網(wǎng)店課程及收費
基礎課程:芝麻開(kāi)門(mén)
邁向成功網(wǎng)商 芝麻開(kāi)門(mén)
【學(xué)習對象】
已經(jīng)有過(guò)網(wǎng)購經(jīng)歷，想在網(wǎng)上開(kāi)店者?？吹街?chē)呐笥讯荚陂_(kāi)網(wǎng)店賺錢(qián)了，您也心動(dòng)了是不是？但是開(kāi)網(wǎng)店到底有沒(méi)有發(fā)展呢？開(kāi)網(wǎng)店需要哪些條件呢？開(kāi)網(wǎng)店如何才能成功呢？如果您有以上疑問(wèn)，請來(lái)學(xué)習此課程
【培訓目標】
本課程將分析當今網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境，帶您走進(jìn)網(wǎng)商的世界，通過(guò)翔實(shí)的案例，與您分享網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的經(jīng)驗，為您打開(kāi)通往成功網(wǎng)商的*扇門(mén)！
【課程內容】
課程內容分為:創(chuàng )業(yè)機會(huì )、貨源定位、開(kāi)店準備、打理店鋪、成才之路等幾個(gè)方面。
【授課方式】
大課堂式
【預習內容】
您一定要嘗試在網(wǎng)上購物；看看周?chē)男┡笥言陂_(kāi)店的，和他們交流了解開(kāi)店的感受。
【課后作業(yè)】
如果你您決定開(kāi)店了，那做一份開(kāi)店計劃書(shū)吧。
贏(yíng)在執行
贏(yíng)在執行
【學(xué)習對象】
本課程適合剛剛在網(wǎng)店上開(kāi)店，對網(wǎng)店規則和操作還不夠熟悉的賣(mài)家。
【培訓目標】
本課程將掃除您開(kāi)店操作的種種障礙！
【課程內容】
您了解網(wǎng)店嗎？您能玩轉網(wǎng)店各項功能嗎？如果您想要開(kāi)店或者開(kāi)店不久，就趕緊加入我們吧，在這里您能得到提升和更專(zhuān)業(yè)的指導。本課將幫助新手賣(mài)家關(guān)注每一個(gè)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)細節。
【授課方式】
小班教學(xué)
【預習內容】
總結在網(wǎng)店網(wǎng)上進(jìn)行開(kāi)店操作的時(shí)候遇到的問(wèn)題。
【課后作業(yè)】
結合課堂筆記，重新演練網(wǎng)店管理中的各項操作
策略致勝
策略制勝
【學(xué)習對象】
已經(jīng)有過(guò)網(wǎng)購經(jīng)歷，想在網(wǎng)上開(kāi)店者。您已經(jīng)準備著(zhù)手開(kāi)網(wǎng)店了，但是網(wǎng)店如何定位，如何尋找貨源可能是您面臨的*難題。
【培訓目標】
本課程將解決您網(wǎng)店定位和貨源的問(wèn)題，讓您的網(wǎng)店一開(kāi)張就先人一步！
【課程內容】
在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，定位是關(guān)鍵，清晰的定位策略能讓您的網(wǎng)店具有強大的核心競爭力。另外網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中，“貨源”和“客源”，而貨源又是客源的基礎，不論是新手賣(mài)家還是鉆級賣(mài)家，貨源是制約很多淘友網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的一個(gè)門(mén)檻問(wèn)題。本課將和您探討“怎么進(jìn)貨”，“如何談判”等問(wèn)題。
【授課方式】
小班教學(xué)
【預習內容】
帶這您的開(kāi)店計劃來(lái)聽(tīng)這堂課，看您的計劃是否有可行性。
【課后作業(yè)】
改進(jìn)開(kāi)店計劃，確定網(wǎng)店定位，將網(wǎng)店開(kāi)起來(lái)吧。
進(jìn)階課程:客服贏(yíng)天下
客服贏(yíng)天下
【學(xué)習對象】
本課程適合剛在網(wǎng)店上開(kāi)店的賣(mài)家。
【培訓目標】
本課程讓您如何做好客服服務(wù)來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)！
【課程內容】
