一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個(gè)*題意) 1.小鄭在醫院精神科接受治療，精神狀況得到了明顯改善，希望重新就業(yè)。經(jīng)醫院轉介，小鄭進(jìn)人一家機構接受職業(yè)康復服務(wù)。小鄭屬于(　　)服務(wù)對象。 A.自愿 B.外展 C.非自愿 D.潛在 2.與服務(wù)對象初次接觸后，社會(huì )工作者小李來(lái)到其居住的社區，向居委會(huì )了解其家庭和生活狀況，并擬定了一份初次面談提綱。小李的做法屬于(　　)。 A.接案準備 B.接案面談 C.面談安排 D.問(wèn)題界定 3.74歲的老李在接受居家養老服務(wù)時(shí)，向社會(huì )工作者提起孫女小紅正在上*，學(xué)習成績(jì)不好，希望社會(huì )工作者給予幫助。此案例中，小紅屬于(　　)服務(wù)對象。 A.正式 B.潛在 C.非正式 D.現有 4.社會(huì )工作者小趙在與服務(wù)對象會(huì )談時(shí)，通過(guò)提供情緒支持，緩解了服務(wù)對象的焦慮;通過(guò)改變不恰當的自我認知，增強了服務(wù)對象自我改變的動(dòng)力。小趙的上述做法具有(　　)作用。 A.啟發(fā)性 B.治療性 C.安撫性 D.肯定性 5.班主任馬老師發(fā)現**新生小亮沉默寡言，很少與同學(xué)交流。于是將小亮轉介給學(xué)校社會(huì )工作者華姐。在與小亮接觸后，華姐覺(jué)得小亮的問(wèn)題還需要其他專(zhuān)業(yè)人士的幫助。為此，華姐向心理專(zhuān)家和精神科醫生請教如何準確評估小亮的問(wèn)題與需要，這屬于(　　)方法。 A.調查 B.詢(xún)問(wèn) C.觀(guān)察 D.咨詢(xún) 6.某兒童服務(wù)中心計劃為3歲以下的兒童及家長(cháng)開(kāi)展科學(xué)喂養知識講座和親子活動(dòng)，為3-6歲的兒童及家長(cháng)開(kāi)展輔導、娛樂(lè )等活動(dòng)，為7—14歲的兒童及家長(cháng)開(kāi)展溝通交流活動(dòng)以及青春期身心健康教育。上述活動(dòng)主要是依據(　　)特點(diǎn)而設計的。 A.兒童性格 B.兒童發(fā)展 C.家長(cháng)心理 D.家長(cháng)行為 7.某兒童服務(wù)中心的社會(huì )工作者認為每位學(xué)生都有與眾不同的能力，因此為社區內的*生開(kāi)設了美術(shù)、舞蹈、籃球、陶藝等課程，以發(fā)展各自的特長(cháng)。當學(xué)生在某些課程上表現不盡如人意時(shí)，社會(huì )工作者也予以接納。上述服務(wù)理念依據的是(　　)。 A.心理社會(huì )理論 B.多元智能理論 C.自我發(fā)展理論 D.認知行為理論 8.當兒童面臨災害、虐待和遺棄等緊急情況時(shí)，社會(huì )工作者應首先(　　)。 A.排除危險，保障兒童人身安全 B.向有關(guān)兒童保護*報告 C.提供輔導，減少兒童所受傷害 D.為兒童提供寄養照顧和庇護服務(wù) 9.某中職學(xué)校招收了一批福利院的孤兒。該校的社會(huì )工作者建議校方把資助款匯到孤兒學(xué)生的銀行卡里，讓他們自己去交學(xué)費和住宿費，并且在班級組成、活動(dòng)組織等方面不對他們作特殊的安排。社會(huì )工作者的上述建議遵循了(　　)原則。 A.自決 B.保護隱私 C.接納 D.注重發(fā)揮優(yōu)勢 10.根據民政部*統計，*除了有57萬(wàn)孤兒外，還有61萬(wàn)事實(shí)上無(wú)人撫養的兒童，包括因父母重病、重殘、雙方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事實(shí)上無(wú)人撫養的兒童。這些兒童最需要的服務(wù)是(　　)。 A.風(fēng)險規避 B.成長(cháng)輔導 C.長(cháng)期安置 D.教育救助 11.為解決一些高一新生進(jìn)入學(xué)校后難以適應新環(huán)境、課業(yè)跟不上等問(wèn)題，學(xué)校社會(huì )工作者擬采用個(gè)人需求取向設計服務(wù)方案，其正確的做法是(　　)。 A.聽(tīng)取學(xué)校老師反映新生學(xué)業(yè)困難的意見(jiàn) B.收集家長(cháng)有關(guān)家庭教育的信息 C.運用“頭腦風(fēng)暴”方法讓學(xué)生表達其需要 D.請專(zhuān)家對新生問(wèn)題進(jìn)行社會(huì )調查和分析 12.社會(huì )工作者小王非常注重運用整合性社會(huì )工作方法為社區“失學(xué)失業(yè)”青少年提供服務(wù)。小王的下列做法中，體現整合性方法特點(diǎn)的是(　　)。 A.針對社區青少年的多元需求設計服務(wù) B.加強對青少年個(gè)人資源和社會(huì )環(huán)境的研究 C.建立本機構內部有效服務(wù)青少年的管理制度和機制 D.向有關(guān)*建議創(chuàng )造更具支持性的青少年發(fā)展環(huán)境 13.力強15歲，是學(xué)校里面的“小霸王”，因對同學(xué)有暴力行為，被學(xué)校勒令退學(xué)。父母找到社會(huì )工作者小郭，希望能夠幫助力強重返學(xué)校。當小郭找到力強時(shí)，他正在網(wǎng)吧打游戲。小郭上前勸說(shuō)，力強極不耐煩，沖動(dòng)之下欲出手打人。對此，小郭恰當的做法是(　　)。 A.要求力強父母將他禁閉在家里進(jìn)行反思 B.幫助力強分析他在此次事件中所犯的錯誤 C.馬上報警，并將力強轉介給其他服務(wù)機構 D.舒緩力強的沖動(dòng)情緒，與他分析走出困境的方法 14.小麗是一名*生，因父親酗酒、母親改嫁而缺少照顧，常在網(wǎng)吧或娛樂(lè )場(chǎng)所流連。徹夜不歸。下列為小麗提供的服務(wù)中，具有治療性功能的是(　　)。 A.改善家庭環(huán)境 B.改善學(xué)校環(huán)境 C.提供安置服務(wù) D.倡導完善青少年保護政策 15.社會(huì )工作者小王組織社區青少年成立非洲鼓學(xué)習小組，邀請專(zhuān)家為他們提供輔導和訓練。并組織他們到社區表演。在此過(guò)程中，青少年不僅結識了朋友，而且提升了自信。該小組屬于(　　)。 A.教育小組 B.任務(wù)小組 C.游戲技巧小組 D.娛樂(lè )小組 16.老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成;退休后，熱心社區公益活動(dòng)，生活悠然而充實(shí)。最近喜添外孫，夫妻倆忙著(zhù)在家帶孩子，不再像以前那樣經(jīng)常參加社區公益活動(dòng)了。老張夫婦的上述經(jīng)歷反映了老年人(　　)的變化。 A.生理 B.心理 C.年齡 D.社會(huì )角色 17.王爺爺早上起床后感覺(jué)有點(diǎn)不舒服，老伴李奶奶為他量了體溫，未發(fā)現異常。照顧王爺爺吃完早餐后，李奶奶便出門(mén)買(mǎi)菜，回家后發(fā)現老伴已經(jīng)離世。為此，李奶奶非常自責：“如果當時(shí)我帶他上醫院，或者早點(diǎn)回家，他就不會(huì )走了，都是我的錯，都是我不好?！贝藭r(shí)，社會(huì )工作者首先要為李奶奶提供(　　)服務(wù)。 A.生命教育 B.哀傷輔導 C.喪葬安排 D.健康照顧 18.小玲是護理院的社會(huì )工作者，經(jīng)常為臨終老人及其家庭提供服務(wù)。最近一段時(shí)間小玲感到很疲憊，對工作缺乏興趣，容易發(fā)火動(dòng)怒。作為一名社會(huì )工作者，小玲最恰當的做法是(　　)。 A.克服自身困難，保持服務(wù)熱情 B.坦誠告知服務(wù)對象自己目前的狀況。暫緩提供服務(wù) C.與家人討論自己的工作內容，征求他們的意見(jiàn) D.尋求專(zhuān)業(yè)督導支持，找到改變自身狀況的方法 19.小張夫妻倆都有一個(gè)升遷機會(huì )，丈夫認為妻子應該以家庭為主.負責照顧一家老小，放棄升遷機會(huì )。妻子認為，這個(gè)機會(huì )難得，不愿放棄。兩人爭執不下，尋求社會(huì )工作者的幫助。從社會(huì )性別視角來(lái)看，社會(huì )工作者的下列回應中，正確的是(　　)。 A.“女人擅長(cháng)家務(wù).應該以家庭為主” B.“女人的升遷機會(huì )確實(shí)很難得，當然不能放棄” C.“男人在工作中的發(fā)展空間更大。應以事業(yè)為重” D.“照顧家庭是夫妻雙方的事情。應共同協(xié)商承擔” 20.小譚結婚5年了，自女兒出生后，就留在家里照顧孩子。近來(lái)，丈夫經(jīng)常因一點(diǎn)小事就對她拳腳相加。萬(wàn)般無(wú)奈之下，小譚帶著(zhù)孩子離開(kāi)了家，向社會(huì )工作者求助。社會(huì )工作者首先應提供的服務(wù)是(　　)。 A.協(xié)助小譚聯(lián)系律師，與丈夫商議離婚 B.與庇護所聯(lián)系。為小譚母女提供暫時(shí)住所 C.幫助小譚找工作，以實(shí)現經(jīng)濟獨立 D.從增能視角出發(fā).提升小譚的自尊和自信[NT:PAGE] 21.小麗從家鄉進(jìn)城打工之后，一直擔心遇見(jiàn)壞人，害怕被騙被搶?zhuān)桓液推渌私煌?。