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一.通過(guò)績(jì)效管理提升企業(yè)競爭優(yōu)勢 - 案例研討 - 競爭力與績(jì)效管理 - 績(jì)效管理過(guò)程 - 主管和員工對績(jì)效的責任 - 績(jì)效管理問(wèn)題與解決辦法經(jīng)驗分享 - 成功經(jīng)驗分享 - 工作模擬 二.目標設定與執行 - 案例研討 - 目標與標準設定技巧 - KPI績(jì)效指標體系設定 - 目標執行與監控 - 目標修正技巧 - 工作模擬訓練 - 經(jīng)驗分享 三.績(jì)效面談技巧 - 案例研討/實(shí)踐經(jīng)驗分享 - 績(jì)效面談目的與績(jì)效面談準備 - 有效的績(jì)效面談技巧 - 績(jì)效面談問(wèn)題與解決辦法經(jīng)驗分享 - 績(jì)效面談工作模擬 - 經(jīng)驗性練習 - 案例分享 四.績(jì)效反饋與績(jì)效改進(jìn) - 案例研討 - 績(jì)效管理目標與績(jì)效反饋 - 績(jì)效改進(jìn)計劃 - 培訓與績(jì)效改進(jìn) - 經(jīng)驗性練習