Shanghai Business English Training
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上海服務(wù)英語(yǔ)培訓|上海服務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)培訓
馬科里得上海服務(wù)英語(yǔ)培訓是一家全球著(zhù)名的企業(yè)專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言培訓教育機構。我們專(zhuān)門(mén)為亞洲的國際企業(yè)提供上海服務(wù)英語(yǔ)培訓、上海服務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)培訓培訓解決方案。公司總部位于*的經(jīng)濟與金融中心--上海（Shanghai）,分中心擴展到了南通、常州、寧波、南京、長(cháng)沙等*18個(gè)城市。我們提供的“診斷式教學(xué)系統”服務(wù)于不同行業(yè)中的各個(gè)優(yōu)秀的涉外企業(yè)。幫助員工提高在工作中的職業(yè)外語(yǔ)水平，提高中高層管理者在日常和商務(wù)場(chǎng)景中的問(wèn)題解決和危機處理能力，為企業(yè)提高專(zhuān)業(yè)形象并創(chuàng )造價(jià)值。
一、培訓形式  Training Form
企業(yè)內訓:派送培訓師到企業(yè)培訓
Corporate training: Send trainers to the corporation.
二．我們的教材 Our Textbooks
*篇:接待服務(wù)
迎接客人、客房預訂服務(wù)、入住登記服務(wù)、延宿和換房服務(wù)、處理投訴和回應客人要求的服務(wù)、外幣兌換服務(wù)、結賬退宿服務(wù)
第二篇:商品銷(xiāo)售
招呼顧客、推薦商品、商品尺碼、商品顏色、商品款式、商品質(zhì)地、試穿試用、意見(jiàn)建議、商品價(jià)格、打折促銷(xiāo)
第三篇:服裝飾品
瀟灑男裝、漂亮女裝、精美配飾、優(yōu)質(zhì)鞋子、時(shí)尚帽子、珠寶首飾
第四篇:日常用品
化妝品、精美鐘表、新潮眼鏡、體育用品、辦公用品、數碼產(chǎn)品、家用電器、家居用品、廚房用品、出售鮮花、古玩瓷器
第五篇:各色食品
新鮮水果、蔬菜肉類(lèi)、各式點(diǎn)心、酒水飲料
第六篇:商場(chǎng)服務(wù)
提供服務(wù)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、商品包裝、付款方式、處理投訴、售后服務(wù)、退換商品
三.我們的師資團隊Our Teacher Group
依托美國總部強大資源優(yōu)勢，我們的上海服務(wù)英語(yǔ)培訓、上海服務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)培訓培訓師均來(lái)自北美、英澳等母語(yǔ)為英語(yǔ)的*，且具有特定上海服務(wù)英語(yǔ)培訓、上海服務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)培訓背景教學(xué)經(jīng)驗經(jīng)驗的優(yōu)秀培訓師.
四. 課程附加值Value-added of the Courses
①每一個(gè)參訓學(xué)員，免費獲得專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習軟件一套；
②每一個(gè)參訓學(xué)員，免費享受專(zhuān)業(yè)的筆試測試系統服務(wù)；
③每一個(gè)參訓學(xué)員，免費享受專(zhuān)業(yè)的口語(yǔ)測試系統服務(wù)；
④享受內容豐富的企業(yè)活動(dòng)策劃服務(wù)；
⑤長(cháng)期合作公司單位可免費享受企業(yè)員工心理輔導、管理培訓等專(zhuān)業(yè)培訓服務(wù).