社?huì )工作者小王發(fā)現不少外出打工的女孩子都有類(lèi)似的情況，于是策劃開(kāi)辦打工妹互助小組幫助她們。小王的下列做法中，錯誤的是(　　)。 A.履行好自己作為小組長(cháng)的角色 B.小組地點(diǎn)選擇在方便打工妹參加的地方 C.開(kāi)辦小組的時(shí)間由打工妹自己討論決定 D.協(xié)助打工妹在小組中分享與他人相處的經(jīng)驗 22.某農村社區缺乏殘疾人康復設備。為讓更多的服務(wù)對象享有康復服務(wù)，當地社會(huì )工作者鼓勵康復對象和家屬自制康復器械。上述做法體現了開(kāi)展社區康復的(　　)原則。 A.社會(huì )化 B.因勢利導 C.因陋就簡(jiǎn) D.低成本、廣覆蓋 23.某殘障人士服務(wù)機構擬通過(guò)“愛(ài)心敲門(mén)”、“電話(huà)問(wèn)安熱線(xiàn)”等服務(wù)，構建殘障人士預防性社會(huì )工作介入模式，此服務(wù)所采用的方法屬于(　　)。 A.心理康復 B.職業(yè)康復 C.社區康復 D.教育康復 24.社會(huì )工作者協(xié)助即將出獄的服務(wù)對象調整心態(tài)，為他們提供社會(huì )發(fā)展變化的資訊。以便他們更好適應出獄后的生活。社會(huì )工作者的上述做法滿(mǎn)足了服務(wù)對象的(　　)需要。 A.服刑改造 B.基本生存 C.再社會(huì )化 D.去污名化 25.社會(huì )工作者小王鼓勵擅長(cháng)書(shū)畫(huà)、篆刻的社區矯正對象發(fā)揮自己的特長(cháng)，組建藝術(shù)治療小組，陶冶情操，提升自信。此案例中，小王運用的是(　　)。 A.認知理論 B.標簽理論 C.行為主義理論 D.優(yōu)勢視角理論 26.大李假釋回到社區后，多次求職失敗，加上鄰居都疏遠他，情緒低落。社會(huì )工作者小陳一方面疏導大李的情緒，增強他對生活的信心;另一方面介紹他參加職業(yè)技能培訓，提升就業(yè)能力，最終大李在社區成功就業(yè)。就業(yè)后的大李樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗，工作努力。上述案例體現的社會(huì )工作核心價(jià)值理念是(　　)。 A.接納 B.可塑性 C.同理 D.個(gè)別化 27.依據《社區矯正實(shí)施辦法》，某街道司法所要求社區矯正服務(wù)對象按時(shí)參加社會(huì )工作者組織的集中教育活動(dòng)和公益勞動(dòng)。服務(wù)對象雖服從安排，卻不愿與社會(huì )工作者多交流。針對這種情況，社會(huì )工作者首先應做的是(　　)。 A.改善專(zhuān)業(yè)關(guān)系 B.開(kāi)展小組服務(wù) C.開(kāi)展矯正教育 D.進(jìn)行家庭訪(fǎng)問(wèn) 28.針對某些社區矯正服務(wù)對象在求職過(guò)程中存在的自卑、人際溝通困難等問(wèn)題，社會(huì )工作者設計了以“挺身而說(shuō)”為主題的求職技巧訓練小組活動(dòng)，協(xié)助他們悅納自己、提升自信。這種方法屬于行為治療中的(　　)。 A.模仿 B.放松訓練 C.自我指導 D.敢于自表訓練 29.服務(wù)對象小張戒毒后成為一名出租車(chē)司機。最近，他向社會(huì )工作者小王哭訴，自己已經(jīng)兩年不吸毒了，交管*依然吊銷(xiāo)了他的駕照，這等于砸了他的“飯碗”。小張感到萬(wàn)念俱灰，開(kāi)始復吸，且萌發(fā)了輕生念頭。此時(shí)，小王恰當的做法是(　　)。 A.聯(lián)系交管*。請他們對小張進(jìn)行法制教育 B.開(kāi)展情緒疏導，并協(xié)助其申請臨時(shí)救助 C.解釋毒駕處理政策.引導其理解毒駕對社會(huì )的危害 D.接納小張的想法，協(xié)助其分析吸毒可能導致的后果 30.服務(wù)對象小方曾因吸毒被強制隔離戒毒二年。從戒毒所出來(lái)后，小方回到社區，家人不愿接納她，拒絕承認有她這個(gè)女兒。社會(huì )工作者小趙了解到家人從小對小方期望過(guò)高，讓她覺(jué)得透不過(guò)氣來(lái)。吸毒是為了緩解壓力，她自己也很討厭這樣的生活。針對小方的困境，小趙恰當的做法是(　　)。 A.對小方進(jìn)行健康教育.告知其吸毒的危害性 B.采用想象厭惡療法.讓小方在犯癮時(shí)懲罰自己 C.協(xié)助小方把自己的感受和想法告訴家人.以獲得諒解 D.安排*生志愿者與小方進(jìn)行結對幫教 31.某光榮院中的傷殘退役軍人因行動(dòng)不便，日常生活和活動(dòng)僅局限于院內，感覺(jué)生活單調、枯燥。為此，社會(huì )工作者組建了一支志愿者隊伍時(shí)常來(lái)探望他們，還請他們外出為中*師生作事跡報告。上述案例中，社會(huì )工作者為服務(wù)對象提供了(　　)。 A.健康咨詢(xún) B.心理治療 C.情緒輔導 D.社會(huì )支持 32.某優(yōu)撫醫院存在個(gè)別服務(wù)對象被疏于照顧的問(wèn)題。社會(huì )工作者及時(shí)識別那些處于高風(fēng)險中的服務(wù)對象，并向醫院反映他們的需求。在此過(guò)程中，社會(huì )工作者扮演的角色是(　　)代言人。 A.服務(wù)對象 B.機構 C.工作人員 D.社會(huì ) 33.老錢(qián)退休后被易地安置到甲市某軍隊離休退休干部休養所。離開(kāi)工作了大半輩子的軍營(yíng)，來(lái)到人生地不熟的甲市，原本外向開(kāi)朗又多才多藝的老錢(qián)仿佛變了一個(gè)人，整天“宅”在家里，感覺(jué)失落與茫然。對此，休養所社會(huì )工作者的工作重點(diǎn)是(　　)。 A.對老錢(qián)進(jìn)行危機干預 B.對老錢(qián)實(shí)施系統脫敏 C.協(xié)助老錢(qián)樹(shù)立健康休養觀(guān) D.協(xié)助老錢(qián)構建社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò ) 34.五級傷殘軍人小李因擔心將來(lái)醫療沒(méi)有保障，對移交地方*安置顧慮重重，遲遲不肯在移交協(xié)議書(shū)上簽字。針對小李的情況，社會(huì )工作者最宜采取的介入策略是(　　)。 A.挖掘小李個(gè)人生活潛能 B.尊重小李繼續留在部隊的意愿 C.引導小李坦然接受安置現實(shí) D.協(xié)助小李了解地方醫療保障政策 35.曾多次獲得榮譽(yù)稱(chēng)號的小徐在一次執行反恐任務(wù)時(shí)受重傷導致高位截癱，終日躺在榮軍醫院病床上，情緒低落，行為退縮，沉浸在既往的回憶中，日漸對當下的生活有一種深深的無(wú)力感和無(wú)意義感。為協(xié)助小徐重燃對生活的希望，社會(huì )工作者下列做法中，最恰當的是協(xié)助小徐(　　)。 A.配合醫療康復訓練 B.學(xué)習自我護理技能 C.回顧過(guò)往生活經(jīng)驗 D.建構當下生命意義 36.社會(huì )工作者小張為社區的低保人員開(kāi)展求職技能培訓，組織他們?yōu)樯鐓^提供志愿服務(wù)，并為他們爭取一些工作機會(huì )。社會(huì )工作者這樣做的主要目的是(　　)。 A.避免低保人員因長(cháng)期失業(yè)而被邊緣化 B.增加社區居民對低保人員的接納與認同 C.要求有勞動(dòng)能力的低保人員回報社區 D.運用低保人員提供的志愿服務(wù)滿(mǎn)足社區需要 37.對街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人和危險傳染病人進(jìn)行救助時(shí)，社會(huì )工作者應堅持的原則是(　　)。 A.先救治.后救助 B.先救助.后救治 C.只救治.不救助 D.只救助，不救治 38.某社會(huì )工作援建團隊已在災區服務(wù)兩年.在新一年的服務(wù)計劃中，他們提供的恰當服務(wù)內容是(　　)。 A.組織人員搭建臨時(shí)安置所 B.評估應急生活物品需求 C.組織重建鄰里關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng) D.組織哀傷輔導工作坊 39.在街道辦事處和工商*的支持下，某社會(huì )服務(wù)組織在臨街的公共場(chǎng)地上搭建起一些小商品攤位。計劃供社區貧困家庭低價(jià)租用。在向居民代表征集攤位租用意見(jiàn)時(shí)，大家看法不一。下列對貧困家庭進(jìn)行救助的意見(jiàn)中，*社會(huì )工作理念的是(　　)。 A.“既然是貧困家庭，就把租金全免了” B.“為申請到攤位的家庭提供創(chuàng )業(yè)培訓” C.“小買(mǎi)賣(mài)不掙錢(qián).還不如讓貧困家庭領(lǐng)低?！?#13; D.“將公共場(chǎng)地進(jìn)行商業(yè)出租.租金直接發(fā)給貧困家庭” 40.社會(huì )工作者在某貧困村開(kāi)展旨在倡導自立自強的扶貧救助服務(wù)。下列服務(wù)中，符合地區發(fā)展理念的是(　　)。 A.舉辦職業(yè)技能培訓班 B.開(kāi)展特種養殖項目社區宣講 C.邀請創(chuàng )業(yè)成功人士分享經(jīng)驗 D.