客戶(hù)服務(wù)是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。本課講解客服人員應有的心態(tài)，剖析客戶(hù)購買(mǎi)的疑慮，如何面對和處理中差評、掌握客戶(hù)檔案管理技巧，通過(guò)大量實(shí)例為您詳解客戶(hù)服務(wù)和客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的精髓，讓您的網(wǎng)店贏(yíng)在服務(wù)！
【授課方式】
小班教學(xué)
【預習內容】
總結開(kāi)店過(guò)程與客戶(hù)交流過(guò)程中的問(wèn)題，帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)學(xué)習
【課后作業(yè)】
結合課堂筆記，制定客戶(hù)服務(wù)改進(jìn)方案。
讓你的網(wǎng)店人盡皆知
讓你的網(wǎng)店人盡皆知
【學(xué)習對象】
本課程適合剛在網(wǎng)店上開(kāi)店的賣(mài)家
【培訓目標】
讓網(wǎng)店凝聚更多的人氣，迅速打開(kāi)銷(xiāo)售局面
【課程內容】
網(wǎng)店正值運營(yíng)初期的時(shí)候，很多人都為了人氣而煩惱，如何才能讓網(wǎng)店凝聚更多的人氣，迅速打開(kāi)銷(xiāo)售局面呢？ 練好推廣功，網(wǎng)店名天下！
本課程將與你分享開(kāi)店初期店鋪推廣的經(jīng)驗和秘訣，讓你的網(wǎng)店人盡皆知！
【授課方式】
小班教學(xué)
【預習內容】
總結您現在正在使用的推廣方法和效果
【課后作業(yè)】
結合課堂筆記，實(shí)踐各種推廣方法。
網(wǎng)店銷(xiāo)售規避糾紛
網(wǎng)店銷(xiāo)售規避糾紛
【學(xué)習對象】
本課程適合剛在網(wǎng)店上開(kāi)店的賣(mài)家。
【培訓目標】
本課程將教您如何規避銷(xiāo)售過(guò)程中的糾紛！
【課程內容】
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中總會(huì )出現各種糾紛，作為賣(mài)家如果能在前期做好充分的準備就有可能規避一些糾紛的發(fā)生，提高經(jīng)營(yíng)效率。本課程對網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售過(guò)程中，可能出現的糾紛進(jìn)行了分類(lèi)總結，教會(huì )大家怎樣才能防患于未然。
【授課方式】
小班教學(xué)
【預習內容】
總結開(kāi)店過(guò)程的糾紛問(wèn)題，帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)學(xué)習
【課后作業(yè)】
結合課堂筆記，改進(jìn)工作。
玩轉物流
玩轉物流
【學(xué)習對象】
本課程適合剛在網(wǎng)店上開(kāi)店的賣(mài)家。
【培訓目標】
本課程將教您如何打包發(fā)貨，控制成本！
【課程內容】
物流是制約電子商務(wù)發(fā)展的因素之一，中差評是賣(mài)家心中永遠的痛，其中又有多少次是替物流背了黑鍋。網(wǎng)店*教您如何打包發(fā)貨，如何控制物流成本，如何防患于未然。同時(shí)本課程也會(huì )涉及國際物流及保價(jià)等相關(guān)內容。
【授課方式】
小班教學(xué)
【預習內容】
總結開(kāi)店過(guò)程的物流問(wèn)題，帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)學(xué)習
【課后作業(yè)】
結合課堂筆記，改進(jìn)物流工作。
網(wǎng)店交易安全
網(wǎng)店交易安全
【學(xué)習對象】
本課程適合剛剛在網(wǎng)店上開(kāi)店的賣(mài)家。
【培訓目標】
本課程讓您了解網(wǎng)絡(luò )安全知識，規避交易風(fēng)險！
【課程內容】
網(wǎng)上開(kāi)店對于很多新手賣(mài)家而言都有著(zhù)些許疑慮:網(wǎng)上交易是否安全？網(wǎng)上會(huì )有騙子嗎？遇到騙子怎么辦？本課程將教會(huì )大家一些基本的網(wǎng)絡(luò )安全和識別騙子的知識與技巧。
【授課方式】
小班教學(xué)
【預習內容】
