閔行淘寶美工培訓領(lǐng)軍品牌
【上海淘寶運營(yíng)培訓課程】
咨詢(xún)熱線(xiàn): 手機:，，微信:edusast
教學(xué)特色
1.課前一對一協(xié)助學(xué)員成功申請網(wǎng)店
2.課中邊學(xué)邊操作自己的網(wǎng)店
3.課后遇到新問(wèn)題顧問(wèn)式輔導
招生對象
對淘寶開(kāi)店感興趣的電子商務(wù)愛(ài)好者，想了解淘寶網(wǎng)店，想通過(guò)淘寶開(kāi)店創(chuàng )業(yè)的學(xué)員
課程內容
*部分:開(kāi)店基礎
店鋪定位、淘寶開(kāi)店流程、淘寶開(kāi)店所需資料、淘寶開(kāi)店費用、淘寶規則解讀、淘寶違規行為、淘寶處罰措施、淘寶安全交易、查看淘寶店鋪、寶貝分類(lèi)管理、店鋪基本設置、手機淘寶店鋪、有部分重要課程大綱未公開(kāi)......
第二部分:店鋪管理
交易管理、訂單搜索功能、訂單備注功能、后臺快速修改訂單價(jià)格、快速查看詳細物流信息、評價(jià)管理、物流管理、退貨地址及發(fā)貨地址的設置、根據不同需求，制作不同的運費模、寶貝管理、發(fā)布寶貝、貨源中心管理、品牌貨源、批發(fā)進(jìn)貨、分銷(xiāo)管理、淘工廠(chǎng)、阿里進(jìn)貨管理、客服管理、舉報管理
投訴管理、咨詢(xún)回復、違規記錄、維修進(jìn)度、有部分重要課程大綱未公開(kāi).....
第三部分:店鋪裝修
淘寶圖片空間、旺鋪專(zhuān)業(yè)版操作、店鋪裝修流程、店鋪布局管理、店鋪?lái)?yè)面管理、商品分類(lèi)設置、裝修模塊詳解、店鋪?lái)?yè)頭制作、首屏海報圖制作、產(chǎn)品描述頁(yè)面、PS切片應用、DW切片應用、色彩搭配及店鋪風(fēng)格定位、有部分重要課程大綱未公開(kāi)......
第四部分:客服培訓
阿里旺旺常用功能、千牛常用功能、E客服系統、子帳號分流設置、子帳號權限分配、子帳號安全設置、子帳號的監控查詢(xún)、客服日常管理、客服績(jì)效考核、客服的基本技能、客服接待技巧提升、售后處理的技巧、有部分重要課程大綱未公開(kāi).....
第五部分:初級推廣
淘寶平臺推廣介紹、推廣營(yíng)銷(xiāo)的評估指標(PV UV)、美麗說(shuō)、蘑菇街等站外資源推廣、店鋪流量解讀、推廣營(yíng)銷(xiāo)思路、揭秘免費推廣全解析、淘寶助理妙用、尋找優(yōu)質(zhì)貨源、天天特價(jià)活動(dòng)、微博、微信推廣、群、旺旺群、論壇推廣、店內促銷(xiāo)使用、淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具應用、有部分重要課程大綱未公開(kāi)......