組織家庭代表商討土特產(chǎn)加工廠(chǎng)建設事宜[NT:PAGE] 41.小勇是一名精神分裂癥患者，正接受住院治療。主治醫生告訴社會(huì )工作者小李，這已經(jīng)是小勇第三次入院了，他每次在醫院的治療效果都很理想，但一回到家，病情就會(huì )反復。針對小勇的情況，小李首先應做的是(　　)。 A.了解其家庭狀況 B.幫助其家庭成員增能 C.開(kāi)展家庭治療 D.滿(mǎn)足其家庭成員需要， 42.小麗和大強婚后育有一女。大強游手好閑.還動(dòng)手打小麗母女;小麗的婆婆也處處挑刺，常勸兒子與小麗離婚。從家庭系統理論看，社會(huì )工作者應介入(　　)。 A.小麗和女兒的親子系統 B.婆媳次系統 C.小麗和大強的夫妻次系統 D.家庭之外的社會(huì )系統 43.社會(huì )工作者老李在與小琴夫婦的面談中發(fā)現，小琴不時(shí)抱怨丈夫像個(gè)長(cháng)不大的孩子，對家里的事不管不問(wèn);小琴丈夫則說(shuō)妻子像個(gè)怨婦，滿(mǎn)腹牢騷，不體諒自己工作的辛苦。根據家庭社會(huì )工作中幫助家庭成員增能的原則，老李的下列提問(wèn)中，正確的是(　　)。 A.“你們的爭吵是什么時(shí)候開(kāi)始的?” B.“你們自己認為問(wèn)題出在哪里?” C.“你們希望什么方面有所改善?” D.“你們之前發(fā)生爭吵是怎樣解決的?” 44.社會(huì )工作者小寧在督導會(huì )上談到一個(gè)家庭個(gè)案，他說(shuō)：“這是一個(gè)典型的單親家庭，父母離婚8年，和所有單親家庭一樣，他們的孩子有一大堆行為問(wèn)題?！睂τ谛幍膫€(gè)案描述，最合適的督導意見(jiàn)是(　　)。 A.小寧對家庭的認識很敏銳.是一次分析家庭的有益嘗試 B.小寧收集到了足夠的資料，對家庭問(wèn)題作出了正確評估 C.小寧關(guān)注到家庭的不完整。堅持了以家庭為中心的理念 D.小寧對家庭的認識干擾了其對服務(wù)對象家庭的理解和評估 45.社會(huì )工作者小王在入戶(hù)探訪(fǎng)時(shí)了解到，李婆婆今年72歲，丈夫去世多年，與女兒女婿住在一起，日常起居由女兒和女婿照顧。根據上述資料，小王繪制的下列家庭結構圖中，正確的是(　　)。 46.學(xué)校社會(huì )工作者小秦使用抗逆力理論為身處困境的青少年開(kāi)展服務(wù).重點(diǎn)在于提升他們的自我認同感，使他們接納自己，能夠在困境中堅持刻苦學(xué)習。提升自我價(jià)值。小秦上述做法的目的是增強這些青少年的(　　)。 A.內在優(yōu)勢 B.外在優(yōu)勢 C.內部效應 D.外部支持 47.學(xué)校社會(huì )工作者小趙發(fā)現住校生中存在欺凌現象。為改善同學(xué)關(guān)系、建立和諧校園，小趙希望幫助愛(ài)欺負同學(xué)的學(xué)生改善人際關(guān)系。為此，小趙的工作目標應聚焦于幫助這些學(xué)生學(xué)會(huì )(　　)。 A.自我肯定 B.發(fā)揮潛能 C.掌控情緒 D.自我覺(jué)察 48.學(xué)校社會(huì )工作者希望通過(guò)小組工作幫助學(xué)生找出理想與現實(shí)的差距，并進(jìn)一步找到他們在當前階段需要自我培養、自我加強、自我改變的方面。該小組工作滿(mǎn)足了學(xué)生(　　)的需要。 A.自我認知和自我探索 B.學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規劃 C.人際協(xié)調和技能養成 D.情緒覺(jué)察和情緒管理 49.**學(xué)生小婷學(xué)習數學(xué)比較困難，學(xué)校社會(huì )工作者聯(lián)系志愿者為其輔導功課，但效果不明顯。近來(lái)，社會(huì )工作者經(jīng)常聽(tīng)到小婷說(shuō)：“不是我不想學(xué)習，而是我學(xué)不會(huì )?！睘楦玫貛椭℃?，社會(huì )工作者需要提升小婷的(　　)。 A.個(gè)人形象 B.自尊自信 C.自我價(jià)值感 D.自我效能感 50.學(xué)校社會(huì )工作者正在為*生籌劃一個(gè)生涯規劃發(fā)展小組。為了幫助學(xué)生明確生涯規劃目標，下列活動(dòng)主題最適宜的是(　　)。 A.制定學(xué)業(yè)發(fā)展計劃，培養終生學(xué)習意識 B.注重創(chuàng )新思維培養，學(xué)習資源整合方法 C.了解生涯發(fā)展任務(wù).樹(shù)立生涯規劃意識 D.制定生涯發(fā)展規劃.提升自我探索能力 51.社會(huì )工作者與某學(xué)校協(xié)商，每周末向社區老年人開(kāi)放音樂(lè )和美術(shù)教室，并請學(xué)校老師為老年人開(kāi)設音樂(lè )和美術(shù)講座。這一做法體現了社區教育中的(　　)取向。 A.社區老人本位 B.學(xué)校本位 C.社區工作本位 D.補償本位 52.某社區為解決停車(chē)位嚴重不足的問(wèn)題，決定修建地下停車(chē)場(chǎng)，并就修建停車(chē)場(chǎng)的時(shí)間、地點(diǎn)、功能、管理方式等制定了詳盡計劃。社會(huì )工作者邀請居民代表就修建停車(chē)場(chǎng)的開(kāi)工時(shí)間進(jìn)行討論，這屬于社區參與層次和形式中的(　　)。 A.告知 B.咨詢(xún) C.協(xié)商 D.共同行動(dòng) 53.某社區設立了殘疾人康復中心，配備了相應的康復設施。中心運行一段時(shí)間后，社會(huì )工作者受委托來(lái)到該社區訪(fǎng)談相關(guān)人士，了解社區殘疾人的需求情況。在相關(guān)人士提出的需求中，屬于規范性需求的是(　　)。 A.殘疾人說(shuō).康復中心設施配備很好，但康復服務(wù)不太專(zhuān)業(yè) B.殘疾人家屬說(shuō)，相鄰社區康復中心的康復師比較專(zhuān)業(yè) C.殘聯(lián)工作人員說(shuō)，調查結果顯示該社區康復中心需要配備專(zhuān)業(yè)康復師 D.社區居民說(shuō)，與同類(lèi)機構相比該社區康復中心應配備專(zhuān)業(yè)康復師 54.某社會(huì )工作機構計劃在社區開(kāi)展針對老年人的健康教育活動(dòng)。在服務(wù)策劃階段，社會(huì )作者需要做的是(　　)。 A.了解老年人的人數及健康狀況 B.根據老年人身體狀況安排活動(dòng)場(chǎng)地 C.招募志愿者為老年人開(kāi)展健康講座 D.了解老年人對健康教育活動(dòng)的滿(mǎn)意度 55.為提升外來(lái)務(wù)工人員子女的社會(huì )適應能力，某社會(huì )工作機構在10所*開(kāi)展了一系列專(zhuān)業(yè)服務(wù)，社會(huì )工作者老高負責對該服務(wù)項目進(jìn)行評估。下列老高使用的方法中，屬于定量評估的是(　　)?！?#13; A.調查各校負責人對服務(wù)的滿(mǎn)意度 B.聽(tīng)取*生對服務(wù)活動(dòng)的意見(jiàn) C.召開(kāi)座談會(huì )聽(tīng)取家長(cháng)對服務(wù)的看法 D.觀(guān)察*生人際交往變化情況 56.某社區位于城鄉結合部，除常住居民外，還有大量外來(lái)務(wù)工人員，管理和服務(wù)未能跟上，社區衛生環(huán)境和治安狀況不佳。社會(huì )工作者希望通過(guò)控制式教育改善該社區狀況，為此可以采取的做法是(　　)。 A.為外來(lái)務(wù)工人員舉辦環(huán)保講座 B.在社區展覽破壞社區環(huán)境后果的圖片 C.與社區居民共同分析環(huán)境衛生問(wèn)題 D.告知社區居民環(huán)境衛生投訴電話(huà) 57.在參與化解醫患矛盾時(shí)，社會(huì )工作者的主要角色是(　　)。 A.醫患關(guān)系的調解者 B.患者的代理人 C.醫患矛盾的仲裁者 D.醫院的代言人 58.為了提升白血病患兒的醫療服務(wù)質(zhì)量，社會(huì )工作者開(kāi)展了一系列專(zhuān)業(yè)服務(wù)。下列服務(wù)屬于宏觀(guān)層面的是(　　)。 A.參與醫生查房，了解白血病患兒家庭的實(shí)際困難 B.開(kāi)展調研.向*提交白血病患兒醫療救助政策建議 C.開(kāi)辦支持小組.提升白血病患兒家庭的自我效能感 D.進(jìn)行資源鏈接.請志愿者與白血病患兒家庭“一對一”結對 59.老張是某精神衛生中心的社會(huì )工作者，目前正在為16歲的患者小剛提供服務(wù)，幫助其回歸社會(huì )。老張的下列做法中，正確的是(　　)。 A.到小剛所在社區宣傳心理衛生知識 B.協(xié)助小剛加強與家庭和有關(guān)機構的聯(lián)結 C.告知鄰居小剛的病情和他即將出院的消息 D.告知精神科醫生小剛的發(fā)病史和生活習慣 60.張女士.55歲，因患乳腺癌接受了****切除手術(shù)及化療。手術(shù)后張女士感到身體外形發(fā)生改變，擔心丈夫不再疼愛(ài)她，害怕疾病可能復發(fā)，因而情緒低落。時(shí)?？奁?。對此，社會(huì )工作者首先應做的是(　　)。 A.激發(fā)張女士對未來(lái)的期待 B.引導張女士轉變思維模式 C.減輕張女士手術(shù)后的焦慮 D.