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企業(yè)管理的普遍問(wèn)題 - 浪費的罪魁禍首 - 小事情與大事業(yè) - 管理的短板及管理的模仿   對企業(yè)管理的正確理解 - 管理與服務(wù) - 管理的系統性 - 管理人員的三項基本素質(zhì)    企業(yè)管理基本功-基礎管理體系 - 量化與標準化的重要性 - 質(zhì)量管理、ISO9000與管理體系 - 員工行為規范的制定與執行     企業(yè)管理的載體-組織管理體系 - 經(jīng)營(yíng)環(huán)境與組織變革 - 企業(yè)機制、管理體制與管理組織 - 健康企業(yè)的管理組織 - 組織管理運行的關(guān)鍵要素     企業(yè)的生存根本-生產(chǎn)管理體系 - 提高生產(chǎn)效率的三大法寶 - 生產(chǎn)流程優(yōu)化   - 采購管理和生產(chǎn)成本管理 - 物資管理和設備 管理     企業(yè)競爭之本-技術(shù)管理體系 - 開(kāi)發(fā)什么？憑什么開(kāi)發(fā) - 技術(shù)策略規劃 - 技術(shù)組織及技術(shù)流程 - 技術(shù)管理的特點(diǎn)及關(guān)鍵   企業(yè)效率之源頭-信息管理體系 - 有哪些信息系統 - 企業(yè)需要什么樣的信息系統 - 信息系統的建立程序和方法 - 企業(yè)文化與信息系統   案例分析 - 科龍的發(fā)展與管理體系案例 - 從海爾基礎管理中的體會(huì ) - 跨國公司的管理體系案例     企業(yè)管理討論 - 對企業(yè)管理體系的建議及暢想 - 企業(yè)管理體系中的缺陷， 如何改進(jìn)