思考一下，網(wǎng)上交易面臨哪些安全問(wèn)題
【課后作業(yè)】
結合課堂筆記，檢查自己網(wǎng)上開(kāi)店和交易過(guò)程中的漏洞
寶貝圖片處理
寶貝圖片處理
【學(xué)習對象】
本課程適合剛在網(wǎng)店上開(kāi)店， 以上賣(mài)家及團隊成員。
【培訓目標】
教您如何快速處理漂亮的商業(yè)圖片。
【課程內容】
PS等平面軟件，手把手教授，即使原照片爆光、色差、殘破，一樣能讓圖變漂亮。
【授課方式】
小班教學(xué)
【預習內容】
總結您處理商業(yè)圖片的方法。
【課后作業(yè)】
結合課堂筆記，改進(jìn)自己處理圖片的技巧。
網(wǎng)店圖片拍攝與處理
圖片拍攝與處理
【學(xué)習對象】
本課程適合剛在網(wǎng)店上開(kāi)店， 以上賣(mài)家。
【培訓目標】
拍照入門(mén)技巧和光影魔術(shù)手的使用
【課程內容】
一張漂亮的圖片: 可以讓您的寶貝脫穎而出； 可以為您的寶貝帶來(lái)人氣； 可以讓看客心情愉悅； 可以讓買(mǎi)家怦然心動(dòng)。本課程手把手教您如何將光影魔術(shù)手及Photoshop結合使用，做出賺錢(qián)好照片！
【授課方式】
小班教學(xué)
【預習內容】
總結您店鋪中的圖片問(wèn)題，帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)學(xué)習
【課后作業(yè)】
結合課堂筆記，改進(jìn)拍照和圖片。
寶貝拍攝技巧
寶貝拍攝技巧
【學(xué)習對象】
本課程適合剛在網(wǎng)店上開(kāi)店， 以上賣(mài)家。
【培訓目標】
數碼相機操作的高級技巧:構圖，配色，光源等等
【課程內容】
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中，一張好圖不僅賞心悅目，更會(huì )引爆點(diǎn)擊率，大面積提升店鋪瀏覽量。本課將與您分享數碼相機操作的高級技巧:構圖，配色，光源統統納入其中。在理念滲透中融合大量的案例演練，讓您從菜鳥(niǎo)一躍而成拍攝高手。
【授課方式】
小班教學(xué)
【預習內容】
對照自己數碼相機說(shuō)明書(shū)，熟悉相機所有功能。
【課后作業(yè)】
對不滿(mǎn)意的寶貝圖片進(jìn)行重拍。
網(wǎng)店裝修與美化
網(wǎng)店裝修與美化
【學(xué)習對象】
本課程適合剛在網(wǎng)店上開(kāi)店，有圖片和網(wǎng)頁(yè)制作基礎， 以上賣(mài)家
【培訓目標】
學(xué)習店鋪裝修的基本方法和技巧
【課程內容】
作為網(wǎng)購商品尤其需要好的包裝和宣傳。為什么一些現實(shí)中的大商場(chǎng)會(huì )裝修的那么高檔？就是為了讓顧客一進(jìn)門(mén)就有掏錢(qián)的沖動(dòng)！簡(jiǎn)單的說(shuō)，裝修店鋪是開(kāi)網(wǎng)店成功的*步! 本課將帶給您店鋪裝修新概念。
【授課方式】
小班教學(xué)
【預習內容】
總結您店鋪中您不滿(mǎn)意的地方
【課后作業(yè)】
改進(jìn)自己店鋪的裝修。
高級課程:網(wǎng)店推廣與營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)店推廣與營(yíng)銷(xiāo)
【學(xué)習對象】
開(kāi)設網(wǎng)店1鉆以上賣(mài)家
【培訓目標】
本課將與您一起分享網(wǎng)絡(luò )店鋪推廣及營(yíng)銷(xiāo)方面的秘訣。
【課程內容】
如何讓客戶(hù)“知道我們”？如何運用一定媒介，有計劃進(jìn)行的網(wǎng)店傳播廣告活動(dòng)？如何讓客戶(hù)“選擇我們”？在客戶(hù)上門(mén)之后，如何利用有效的促銷(xiāo)宣傳手段促使交易成功？本課將與您一起分享網(wǎng)絡(luò )店鋪推廣及營(yíng)銷(xiāo)方面的秘訣。
【授課方式】
小班教學(xué)
【預習內容】
帶這您的開(kāi)店計劃來(lái)聽(tīng)這堂課，看您的計劃是否有可行性。
【課后作業(yè)】
嘗試各種網(wǎng)店推廣與營(yíng)銷(xiāo)的策略。
PHOTOSHOP圖片處理技巧
PHOTOSHOP圖片處理技巧
【學(xué)習對象】
本課程適合剛在網(wǎng)店上開(kāi)店，對處理圖片有一定基礎， 以上賣(mài)家
【培訓目標】