協(xié)助張女士調整生活方式[NT:PAGE] 二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項得0.5分) 61.社會(huì )工作者小陳接待了前來(lái)求助的*生小紅。經(jīng)過(guò)面談和預估，小陳發(fā)現小紅和母親的溝通存在困難。針對小紅的問(wèn)題，小陳開(kāi)展的下列服務(wù)中，屬于直接介人的有(　　)。 A.讓小紅扮演母親角色.體會(huì )母親的想法 B.指導小紅主動(dòng)表達自己的想法。加強與母親溝通 C.聯(lián)系小紅母親，了解她對女兒的看法 D.邀請小紅母親參與輔導.增加與女兒的交流 E.指導小紅母親發(fā)現小紅的優(yōu)點(diǎn).增進(jìn)對女兒的了解 62.社會(huì )工作者小秦針對服務(wù)對象小強的問(wèn)題開(kāi)展了5次服務(wù)，發(fā)現小強的狀況有了明顯改善，于是決定結案。小秦的下列結案做法中，正確的有(　　)。 A與小強一起回顧服務(wù)開(kāi)展的進(jìn)程 B.提前告知小強結案的具體時(shí)間 C.與小強一起分析結案后面臨的困難 D.逐漸減少與小強直接交流的機會(huì ) E.轉移小強結案時(shí)出現的負面情緒 63.從優(yōu)勢視角出發(fā)，社會(huì )工作者致力于為服務(wù)對象增能。為此，在制訂服務(wù)計劃時(shí).社會(huì )工作者強調服務(wù)對象參與其中，這樣做的目的在于讓服務(wù)對象(　　)。 A.有自我成長(cháng)的機會(huì ) B.看到自己對解決問(wèn)題的貢獻 C.有機會(huì )為解決自己的問(wèn)題做出努力 D.感覺(jué)到社會(huì )工作者是以服務(wù)對象為中心的 E.感覺(jué)到社會(huì )工作者是以問(wèn)題為中心的 64.流浪兒童救助保護中心的社會(huì )工作者對13歲的流浪兒童小華進(jìn)行需求評估，并形成評估報告。該評估報告的內容應包括(　　)。 A.小華的需求情況 B.評估結論與服務(wù)建議 C.詳細的干預幫扶計劃 D.救助保護中心的基本信息 E.小華的主要問(wèn)題及原因分析 65.“共創(chuàng )成長(cháng)路”抗逆力服務(wù)項目旨在通過(guò)授課、講座、活動(dòng)等方式，幫助青少年降低風(fēng)險性因素，提高保護性因素，培養正向能力。這一服務(wù)項目具有(　　)的特點(diǎn)。 A.治療性 B.發(fā)展性 C.預防性 D.教育性 E.整合性 66.16歲的小峰，高考失利，加上患有皮膚病，自信心很低，整日躲在家里，不想繼續上學(xué)，也不想找工作。面對父母失望的眼神，小峰內心非常煎熬，但又覺(jué)得無(wú)法改變現狀。小峰的上述表現反映出的需要有(　　)。 A.為未來(lái)的職業(yè)生涯做準備 B.接納自己的身體與容貌 C.追求獨立自主.不依賴(lài)父母 D.與同伴發(fā)展適當的人際關(guān)系 E通過(guò)叛逆行為獲得他人關(guān)注 67.王老伯是甲街道某社區活動(dòng)積極分子，最近因中風(fēng)臥床不起，兒子兒媳請了保姆照顧他。社會(huì )工作者知道后上門(mén)看望老人.協(xié)助他向民政*申請臨時(shí)困難補助，還邀請了志愿者定期看望陪伴。在上述案例中，屬于王老伯非正式支持體系的有(　　)。 A.保姆 B.街道辦事處 C.兒子兒媳 D.志愿者 E.民政* 68.社會(huì )工作者小王為社區失明老人開(kāi)展“心明”老年人支持小組。除了有一位失明多年且獨居的陳奶奶多次拒絕社會(huì )工作者的邀請外，其他失明老年人都參加了小組活動(dòng)，但存在出門(mén)不便和溝通不暢的困難。為保證小組活動(dòng)的順利開(kāi)展，小王可采取的適當做法有(　　)。 A.安排志愿者上門(mén).接送出行有困難的失明老人 B.扮演支持者角色，保持小組成員的參與熱情 C.留意觀(guān)察組員的進(jìn)步。為點(diǎn)滴成長(cháng)喝彩 D.發(fā)動(dòng)組員上門(mén)真誠邀請.鼓勵陳奶奶打開(kāi)心門(mén) E.實(shí)時(shí)播放小組進(jìn)程。號召居民為失明老人創(chuàng )造友善環(huán)境 69.社會(huì )工作者在為受暴婦女提供服務(wù)時(shí)，應遵循的原則有(　　)。 A.尊重受暴婦女的人格獨立 B.分析受暴婦女行為與暴力重復的因果關(guān)系 C.接納受暴婦女描述的問(wèn)題而不是責怪她們 D.與受暴婦女建立信任、真誠的專(zhuān)業(yè)關(guān)系 E.協(xié)助受暴婦女平衡家庭和個(gè)人角色[NT:PAGE] 70.某地娛樂(lè )服務(wù)行業(yè)女性健康狀況調查結果顯示：這一人群受教育程度普遍較低，缺乏相應的健康保健知識，患性病和艾滋病的比例較高。針對這種情況，社會(huì )工作者開(kāi)展的下列服務(wù)中，正確的有(　　)。 A.與公安機關(guān)聯(lián)合開(kāi)展清查、取締、整頓娛樂(lè )服務(wù)場(chǎng)所行動(dòng) B.聯(lián)系醫院，為娛樂(lè )服務(wù)行業(yè)女性進(jìn)行定期體檢 C.為娛樂(lè )服務(wù)行業(yè)女性舉辦健康知識講座 D.公布患性病、艾滋病人員名單。切斷疾病傳染源 E.開(kāi)展娛樂(lè )服務(wù)行業(yè)女性小組工作，教育其潔身自好 71.下列殘疾人康復措施中，屬于社會(huì )康復的有(　　)。 A.營(yíng)造非歧視性的經(jīng)濟生活環(huán)境 B.營(yíng)造殘健和諧的社會(huì )生活環(huán)境 C.營(yíng)造殘健平等的政治生活環(huán)境 D.提供公平正義的生存權利保障 E.提供特定職業(yè)的知識技能培訓 72.服務(wù)對象小張，21歲，因吸食冰毒被責令社區戒毒三年。小張的家人認為小張在社區里是改不好的，希望能讓他進(jìn)戒毒所接受強制隔離治療，于是向社會(huì )工作者求助。社會(huì )工作者擬為小張提供的下列服務(wù)中，適當的有(　　)。 A.推薦小張參加戒毒康復同伴小組活動(dòng) B.在社區進(jìn)行宣傳倡導，改善小張的生活環(huán)境 C.協(xié)助小張家人為小張辦理強制隔離戒毒申請 D.與小張探討可能引發(fā)心癮的高危情景，提升他的拒毒能力 E.對青少年吸食冰毒案例進(jìn)行研究.并制定合理的介入方案 73.在某案件審理過(guò)程中.社會(huì )工作者受法院委托撰寫(xiě)犯罪嫌疑人背景的調查報告，以提交法庭作審判參考。為此，社會(huì )工作者需要訪(fǎng)談的對象包括(　　)。 A.家屬 B.犯罪嫌疑人 C.法官 D.社區工作人員 E.公安*工作人員 74.老趙退休后被安置在地方軍隊離休退休干部休養所，從指揮千軍萬(wàn)馬的軍人變成脫下軍裝的平民，一時(shí)很難適應，情緒低落。為幫助老趙，社會(huì )工作者邀請他參加其組織的“夕陽(yáng)紅”老年人互助小組，幫助社區里的高齡老人。老趙在參與小組活動(dòng)的過(guò)程中，不但心情開(kāi)朗了，而且結識了很多老年朋友，經(jīng)常與他們結伴去中*給孩子們講革命傳統故事，有時(shí)還去爬山，有了不開(kāi)心的事就找老年朋友說(shuō)說(shuō)，家里有事時(shí)也能得到大家的幫助。上述案例中，社會(huì )工作者運用的方法有(　　)。 A.減緩壓力 B.情緒疏導 C.激發(fā)生活熱情 D.心理干預 E.構建社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò ) 75.某社會(huì )工作援助團隊在地震兩天后到達現場(chǎng)，應立即開(kāi)展的工作有(　　)。 A.協(xié)助確定需緊急轉移的受災人數 B.協(xié)助轉移受災對象，搭建臨時(shí)避難所 C.配合治安保衛人員.維護社會(huì )生活秩序 D.參與評估社區房屋、公共設施的重建需求 E.征集受災群眾意見(jiàn)，向地方*提出社區重建的建議 76.社會(huì )工作者小寧為某三口之家提供輔導服務(wù)，以下是部分會(huì )談?dòng)涗洠焊赣H說(shuō)：“這個(gè)孩子太讓人失望了，不但學(xué)習成績(jì)差，還經(jīng)常撒謊逃學(xué)。15歲了.一點(diǎn)上進(jìn)心都沒(méi)有”。 母親回應：“就是。我和她父親也算是成功人士，不知為什么兒子會(huì )變成這樣，太不成器，太令人失望?！闭f(shuō)著(zhù)說(shuō)著(zhù)哭了起來(lái)。 父親立即說(shuō)：“就知道哭，都是你，也不知道你每天都忙什么，兒子被你管教成這樣了”。 母親回應：“你還好意思說(shuō)我，你在干什么?兒子不是你的?你整天忙，什么時(shí)候關(guān)心過(guò)他!” 夫妻倆你一言我一語(yǔ)地吵起來(lái)，互不相讓。小寧幾次試圖阻止他們，都沒(méi)有成功。 一旁的兒子看大人這樣，把身子縮成一團，轉過(guò)頭，閉上了眼睛。 根據上述會(huì )談?dòng)涗泴υ摷彝ミM(jìn)行評估，小寧得到的基本信息包括(　　)。 A.家庭成員的問(wèn)題 B.家庭成員的能力 C.家庭的生命周期 D.家庭與外部環(huán)境的交流 E.家庭成員的互動(dòng)方式 77.