昆明（FMEA+8D）風(fēng)險分析與解決培訓
課程背景:
在企業(yè)管理實(shí)踐中，幾乎沒(méi)有哪家企業(yè)對自己的目標管理和績(jì)效管理體系感到滿(mǎn)意，他們往往事與愿違，甚至部分企業(yè)因推行績(jì)效管理出現了負面效應，非但沒(méi)有提升業(yè)績(jì)，反而還導致業(yè)績(jì)下滑，并造成人心不穩，內部相互抱怨，相互沖突，矛盾激化，員工更加不積極的工作，并導致人員的離職。更有一些老板或管理者深深感覺(jué)到，推行這個(gè)體系是越推越累，越推越繁雜，耗費了大量的精力和時(shí)間不說(shuō)，還沒(méi)有收到預期的效果。為什么會(huì )這樣呢？問(wèn)題到底在哪？績(jì)效管理真的是想說(shuō)愛(ài)她不容易？這些問(wèn)題幾乎一直困擾著(zhù)每個(gè)企業(yè)的老板和HR們。
因此，本課題的開(kāi)發(fā)就本著(zhù)解決這些實(shí)際的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，以提問(wèn)的方式從不同的角度系統的回答了目標管理和績(jì)效管理，怎樣有效建立這個(gè)體系，如何實(shí)施績(jì)效管理以推動(dòng)戰略目標的實(shí)現，怎樣進(jìn)行有效考核，如何進(jìn)行有效反饋和如何運用考核結果等問(wèn)題，從而給予聽(tīng)課者實(shí)實(shí)在在的幫助。
培訓收益:
1、讓你深刻理解績(jì)效管理的思想，并能運用該思想指導績(jì)效管理實(shí)際工作。
2、學(xué)會(huì )如何去設置高明的考核指標并掌握如何提煉關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標的方法。
3、面對績(jì)效管理，讓你從此不再困惑，能輕松自如的把控整體績(jì)效管理體系。
4、讓你掌握先進(jìn)的績(jì)效考核技術(shù)并能靈活運用到企業(yè)實(shí)際。
5、讓你掌握更多的績(jì)效反饋技巧，提升溝通能力。
6、掌握績(jì)效考核結果的運用技巧，能使你根據企業(yè)現狀制定對應的結果運用方案。
培訓方式:
本課程采用講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-個(gè)案研究-練習的培訓方式，為您輕松掌握綠目標管理知識以提升管理績(jì)效。
培訓時(shí)間:
1天(6H-7H)
培訓對象:
人力資源管理*主管及專(zhuān)業(yè)人員、訓練管理師，項目管理之主管，業(yè)務(wù)、技術(shù)、財務(wù)、管理、生產(chǎn)、工程、采購*等主管等
課程提綱:
1.目標管理與企業(yè)績(jì)效的關(guān)系
1-1 企業(yè)競爭年代管理觀(guān)念的轉變
1-2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的績(jì)效觀(guān)點(diǎn)
1-3 績(jì)效管理的演進(jìn)
1-4 目標管理與績(jì)效管理之關(guān)系
2.企業(yè)導入目標管理之目的與問(wèn)題
2-1 什幺是目標管理？
2-2 企業(yè)導入目標管理之目的
2-3 目標管理與公司整體制度之關(guān)連
2-4 分析:推動(dòng)目標管理的困難點(diǎn)在那里？
3.目標管理展開(kāi)的六大步驟
3-1 Step1設定目標
3-2 Step2訂定衡量基準
3-3 Step3計劃行動(dòng)方案
3-4 Step4績(jì)效考核
3-5 Step5 績(jì)效面談
3-6 Step6 績(jì)效改善
4.步驟一:設定目標
4-1 目標設定的思考出發(fā)點(diǎn)
4-2 設定目標的途徑
4-3 設定目標的SMART原則
4-4 目標如何展開(kāi)？
4-5 設定目標時(shí)要避免的錯誤
5.步驟二:訂定衡量基準
5-1 目標設定的簡(jiǎn)單公式
5-2 什幺是KPI（主要績(jì)效指針）
5-3 如何訂定KPI數值
5-4 訂定衡量之方法
5-5 KPI訂定時(shí)之問(wèn)題與對策
6.步驟三:計劃行動(dòng)方案
6-1 有效計劃的技巧
6-2 如何擬定行動(dòng)方案
6-3 如何規劃可用資源
6-4 評估計劃的可行性
6-5 計劃行動(dòng)方案常見(jiàn)的問(wèn)題與對策
7.步驟四:績(jì)效考核
7-1 績(jì)效考核三層面
7-2 績(jì)效考核之流程
7-3 績(jì)效考核之步驟
7-4 績(jì)效考核常用的方法
7-5 績(jì)效考核常見(jiàn)的偏差
8.步驟五:績(jì)效面談
8-1 績(jì)效面談之流程
8-2 績(jì)效面談前之準備
8-3 良好績(jì)效面談之提示
8-4 績(jì)效面談的技巧
8-5績(jì)效面談常見(jiàn)的問(wèn)題探討
9.步驟六:績(jì)效改善
9-1 分析工作績(jì)效不善之原因
9-2 改善績(jì)效的六個(gè)方法
9-3 訂出個(gè)人發(fā)展計劃（IDP）
9-4 績(jì)效改善的策略
9-5 塑造績(jì)效導向的組織文化
10、實(shí)務(wù)問(wèn)題研討
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