Photoshop的圖層概念，摳圖、動(dòng)態(tài)圖片制作的技巧。
【課程內容】
如果你對處理圖片有一定的基礎，希望在Photoshop的運用技巧上有更大的提升，本課程是您*的選擇。
本課程將與你分享Photoshop的圖層概念，摳圖、動(dòng)態(tài)圖片制作的技巧和經(jīng)驗。
【授課方式】
小班教學(xué)
【預習內容】
在自己電腦安裝POTOSHOP軟件，并預習相關(guān)操作。
【課后作業(yè)】
結合課堂筆記，改進(jìn)拍照和圖片。
打造網(wǎng)店至尊客戶(hù)體驗
打造網(wǎng)店至尊客戶(hù)體驗
【學(xué)習對象】
本課程適合高級賣(mài)家學(xué)習
【培訓目標】
與您共同探討網(wǎng)店的客戶(hù)體驗曲線(xiàn)，找到自己網(wǎng)店的“峰終值”，打造適合自己的個(gè)性網(wǎng)店
【課程內容】
現如今，網(wǎng)店上的店鋪數不勝數，每天還在不斷增加。在茫茫店鋪中，有的店鋪是讓人相見(jiàn)恨晚，終生難忘？有的店鋪卻是讓人飄過(guò)看過(guò)，毫無(wú)印象？有的店鋪買(mǎi)家重復購買(mǎi)死心塌地，而有的店鋪買(mǎi)家買(mǎi)了一次之后一去不返？你的店鋪，又是屬于哪一種呢？
本課程將從剖析客戶(hù)體驗的“峰終定律”開(kāi)始，與您分享網(wǎng)店的客戶(hù)體驗點(diǎn)分布，網(wǎng)店客戶(hù)體驗點(diǎn)打造的原則，并通過(guò)豐富的案例，與您共同探討網(wǎng)店的客戶(hù)體驗曲線(xiàn)，找到自己網(wǎng)店的“峰終值”，打造適合自己的個(gè)性網(wǎng)店。
【授課方式】
小班教學(xué)
【預習內容】
總結您網(wǎng)店的客戶(hù)體驗店
【課后作業(yè)】
根據學(xué)習內容，改進(jìn)客戶(hù)體驗
網(wǎng)店數據統計與分析
網(wǎng)店數據統計與分析
【學(xué)習對象】
本課程適合剛在網(wǎng)店上開(kāi)店， 以上賣(mài)家。
【培訓目標】
學(xué)會(huì )數據分析方法，制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略
【課程內容】
通過(guò)對網(wǎng)店網(wǎng)店的各種統計數據進(jìn)行分析，及時(shí)掌握網(wǎng)店推廣的效果，減少盲目性，分析各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段的效果，為制定和修正網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據。
【授課方式】
小班教學(xué)
【預習內容】
總結您網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)數據
【課后作業(yè)】
統計分析本店的數據，并制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃
打造高績(jì)效網(wǎng)店團隊
打造高績(jì)效網(wǎng)店團隊
【學(xué)習對象】
本課程適合網(wǎng)店四鉆以上需建立合作團隊的賣(mài)家
【培訓目標】
打造屬于自己的高績(jì)效網(wǎng)商團隊
【課程內容】
當初只身闖網(wǎng)店，如今您還是一個(gè)人在戰斗嗎？網(wǎng)商如何建立自己的團隊？如何打造一個(gè)健康、高效、積極的團隊？本課程將以生動(dòng)的方式，結合大量網(wǎng)商團隊的真實(shí)案例，分享團隊從招募到管理的經(jīng)驗與技巧。
【授課方式】
小班教學(xué)
【預習內容】
總結自己在團隊管理方面的經(jīng)驗
【課后作業(yè)】
結合課程，打造適合自己的高績(jì)效團隊
直通車(chē)課程
直通車(chē)課程
【學(xué)習對象】
使用直通車(chē)的賣(mài)家
【培訓目標】
學(xué)會(huì )如何正確使用直通車(chē)
【課程內容】
您是否還在為不會(huì )使用直通車(chē)而煩惱？您是否在苦惱別人為什么用的很好，而自己卻不行？直通車(chē)課程為您解讀直通車(chē)，讓您在網(wǎng)店的世界里暢通無(wú)阻！
【授課方式】
小班教學(xué)
【預習內容】
總結您使用直通車(chē)遇到的問(wèn)題
【課后作業(yè)】
結合所學(xué)知識，正確使用直通車(chē)