下列依據家庭系統理論分析家庭問(wèn)題的看法中，正確的有(　　)。 A.家庭的問(wèn)題常?？梢詺w結為某個(gè)家庭成員的問(wèn)題 B.家庭的問(wèn)題是由整個(gè)家庭不良的溝通交流方式導致的 C.如果對家庭問(wèn)題作出回應，會(huì )影響家庭中的其他成員 D.如果家庭成員仍舊運用以往無(wú)效的問(wèn)題解決方式.會(huì )加重問(wèn)題 E.讓整個(gè)家庭看到問(wèn)題與家庭互動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)是解決問(wèn)題的關(guān)鍵 78.小李夫妻倆找到社會(huì )工作者，抱怨兒子小強升入**后開(kāi)始逃課，夫妻倆反復勸說(shuō)甚至責罵，小強好不了幾天又會(huì )變成老樣子。社會(huì )工作者評估后，決定采用家庭行為學(xué)習方式幫助夫妻倆。下列做法中，符合家庭行為學(xué)習方式的有(　　)。 A.與小李夫妻倆建立良好的合作關(guān)系 B.向小李夫妻倆介紹家庭教育的知識 C.增進(jìn)小李夫妻倆與小強之間的有效溝通 D.指導小李夫妻倆肯定小強好的行為表現 E.指導小李夫妻倆合理處罰小強的不良行為 79.小貝夫妻倆自從有了孩子之后，一直磕磕碰碰。小貝總是抱怨自己既要工作又要照顧孩子，感到很累;丈夫則認為有了孩子之后小貝變得婆婆媽媽?zhuān)瑦?ài)抱怨。根據家庭生命周期理論，社會(huì )工作者的下列做法中，正確的有(　　)。 A.幫助小貝學(xué)習母親角色 B.幫助小貝丈夫學(xué)習父親角色 C.幫助小貝夫妻倆形成家庭規則 D.幫助小貝夫妻倆調整夫妻角色 E.幫助小貝夫妻倆回憶之前的幸福時(shí)光 80.某社區為創(chuàng )建“和諧家園”。舉行“遠親不如近鄰”主題活動(dòng)。社會(huì )工作者的下列做法中，屬于活動(dòng)實(shí)施階段的有(　　)。 A.合理安排人力和場(chǎng)所 B.清楚記錄活動(dòng)的各項支出 C.表彰表現突出的志愿者 D.制訂詳細的宣傳活動(dòng)工作進(jìn)度袁 E.帶領(lǐng)社區居民分析活動(dòng)的需求[NT:PAGE]初級社會(huì )工作師社會(huì )工作實(shí)務(wù)真題答案及解析 一、單項選擇題 1.A【解析】按照尋求服務(wù)時(shí)的意愿可將服務(wù)對象分為自愿型服務(wù)對象和非自愿型服務(wù)對象。自愿型服務(wù)對象是指那些認識到需要協(xié)助而自己主動(dòng)向社會(huì )工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會(huì )服務(wù)機構并愿意成為其服務(wù)對象的人。非自愿型服務(wù)對象是指那些由*、法院或其他有權利的*或個(gè)人(包括父母、老師等)將需要協(xié)助的服務(wù)對象轉介給社會(huì )工作的服務(wù)機構，以協(xié)助其解決問(wèn)題的服務(wù)對象。題中小鄭希望重新就業(yè).其本身有意愿成為職業(yè)康復機構的服務(wù)對象，應屬自愿型服務(wù)對象。故選A。 2.A【解析】為了順利進(jìn)行接案會(huì )談，接案的準備工作包括以下兩方面： (1)一是事先研讀服務(wù)對象資料，了解其是否接受過(guò)服務(wù);二是了解他們的身體和精神健康狀況;三是走訪(fǎng)社區，通過(guò)服務(wù)對象的社會(huì )網(wǎng)絡(luò )了解服務(wù)對象個(gè)人和社會(huì )處境兩方面的情況：四是了解服務(wù)對象是否有特殊事項而需要謹慎小心處理。 (2)在資料準備和了解服務(wù)對象來(lái)源與類(lèi)型的基礎上擬定初次面談的提綱。題中小李的做法正屬于接案準備。 3.B【解析】那些尚未使用或接受社會(huì )工作協(xié)助和社會(huì )工作資源幫助，但未來(lái)可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對象，即是潛在服務(wù)對象。題中小紅屬于潛在服務(wù)對象。故選B。 4.B【解析】所謂治療性溝通(或具有治療效果的溝通)是指這樣一種人際溝通：通過(guò)人與人的交往，達到一個(gè)人對其他人進(jìn)行幫助的目的。在接案面談時(shí)，社會(huì )工作者有意識地與服務(wù)獨享進(jìn)行的治療性溝通具有以下功能：提供支持;減輕服務(wù)對象因求助而帶來(lái)的內心焦慮;協(xié)助服務(wù)對象建立對自己和解決問(wèn)題的正確想法;促成服務(wù)對象為解決問(wèn)題采取有效的行動(dòng)。故選B。 5.D【解析】為獲得服務(wù)對象的準確資料，社會(huì )工作者也常向其他專(zhuān)業(yè)人士咨詢(xún)，以求對服務(wù)對象的問(wèn)題有全面、正確、科學(xué)的認識。本題*姐向心理專(zhuān)家和精神科醫生請教如何準確評估小亮的問(wèn)題與需要的做法，屬于咨詢(xún)的方法。 6.B【解析】?jì)和鐣?huì )工作是根據兒童的生理、心理特點(diǎn)和成長(cháng)、發(fā)展的需要，兒童社會(huì )工作的開(kāi)展是建立在特定對象需要和特點(diǎn)基礎之上的。兒童社會(huì )工作為獨立的一種社會(huì )工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域，是由于其所服務(wù)的對象有其自身特定的需求以及有別于其他社會(huì )群體的特點(diǎn)。題中兒童服務(wù)中心計劃為不同階段的兒童及家長(cháng)提供不同的服務(wù)正是依據兒童發(fā)展特點(diǎn)而設計的。 7.B【解析】根據多元智能理論，學(xué)校在發(fā)展學(xué)生各方面智能的同時(shí)，必須留意每一個(gè)學(xué)生只會(huì )在某一兩方面的智能特別突出;而學(xué)生未能在其他方面追上進(jìn)度時(shí)，不要讓學(xué)生因此而受到責備。當學(xué)生在某些課程上表現不盡如人意時(shí)，社會(huì )工作者也予以接納.其依據的服務(wù)理念正是多元智能理論。 8.A【解析】對受虐兒童的輔導是兒童社會(huì )工作介入的*步，它首先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達他們的感覺(jué)。故選A。 9.B【解析】社會(huì )工作者應保護服務(wù)對象的隱私，未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會(huì )工作者不得向第三者透露涉及服務(wù)對象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權益的隱私信息。社工建議把資助款匯到孤兒學(xué)生的銀行卡里，并且在日常學(xué)校生活中不對他們作特殊安排。充分體現了社會(huì )工作保護孤兒隱私的原則。 10.C【解析】這些兒童他們失去父母，無(wú)人撫養，處于生存、發(fā)展的困境，首先要采取多種形式妥善安置孤兒。故選C。 11.C【解析】個(gè)人需求取向，主要是指服務(wù)方案的設計是回應服務(wù)對象的需要。因此在整個(gè)服務(wù)方案的策劃過(guò)程中，社會(huì )工作者是發(fā)起者和推動(dòng)者。通過(guò)與服務(wù)對象建立關(guān)系，然后發(fā)動(dòng)服務(wù)對象挖掘自己的需求。題中的服務(wù)對象為高一新生，因此應讓學(xué)生表達其需求。故選C。 12.D【解析】社會(huì )資源的綜合性決定了社會(huì )工作方法的整合性。題中，社會(huì )工作者除了充分調動(dòng)“失學(xué)失業(yè)”青少年個(gè)人以及家庭的資源功能外。還要在社區開(kāi)展各類(lèi)資源動(dòng)員活動(dòng)，如走訪(fǎng)職介*、社區就業(yè)援助*、青少年活動(dòng)中心等.也要向有關(guān)**建議創(chuàng )造更具支持性的青少年發(fā)展環(huán)境。以上這些正式或非正式的資源系統的整合，對于社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)方法的綜合運用提出了很高的要求。故選D。 13.D【解析】具有攻擊行為的學(xué)生有社會(huì )認知缺陷的現象，他們對人際互動(dòng)情境中的訊息歸因、問(wèn)題解決策略方面都出現僵化。此時(shí)的青少年情緒控制能力不如成人.在遭遇情緒不穩定、挫折或攻擊時(shí)，往往會(huì )失控而實(shí)行暴力，以發(fā)泄自己不愉快的情緒。缺乏適當的溝通技巧，說(shuō)話(huà)常不經(jīng)修飾脫口而出，甚至習慣以罵人的方式互動(dòng)，令人感到難堪而引發(fā)沖突。所以此時(shí)應舒緩其沖動(dòng)的情緒，然后與其共同分析解決問(wèn)題的辦法。 14.C【解析】ABD均為預防性青少年社會(huì )工作。