【上海淘寶開(kāi)店培訓課程】
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電子商務(wù)培訓
課程模塊
一、網(wǎng)店建設技巧:
1、課程大綱
網(wǎng)店定位和開(kāi)店流程
網(wǎng)絡(luò )開(kāi)店準備與賬號安全策略
貨源尋找與選擇
網(wǎng)絡(luò )購物安全交易及售后保障
網(wǎng)上快速開(kāi)店實(shí)戰
網(wǎng)店基本裝修
商品批量管理技巧
2、課程說(shuō)明
網(wǎng)店建設課程通過(guò)了解網(wǎng)店的組成要素，核心知識要點(diǎn)，教會(huì )學(xué)員如何申請網(wǎng)店店鋪（如淘寶，誠信通），教會(huì )學(xué)員作為一個(gè)網(wǎng)店賣(mài)家需要掌握哪些必需的操作和知識
二、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)技巧
1、課程大綱:
網(wǎng)店推廣營(yíng)銷(xiāo)手段
網(wǎng)店銷(xiāo)售技巧和經(jīng)驗
網(wǎng)店交易糾紛處理
網(wǎng)店服務(wù)平臺應用
B2B,C2C搜索排名優(yōu)化
2、課程說(shuō)明:網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)技巧課程通過(guò)分析網(wǎng)店搜索排名優(yōu)化，教會(huì )學(xué)員如何認清網(wǎng)店的排名規則，然后針對排名規則實(shí)施相應的優(yōu)化措施，以達到排名靠前的目的
金牌客服將教會(huì )大家掌握與客戶(hù)的溝通技巧促進(jìn)訂單完成！
三、網(wǎng)店運作技巧
1、課程大綱:
網(wǎng)店付費推廣
網(wǎng)店代銷(xiāo)運作和推廣策略
網(wǎng)店管理方案
網(wǎng)店安全措施
應用量子數據分析提升網(wǎng)店運營(yíng)
數據魔方的應用
2、課程說(shuō)明:
網(wǎng)店運作課程教會(huì )學(xué)員分析店鋪的數據以及網(wǎng)店的綜合各項數據，掌握網(wǎng)上開(kāi)店最核心的競爭能力，讓自己時(shí)刻處于網(wǎng)店競爭的領(lǐng)先位置！
四、網(wǎng)店管理技巧
1、課程大綱:
網(wǎng)店團隊的招聘與組建
網(wǎng)店業(yè)績(jì)管理與考核
網(wǎng)店突發(fā)情況處理
網(wǎng)店金牌客服的打造
2、課程說(shuō)明:
管理是網(wǎng)店最重要的競爭力！
通過(guò)本課程的學(xué)習，可以知道如何找到人才，留住人才；以及如何從小網(wǎng)店發(fā)展成大型電子商務(wù)公司的秘訣
五、網(wǎng)店美化技巧
1、課程大綱:
商品拍攝要點(diǎn)及圖片美化
店鋪美化模板制作
促銷(xiāo)熱賣(mài)寶貝制作和宣傳
爆款產(chǎn)品制作
2、課程說(shuō)明:
讓顧客舍不得離開(kāi)你的店！通過(guò)本課程的學(xué)習，教會(huì )網(wǎng)店圖片的拍攝，美化與加工，教會(huì )大家如何通過(guò)圖文美化制作出漂亮的商品描述，增加買(mǎi)家的購物欲望！
課程適合對象:
1企業(yè)管理者、有貨源的人、初次創(chuàng )業(yè)者、企業(yè)白領(lǐng)以及想在淘寶做生意但又沒(méi)有實(shí)戰經(jīng)驗的人學(xué)習
2已經(jīng)熟悉網(wǎng)店的基本操作，已經(jīng)是淘寶賣(mài)家，但不滿(mǎn)意目前的狀況，希望進(jìn)一步提升自己網(wǎng)店的專(zhuān)業(yè)程度和銷(xiāo)售量 的店主！
3具備網(wǎng)店運營(yíng)實(shí)戰基礎和經(jīng)驗，淘寶運營(yíng)半年以上，希望網(wǎng)店的訪(fǎng)問(wèn)量和成交量進(jìn)一步提升，想團隊運作淘寶商城的學(xué)員學(xué)習！
學(xué)期安排:
全日制(周一到周五的白天)學(xué)期1個(gè)月、業(yè)余班（平時(shí)晚上或周末）學(xué)制3個(gè)月
適合對象:
1企業(yè)管理者、有貨源的人、初次創(chuàng )業(yè)者、企業(yè)白領(lǐng)以及想在淘寶做生意但又沒(méi)有實(shí)戰經(jīng)驗的人學(xué)習
2已經(jīng)熟悉網(wǎng)店的基本操作，已經(jīng)是淘寶賣(mài)家，但不滿(mǎn)意目前的狀況，希望進(jìn)一步提升自己網(wǎng)店的專(zhuān)業(yè)程度和銷(xiāo)售量的店主！
3具備網(wǎng)店運營(yíng)實(shí)戰基礎和經(jīng)驗，淘寶運營(yíng)半年以上，希望網(wǎng)店的訪(fǎng)問(wèn)量和成交量進(jìn)一步提升，想團隊運作淘寶商城的學(xué)員學(xué)習！
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咨詢(xún)顧問(wèn):董老師
閔行淘寶美工培訓領(lǐng)軍品牌
