上海天貓運營(yíng)培訓，靜安電商運營(yíng)培訓學(xué)校
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上海天貓商城培訓、淘寶運營(yíng)培訓、店鋪裝修培訓

如何開(kāi)好網(wǎng)店？怎樣才能生意紅火？現在開(kāi)網(wǎng)店的太多，不像之前那么好做了，要想在近千萬(wàn)開(kāi)店的競爭下讓你的網(wǎng)店脫穎而出，有高的銷(xiāo)量，就必須找專(zhuān)業(yè)的學(xué)校專(zhuān)業(yè)的老師學(xué)習?。?lián)系老師，可得詳細課程內容、課時(shí)、學(xué)費介紹）

培訓內容:

1.商家入駐及平臺規則:市場(chǎng)前期調查評估，店鋪定位、商品供應鏈關(guān)系管理、商品的選擇、平臺商業(yè)規則。

2.商品發(fā)布和運營(yíng)規劃:產(chǎn)品架構以及價(jià)格體系的搭建，產(chǎn)品發(fā)布的精細化操作，關(guān)鍵字類(lèi)目搜索原則以及對應技巧，產(chǎn)品頁(yè)面視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)和布局邏輯結構。

3.店鋪視覺(jué)體驗:模板的選擇和使用，店鋪品牌視覺(jué)體系搭建，旗艦版店鋪營(yíng)銷(xiāo)體系搭建，產(chǎn)品的分類(lèi)以及布局。優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面交互設計方案，提升客戶(hù)視覺(jué)體驗。

4.店鋪產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)與推廣:促銷(xiāo)經(jīng)典案例解析，促銷(xiāo)方式的選擇，促銷(xiāo)頁(yè)面設計和文案創(chuàng )意，如果打造店鋪差異化促銷(xiāo)；

5.運營(yíng)指標數據分析:量子數據分析、數據魔方數據分析，淘寶指數分析，競爭對手分析技巧，（用戶(hù)消費強度，網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)力，用戶(hù)滿(mǎn)意度，買(mǎi)家差異化，消費主流人群，廣告投放效果評估等）；

6.店鋪圖文廣告推廣系統:淘寶運營(yíng)圖文廣告系統——直通車(chē)運作規則，鉆石展位運作技巧，硬廣投放技巧，淘寶客推廣以及維護；

7.客服團隊管理:售前、售中、售后客服人員配置，客服職業(yè)素養，客服的招聘，培訓，任用、留存。KPI考核以及激勵制度，團隊組織協(xié)同與溝通，客服態(tài)度影響；

客戶(hù)關(guān)系維護:老客戶(hù)價(jià)值判斷，CRM管理系統的應用、客戶(hù)關(guān)懷的重要性，客戶(hù)維護時(shí)間、頻次、以及切入角度。

9. 網(wǎng)店綜合應用:網(wǎng)店商城運營(yíng)方案策劃和制定.方案運營(yíng)和管理。

注:讓懂規則的人，教你玩轉淘寶；讓有經(jīng)驗的人，帶你少走彎路。

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