治療性青少年社會(huì )工作包括以下內容： (1)提供就學(xué)或生活補助，以幫助有困難家庭的青少年正常成長(cháng); (2)提供被忽略或虐待的青少年的保護服務(wù); (3)提供安全保護、收容服務(wù)以及不適合家庭居住的青少年安置服務(wù)： (4)提供在身體、情緒、精神方面功能失調，以及社會(huì )人際適應不良等方面的治療服務(wù)： (5)提供犯罪青少年以及過(guò)失青少年的矯正服務(wù)，尤其注重社區層面的服務(wù)提供。 15.C【解析】游戲技巧小組的目的是在享樂(lè )的同時(shí)學(xué)會(huì )一套游戲技巧。該小組一般有顧問(wèn)、教練和老師，有比較明確的任務(wù)導向，也有相互學(xué)習互動(dòng)的機會(huì )。通過(guò)學(xué)習、游戲、演出等小組活動(dòng)，促使青少年實(shí)現成長(cháng)，并在服務(wù)他人中感受自身潛能并獲得自信。題中的小組即為游戲技巧小組。 16.D【解析】社會(huì )學(xué)討論社會(huì )互動(dòng)過(guò)程與社會(huì )角色的變遷，因而認為老年人有老年人的角色。老年人滿(mǎn)足了社會(huì )對老年人的期待與要求，如退出工作崗位做一個(gè)退休者，即被認為與老年社會(huì )角色相符合。他們會(huì )因為退休而失去職業(yè)角色。須接納象征晚年的新的社會(huì )角色和關(guān)系，比如做祖父母。故選D。 17.B【解析】李奶奶面臨的是喪親問(wèn)題，直接面對瀕臨死亡和喪親的現實(shí)是做老年人社會(huì )工作不可避免的一部分。個(gè)人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡時(shí)會(huì )經(jīng)歷一個(gè)由否認期——憤怒期——討價(jià)還價(jià)期——抑郁期——接受期組成的心路歷程。哀傷輔導是針對近期喪失親人的人，協(xié)助他們完成哀悼的任務(wù)。首先要提供情感支持，協(xié)助老人和家人處理伴隨死亡而帶來(lái)的多種復雜情緒。故選8。 18.D【解析】做老年社會(huì )工作會(huì )面臨許多艱難的人生問(wèn)題，如疾病、傷殘、死亡等。社會(huì )工作者應當敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現工作耗竭的征兆，并采取減壓措施?？梢酝ㄟ^(guò)找同事和其他專(zhuān)業(yè)人員咨詢(xún)和督導來(lái)緩解工作上的壓力。故答案應選D。 19.D【解析】所謂社會(huì )性別是指在一個(gè)特定的社會(huì )中由社會(huì )形成的有關(guān)男性和女性的群體特征、角色、活動(dòng)及責任等。傳統的、定型的社會(huì )性別觀(guān)念規定了男人和女人的不同的發(fā)展路徑，而且男性?xún)?yōu)越于女性的性別認識阻礙了婦女的發(fā)展。因此，打破傳統的社會(huì )性別定型認識、重新反思和認識社會(huì )性別，這對婦女的發(fā)展、男女平等的實(shí)現都具有深刻的含義。故選D。 20.B【解析】針對婦女暴力的干預原則包括：(1)接納受害婦女的問(wèn)題而不是責怪受害者。(2)尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的。自信心。(3)關(guān)注受害婦女安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠的專(zhuān)業(yè)關(guān)系。題中，應為小譚母女提供庇護所并確保其安全。故選B。 21.A【解析】協(xié)助類(lèi)似小麗處境的婦女建立支持小組時(shí)，需注意以下三點(diǎn)：(1)建立小組要兼顧婦女的兩種需求。(2)小組活動(dòng)的時(shí)間和場(chǎng)地一定要根據婦女的情況而定。(3)社會(huì )工作者和婦女的平等關(guān)系。社會(huì )工作者要警惕自己在小組中的身份以及由此帶來(lái)的不平等，將自己的心放到小組中去，而不是把自己作為一個(gè)冷靜的、領(lǐng)導小組活動(dòng)的專(zhuān)家。故A錯誤。 22.C【解析】因陋就簡(jiǎn)的原則。社區的資源是有限的，要使社區大多數康復對象享有康復服務(wù)，必須在盡可能動(dòng)員社會(huì )力量的基礎上因陋就簡(jiǎn)，使康復人員、康復對象及其親友自制康復訓練器械，充分利用傳統的醫學(xué)知識，采用易懂、易學(xué)、易會(huì )的實(shí)用技術(shù)，使康復成為普遍理解、便于推廣應用的服務(wù)措施。故選C。 23.C【解析】社區康復的內容：一是開(kāi)展殘疾的預防。二是開(kāi)展康復評定。三是開(kāi)展全面康復服務(wù)?！皭?ài)心敲門(mén)”、“電話(huà)問(wèn)安熱線(xiàn)”構建殘障人士預防性社會(huì )工作介入模式，故選C。 24.C【解析】矯正對象的需要包括：(1)基本生存條件的保障需要。(2)教育、就業(yè)權益的保障需要。(3)再社會(huì )化的服務(wù)需要。監獄環(huán)境的特點(diǎn)是使服刑人員與社會(huì )和他人保持一種隔絕狀況.而監獄的環(huán)境不利于服刑人員的再社會(huì )化。所以矯正社會(huì )工作人員在監禁場(chǎng)所所提供的重要內容之一就是幫助其加強與社會(huì )的聯(lián)系，以恢復重建其社會(huì )功能。具體的服務(wù)內容有：幫助服刑人員了解外面社會(huì )的變化;幫助服刑人員增強與家庭的聯(lián)系;幫助服刑人員構建支持性社會(huì )網(wǎng)絡(luò )。故選C。 25.D【解析】?jì)?yōu)勢視角理論相信，每一個(gè)人都有“優(yōu)點(diǎn)”，都有健康方向發(fā)展的潛能.即便是曾經(jīng)違法犯罪的矯正對象也如此。從這一視角出發(fā)，社會(huì )工作者更多地將精力放在發(fā)現、發(fā)揮和發(fā)展矯正對象的“優(yōu)勢”方面。社工小王鼓勵矯正對象發(fā)揮自己的特長(cháng)，組建藝術(shù)治療小組，故選D。 26.B【解析】矯正社會(huì )工作的基本價(jià)值理念：(1)接納。(2)可塑性。社會(huì )工作對人的基本看法就是：相信每一個(gè)人在一定條件下都是可以改變的，也相信人具有可塑性。在這樣信念指引下.社會(huì )工作者才相信可以運用專(zhuān)業(yè)的方法和技巧，幫助受助對象改變其與生活不相適應的思想觀(guān)念、生活態(tài)度、行為方式等，達到恢復其社會(huì )功能、重新成為正常社會(huì )成員的目標。(3)個(gè)別化。故選B。 27.A【解析】非自愿型服務(wù)對象，指那些由*、法院或其他有權利的*或個(gè)人將需要協(xié)助的服務(wù)對象轉介給社會(huì )工作的服務(wù)機構。社區矯正服務(wù)對象屬于非自愿型服務(wù)對象，是被動(dòng)接受矯正服務(wù)幫助的，這種特性使得他們在接受服務(wù)時(shí)通常會(huì )存在或表現某些抗拒情緒和行為。故社會(huì )工作者首先應做的是改善專(zhuān)業(yè)關(guān)系。故正確答案選A。 28.D【解析】敢于自表訓練是一種社交技能訓練，通過(guò)運用指導、回饋、模仿、角色扮演、社會(huì )性獎勵、家庭聯(lián)系等方法，使當事人勇于表達自己的感受和想法。故答案選D。 29.B【解析】針對小張應使用理性情緒治療模式，要對其情緒、行為困擾背后的非理性信念進(jìn)行探尋和識別。主要技巧包括：(1)反應感受。讓服務(wù)對象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識別出背后的非理性信念。(2)角色扮演。(3)冒險。首先就是要對小張進(jìn)行情緒疏導.讓其表達自己的感受，改變輕生的念頭。同時(shí)為其提供物質(zhì)資助，協(xié)助其申請臨時(shí)救助。故選B。 30.C【解析】對于大多數從戒毒所出來(lái)的人員來(lái)說(shuō)，*的問(wèn)題就是如何生存，如何抬起頭來(lái)面對生活。社區矯正就是要用親情、友情關(guān)愛(ài)，以接納的價(jià)值理念對待這群特殊的人.讓他們從心理上戒斷毒癮.走上社會(huì )。所以就要幫助小方建立起她的社會(huì )支持系統，讓家人了解她的感受和想法，以獲得諒解，重新適應戒毒之后的生活。故應選C。 31.D【解析】光榮院社會(huì )工作服務(wù)對象的需要主要包括：(1)健康維護的需要。 (2)婚姻家庭的需要。(3)社會(huì )參與的需要。孤老優(yōu)撫對象非?？释c他人交往，渴望發(fā)揮自己的作用(4)社會(huì )尊重的需要。常年相對封閉的院舍加深了一些孤老優(yōu)撫對象覺(jué)得自己“被社會(huì )遺棄了”的感覺(jué)。他們非?？释玫絼e人的尊敬、重視和贊賞。社工請這些傷殘退役軍人外出為中*師生作事跡報告，加強他們與社會(huì )的聯(lián)系，故選D。 32.A【解析】社會(huì )工作者是首先向服務(wù)對象提供服務(wù)的人，首先面對的是有困難的弱勢群體，所以提供物質(zhì)、勞務(wù)和心理方面的服務(wù)和幫助是社會(huì )工作者的首要職責。 在許多情況下是要通過(guò)聯(lián)絡(luò )其他人或*、服務(wù)機構才能實(shí)現的。在本題中社會(huì )工作者代表服務(wù)對象向醫院反映他們的需求，是服務(wù)對象的代言人。故選A。 33.D【解析】軍休社會(huì )工作服務(wù)對象的需要主要有：(1)軍隊情結。(2)社會(huì )尊重。(3)健康維護。(4)居家養老。(5)社會(huì )參與。軍休干部在離開(kāi)職位、退出現役之時(shí)，也就離開(kāi)了職位和職業(yè)所賦予的各種權利和義務(wù)。社會(huì )結構的正常錯動(dòng)是不可避免的，從而造成事實(shí)上、更多是心理上社會(huì )地位向下流動(dòng)的現象。老錢(qián)來(lái)到人生地不熟的甲市，整天“宅”在家里，感到失落與茫然，首先要幫其恢復社會(huì )功能，建立起社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )。故選D。 34.D【解析】?jì)?yōu)撫醫院社會(huì )工作，要協(xié)助處理服務(wù)對象與醫療系統的關(guān)系，提供相關(guān)的醫療資訊，提供相關(guān)的醫療及福利的電話(huà)咨詢(xún)，個(gè)案處理及轉介等。對于擔心將來(lái)沒(méi)有醫療保障的小李，社會(huì )工作者應協(xié)助其了解地方醫療保障政策。 35.D【解析】精神問(wèn)題的解決方法——尋求當下生命的意義。情緒低落、行為退縮的小徐日漸對當下的生活有一種無(wú)力感和無(wú)意義感。所以要幫他找到當下生命的意義以及探索和表達對生命的信念的方法。社會(huì )工作者在為優(yōu)撫安置對象提供社會(huì )工作服務(wù)時(shí)，要引導服務(wù)對象找到往事的意義，以及曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來(lái)建構生命的意義。引導服務(wù)對象珍惜“現在”的重要性.包括欣賞時(shí)間的珍貴以及真實(shí)地活在離開(kāi)部隊后的當下，“學(xué)習享受活著(zhù)”，協(xié)助其重燃對生活的希望。故選D。 36.A【解析】生活貧困或者遭遇不幸的個(gè)人或家庭缺乏參與社會(huì )活動(dòng)的機會(huì )和資源，被排斥在正常的社會(huì )交往之外，其社會(huì )生活往往被邊緣化。社會(huì )工作者需要為服務(wù)對象創(chuàng )造機會(huì )參與社區活動(dòng)，增進(jìn)他們與其他居民的交流，擴大他們的交往范圍，幫助他們積極融入正常的社會(huì )活動(dòng)中。比如，社會(huì )工作者可以鼓勵社區中的低保家庭參與社區的文體活動(dòng)和志愿活動(dòng)，幫助他們參加社區的各種居民組織，增加相互了解，為社區發(fā)展獻計獻策，從而讓低保家庭能融入社區。融人社會(huì )。 37.A【解析】民政部聯(lián)合有關(guān)部委發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強城市街頭流浪乞討人員救助管理和流浪未成年人解救保護工作的通知》，堅持“先救治，后救助”的原則，配合醫療機構做好街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人、危險傳染病病人的救治工作。 38.C【解析】A、B、C均為災害救助的工作，某社會(huì )工作援助團隊已在災區服務(wù)兩年，此時(shí)應該進(jìn)行的是災后重建的工作，故選C。 39.B【解析】社會(huì )工作者應協(xié)助服務(wù)對象制定最有利的反貧困策略，除了給予政策范圍內的救助外，社會(huì )工作者還需要幫助貧困家庭和個(gè)人發(fā)掘社會(huì )資源，提高生存能力，培養工作技能，改善生活質(zhì)量，徹底擺脫貧困。故本題應選B。 40.D【解析】地區發(fā)展模式以社區為基礎，強調居民共同參與，強調有效利用和整合資源以及通過(guò)自下而上的民主方式?jīng)Q定社區事務(wù)和社區發(fā)展方向。故本題應選D。 41.A【解析】針對精神病患者的工作方法：(1)患者健康資料的收集。對于來(lái)求助的患者，社會(huì )工作者應收集患者的生理、心理、精神、社會(huì )文化等多層面的資料，了解患者發(fā)病的原因和以往的治療情況。(2)初步診斷與評估。初步診斷與評估包括對患者的家庭和人際關(guān)系以及發(fā)病前的心理、社會(huì )、工作、生活和文化環(huán)境等不同方面做出評估。小勇每次在醫院治療效果都很理想，但回到家病情就會(huì )反復，說(shuō)明其家庭環(huán)境出現了問(wèn)題。所以應首先應對其家庭狀況做出評估。 42.C【解析】家庭系統理論的核心是家庭系統，而要正確理解家庭系統的概念，就需要進(jìn)一步把握家庭系統概念的六大核心要素： (1)家庭作為一個(gè)整體大于各部分之和。 (2)家庭系統努力維持改變和穩定之間的平衡。 (3)家庭系統中一位成員的改變影響所有其他成員。 (4)家庭成員的行為遵循相互影響的循環(huán)因果的原則。 (5)每個(gè)家庭系統既包含很多次系統，又歸屬于更大的社會(huì )系統。 (6)家庭系統依據已經(jīng)建立的規則運行。 在本題中。小麗與大強夫妻之間的矛盾比較突出，涉及到家庭暴力，所以社會(huì )工作者應首先介入夫妻次系統。 43.D【解析】幫助家庭成員增能原則假設每個(gè)家庭成員都有自己解決困難的能力.有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強他們克服困難的能力。幫助家庭成員增能原則要求社會(huì )工作者在幫助家庭成員解決問(wèn)題的過(guò)程中，鼓勵家庭成員積極參與問(wèn)題的解決過(guò)程.增強家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨立能力。故本題應選D。 44.D【解析】家庭個(gè)別化原則認為，每個(gè)家庭都是獨特的，都有自己的生活環(huán)境和溝通交流的方式。社會(huì )工作者只有從受助家庭所處的特殊處境和方式著(zhù)手，才有可能把握受助家庭成員的真實(shí)需要，提供符合受助家庭成員要求的服務(wù)。而小寧僅僅將這個(gè)家庭當作一個(gè)典型的單親家庭來(lái)看待。而妨礙了他對受助家庭需求的評估和理解。 45.C【解析】家庭結構圖中：“口”表示男性，“0”表示女性，“——”表示婚姻關(guān) 制遵循三項基本的原則：(1)長(cháng)輩在上，晚輩在下;(2)同輩關(guān)系中，年長(cháng)的在左，年幼的在右;(3)夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。故正確答案應為C。 46.A【解析】?jì)仍趦?yōu)勢因素，包括完美的個(gè)人形象感、積極樂(lè )觀(guān)感。積極的個(gè)人形象是指個(gè)體對自我具有較強的認同感，能夠接納自我，同時(shí)具有高自尊以及高度自我價(jià)值感。本題中小秦的目的就是增強這些青少年的內在優(yōu)勢。 47.D【解析】學(xué)校社會(huì )工作者在對學(xué)生進(jìn)行人際關(guān)系方面的輔導時(shí)，可以通過(guò)小組工作或個(gè)案工作的方法進(jìn)行輔導。學(xué)校社會(huì )工作者可以側重從以下幾個(gè)方面人手： (1)幫助學(xué)生自我覺(jué)察。幫助成員覺(jué)察自己日常溝通行為的“自我狀態(tài)”，引導學(xué)生對自我有更深刻的了解和認識。(2)提高學(xué)生個(gè)性品質(zhì)。(3)促進(jìn)學(xué)生養成技能。(4)協(xié)助學(xué)生自我成長(cháng)。故本題應選D。 48.A【解析】自我認知也叫自我意識，是個(gè)體對自己存在的覺(jué)察，包括對自己的行為和心理狀態(tài)的認知。自我認知包括：認識自己的價(jià)值觀(guān)、人生方向和目標.認識自己的性格特征，認清自己的優(yōu)勢和劣勢，覺(jué)察自我的情緒變化、原因等。故本題應選A。 49.D【解析】自我效能感指個(gè)體對自己是否有能力為完成某一行為所進(jìn)行的推測與判斷。這種理論認為，即便人的行為沒(méi)有對自己產(chǎn)生強化。但由于人對行為結果所能帶來(lái)的功效產(chǎn)生期望，可能會(huì )主動(dòng)性的進(jìn)行那一活動(dòng)。故選D。 50.C【解析】學(xué)校社會(huì )工作針對學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規劃進(jìn)行輔導時(shí)，主要通過(guò)小組工作的方式，讓學(xué)生在參與中成長(cháng)。小組設計包括以下幾個(gè)方面：(1)明確生涯目標。幫助學(xué)生了解當前的生涯發(fā)展任務(wù)，初步樹(shù)立生涯規劃的意識;運用簡(jiǎn)單的生涯規劃的模式與技巧思考和確立自己的生涯目標。(2)注重能力培養。(3)結合學(xué)習生活。 (4)提高學(xué)習方法。故選C。 51.B【解析】社區教育的實(shí)施有兩個(gè)取向：一是學(xué)校本位的社區教育，即根據學(xué)校的條件和需要，發(fā)展與社區教育的合作。以達到培養學(xué)生社區歸屬感、公民意識等教育目標，同時(shí)也讓社區居民有享用學(xué)校設施及參與活動(dòng)的機會(huì )。其實(shí)施主體是教育機構和教育工作者。二是社區工作本位的教育。即是以建立社區居民的互助關(guān)系為基礎，鼓勵居民參與社區公共事務(wù)，提高社區居民的覺(jué)悟，進(jìn)而改善其生活質(zhì)量，建設一個(gè)相互尊重和團結的社區，其實(shí)施主體是社會(huì )福利機構和社會(huì )工作者。故本題應選B。 52.B【解析】咨詢(xún)，比“告知”上升了一個(gè)層次。有關(guān)*除了告訴基層社區、重要利益關(guān)系人和相關(guān)組織將要進(jìn)行社區建設或改造的規劃信息，并進(jìn)一步征求他們的意見(jiàn)，同時(shí)也會(huì )在規劃修訂過(guò)程*慮他們提出的意見(jiàn)。題中，該社區的做法屬于咨詢(xún)，故選B。 53.C【解析】規范性需求，指由專(zhuān)家學(xué)者、專(zhuān)業(yè)人士、*行政官員評估而決定的需要。C項殘聯(lián)工作人員屬于專(zhuān)業(yè)人士。故選C。 54.A【解析】社區服務(wù)(活動(dòng))方案策劃前的分析工作，首先要進(jìn)行的是服務(wù)對象分析。故本題選A。 55.A【解析】定量的方法，即通過(guò)事先設計的問(wèn)卷，采用問(wèn)卷調查法，收集社區居民和服務(wù)對象參與服務(wù)(活動(dòng))后的滿(mǎn)意度。故選A。 56.B【解析】控制式教育，即通過(guò)一些宣傳教育的活動(dòng)，重點(diǎn)控制不守公德和秩序的行為。這種社區教育是以阻止性為主，通常是樹(shù)立正面的模范去宣傳公民應有的態(tài)度和表現。故本題應選B。 57.A【解析】從醫患關(guān)系的角度看醫院社會(huì )工作的內容，社會(huì )工作者以調解者的身份處理醫患關(guān)系。盡管醫務(wù)社會(huì )工作者是醫療團隊的一員，但其專(zhuān)業(yè)價(jià)值的要求決定了醫務(wù)社會(huì )工作者需要為患者服務(wù)，在醫患關(guān)系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此。由醫務(wù)社會(huì )工作者扮演調解者的角色處理醫患關(guān)系，這樣的安排會(huì )更恰當，更能保證患者利益。 58.B【解析】醫務(wù)社會(huì )工作者的專(zhuān)業(yè)角色既有宏觀(guān)層面的政策倡導與健康宣傳活動(dòng).又有中觀(guān)層面的社區健康和職業(yè)健康，還有微觀(guān)層面的病人照顧等。B項屬于宏觀(guān)層面的服務(wù)。 59.B【解析】精神疾病不僅給患者造成生理和心理的困擾，同時(shí)也使患者的社會(huì )功能退縮，如因患精神疾病無(wú)法上學(xué)、上班等。醫務(wù)社會(huì )工作者可以通過(guò)探訪(fǎng)、咨詢(xún)等方法幫助精神疾病患者聯(lián)系家庭、學(xué)校和有關(guān)機構，為他們重新回歸社會(huì )做好各種必要的準備。故選B。 60.C【解析】張女士在術(shù)后除了繼續進(jìn)行藥物治療以外，還要進(jìn)行心理治療。目前張女士的情緒因手術(shù)而變得異常焦慮，社會(huì )工作者首先要做的就是幫其疏導情緒，減輕焦慮。故選C[NT:PAGE] 二、多項選擇題 61.AB【解析】小紅存在與家人關(guān)系比較緊張的困境，與母親溝通存在困難。針對小紅的問(wèn)題直接介入的策略有：(1)幫助其學(xué)習人際溝通技巧。讓小紅扮演母親角色，體會(huì )母親的想法。(2)鼓勵服務(wù)對象主動(dòng)與母親進(jìn)行交流溝通。故選AB。 62.ABCD【解析】結案反應的處理方法： (1)在結案前與服務(wù)對象回顧一下介入工作的過(guò)程，以確定結案的時(shí)機是否已經(jīng)成熟。 (2)提前讓服務(wù)對象知道結案時(shí)間，早些做好心理準備。 (3)在結案階段社會(huì )工作者要逐漸減少與服務(wù)對象的接觸，提醒服務(wù)對象要學(xué)會(huì )自立。 (4)社會(huì )工作者也要估計一些可能破壞改變成果的因素，預防問(wèn)題的產(chǎn)生，繼續提供一些服務(wù)，并為服務(wù)對象提供能夠對他們有幫助的資源網(wǎng)絡(luò )。 (5)安排正式的結案活動(dòng)，讓服務(wù)對象分享各自的收獲。故選ABCD。 63.ABC【解析】本題中，社會(huì )工作者的目的是為服務(wù)對象增能，故應選ABC。 64.AE【解析】需要的評估包括兩個(gè)部分，一是確定目標對象，二是了解目標對象的特征和問(wèn)題。故選AE。 65.BC【解析】青少年社會(huì )工作的主要內容： (1)發(fā)展性青少年社會(huì )工作，是指能夠發(fā)展社會(huì )資源和青少年潛能，使青少年的生活能力得到增強的社會(huì )工作服務(wù)。 (2)預防性的青少年社會(huì )工作是指通過(guò)社會(huì )工作的各類(lèi)服務(wù)，對一些潛在的、阻礙社會(huì )功能有效發(fā)揮的條件和情境進(jìn)行早期發(fā)現和控制。 (3)治療性的青少年社會(huì )工作是指運用各類(lèi)專(zhuān)業(yè)方法，協(xié)助青少年恢復處于崩潰邊緣的社會(huì )功能。 故本題應選BC。 66.AB【解析】16歲的小峰患上皮膚病，自信心很低，說(shuō)明他對自己的身體和容貌非常在意。高考失利，整日躲在家里，不想繼續上學(xué)，也不想工作，表明他需要為自己未來(lái)的職業(yè)生涯做準備。故選AB。 67.ACD【解析】社會(huì )網(wǎng)絡(luò )由正式和非正式支持系統組成。正式的社會(huì )系統包括社會(huì )工作者、醫生、律師和其他專(zhuān)業(yè)的助人者，非正式的系統包括家庭、朋友、同事、鄰居等。 68.ABCD【解析】社會(huì )工作者開(kāi)展服務(wù)要遵循保密原則，E項實(shí)時(shí)播放小組進(jìn)程，有違保密原則，故不恰當。A、B、C、D項均是恰當的做法。 69.ACD【解析】針對婦女暴力的干預原則和策略： (1)接納受害婦女描述的問(wèn)題而不是責怪她們。 (2)尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的信心。 (3)關(guān)注受害婦女的安全。 (4)與受害婦女建立信任、真誠的專(zhuān)業(yè)關(guān)系。 故選ACD。 70.ABC【解析】針對婦女的生殖健康問(wèn)題，需要宏觀(guān)的政策推動(dòng)和微觀(guān)的婦女健康權利的教育以及實(shí)際干預行動(dòng)相結合。推動(dòng)各級*切實(shí)貫徹《*婦女發(fā)展綱要(2001～2010年)》中對婦女生殖健康規定的指標;并且在微觀(guān)層面上進(jìn)行社區綜合治理，打破沉默文化，重視婦女的生殖健康權利，提供健康服務(wù)所需的資源等。針對婦女的生殖健康開(kāi)展綜合干預，是婦女社會(huì )工作的重要內容。 71.ABCD【解析】社會(huì )康復的具體措施包括：(1)協(xié)助*機構制定法律、法規和各種政策來(lái)保護殘疾人的合法權益，使其享有同健全人一樣的物質(zhì)生活條件和文化成果。(2)保障殘疾人生存的權利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其生存的必需條件。符合D選項。(3)為殘疾人自身的發(fā)展提供幫助，使其有接受教育和培訓的機會(huì )，提高其生活自理能力、就業(yè)能力和參與社會(huì )的能力。(4)消除家庭中、社區里和社會(huì )上的物理性障礙，使殘疾人獲得生活起居的方便，并享受社會(huì )的公共設施服務(wù)。(5)大力提倡和實(shí)現人道主義精神，消除社會(huì )上對殘疾人的歧視和偏見(jiàn)，激勵殘疾人的自強自立精神，建立一種和諧的社會(huì )生活環(huán)境。符合B選項。(6)組織殘疾人與健全人一起參加社會(huì )文化、體育和娛樂(lè )活動(dòng)。支持殘疾人自己的社團活動(dòng)。通過(guò)交往，形成全社會(huì )理解、尊重、關(guān)心和幫助殘疾人的良好風(fēng)尚。(7)幫助殘疾人實(shí)現經(jīng)濟自立，或提高其經(jīng)濟自立能力，保障其在經(jīng)濟生活中不受歧視。符合A選項。(8)鼓勵和促進(jìn)殘疾人參與社會(huì )的政治活動(dòng)，保障其政治權利。符合C選項。E項屬于職業(yè)康復方法，故不選。 72.ADE【解析】本題中，服務(wù)對象小張被責令社區戒毒三年，社會(huì )工作者要做的是幫助其在社區成功戒毒。A、D、E項均是適當的做法。小張家人的看法并不能代表小張，故C項不合適。B項與小張戒毒關(guān)系不大，不選。 73.ABDE【解析】緩刑官要客觀(guān)準確地寫(xiě)出報告，除了與犯罪嫌疑人交談外，還要對與其相關(guān)的許多人，如家人、鄰居、同學(xué)、同事、朋友、警察、受害人等進(jìn)行廣泛的交談。故選ABDE。 74.BCE【解析】案例中老趙開(kāi)始的很難適應從軍隊干部到平民的角色轉換，導致情緒低落，到后來(lái)參加老年人互助小組活動(dòng)，心情逐漸開(kāi)朗，