很多大人根本不懂得什么是跟小朋友聊天，他們跟小孩之間的對話(huà)永遠都是：“功課寫(xiě)完了沒(méi)?”“琴練了沒(méi)?”“考幾分?”

?

? 大概因為長(cháng)久以來(lái)記者職業(yè)的緣故。小孩子碰到我，可以一說(shuō)說(shuō)個(gè)不停。于是，我回過(guò)頭來(lái)，檢視自己的“聊天技巧”：我到底是用了什么魔法，可以讓孩子愿意向我訴說(shuō)?其實(shí)這些小技巧一點(diǎn)兒也不困難，你也可以做得到!

?一、問(wèn)“小”不問(wèn)“大”

?

? 孩子跟大人不一樣，他們很難理解抽象的問(wèn)題，也很難回答。因此，想要了解孩子在學(xué)校的概況，要盡量避開(kāi)“抽象”、“大范圍”的問(wèn)題。不妨改問(wèn)一些很簡(jiǎn)單、一定有答案的問(wèn)題，而且不妨從細節開(kāi)始。

?

?不要問(wèn)：“你今天在學(xué)校過(guò)得如何?”“你今天在學(xué)校做了什么?”這種問(wèn)題，孩子很難回答，或是只會(huì )簡(jiǎn)單回答：“還好?！薄皼](méi)做什么!”這樣會(huì )讓聊天很難持續下去。

?

? 你可以改問(wèn)：“你今天在學(xué)校上了哪些課?”當孩子說(shuō)出自然、音樂(lè )、國語(yǔ)的時(shí)候，你就有機會(huì )接著(zhù)?：“喔!那自然課今天教什么?”孩子就會(huì )接著(zhù)回答你的問(wèn) 題：“教氣象啊!什么氣溫、風(fēng)向的，無(wú)聊死了!”“喔!那音樂(lè )課有沒(méi)有好一點(diǎn)兒?……”你就可以借機了解他今天做了些什么，并持續交談下去。

?

? 以前孩子剛上學(xué)時(shí)，我跟孩子聊天的開(kāi)頭常常是：“今天的營(yíng)養午餐(或點(diǎn)心)有哪些呀?”““你們班上誰(shuí)吃得最多?誰(shuí)吃得最慢?”由一些生活小事打開(kāi)話(huà)匣子比較容易，這些問(wèn)題簡(jiǎn)單易懂，孩子通常都會(huì )爭先恐后地回答，不會(huì )感覺(jué)到壓力。

?

? 二、從別人的事談起

?

? 從“別人談起”是一個(gè)很好的聊天方法，比方說(shuō)，孩子會(huì )告訴我班上誰(shuí)吃飯吃得最慢、誰(shuí)最常被罰、誰(shuí)功課最棒、誰(shuí)今天又打了誰(shuí)等等。當然，在聊天過(guò)程中，我們 就能窺見(jiàn)他處于什么樣的位置、對同學(xué)的行為有什么樣的看法，然后了解孩子在我們看不見(jiàn)的時(shí)候，是用什么樣的身心狀態(tài)去處事。

?

? 三、不要“否定”，只要“同理”

?

? 大人跟孩子聊天，很容易發(fā)生的一個(gè)狀況，就是大人常常喜歡否定孩子的感受。比方說(shuō)，當女兒說(shuō)：“自然課無(wú)聊死了”的時(shí)候，我絕對不會(huì )接著(zhù)說(shuō)：“自然課不無(wú)聊啊!天氣、氣象是一件很有趣的東西……”

?

? 只要你這么一說(shuō)，這個(gè)話(huà)題就聊不下去了!因為當孩子覺(jué)得你并不認同他說(shuō)的話(huà)時(shí)，他后面的話(huà)很容易就咽了回去。

?

? ?比較好的方式是回答：“喔，自然課很無(wú)聊啊，你可以告訴我是什么讓你覺(jué)得很無(wú)聊嗎?”

?

?“因為我本來(lái)以為自然課可以做實(shí)驗、看酒精燈之類(lèi)的，結果都是坐在教室里上課!無(wú)聊死了!”

?

? 保持中立的語(yǔ)調、同理感受他的感受，往往可以讓你知道孩子更多的想法，了解他的需求，進(jìn)而幫助他解決困境。

?

? 四、只要“傾聽(tīng)”、不要“說(shuō)教”

?

? ?和孩子聊天，最忌諱的就是說(shuō)教。任何一種話(huà)題的聊天，只要淪落到說(shuō)教與聽(tīng)訓，那就沒(méi)趣到極點(diǎn)了!所以，聊天時(shí)可以對對方、對話(huà)題保持高度的興趣，多詢(xún)問(wèn)、少評論，多說(shuō)“你”，少說(shuō)“我”，就很容易讓話(huà)題源源不絕地繼續下去。

?

? 比如，孩子說(shuō)：“媽?zhuān)琗XX今天打我?！?/p>

?

?“喔，為什么?”

?

?“因為我要玩恐龍，他不準我拿?！?/p>

?

?“那你怎么辦？”

?

?“我就去玩別的了?！?/p>

?

?“你怎么不告老師呢？我不是教過(guò)你，人家欺侮你就去告訴老師嗎？你也可以跟他說(shuō)，公用的東西大家都可以玩??！媽媽不是跟你說(shuō)過(guò)嗎？”

?

? 如果是采取這樣的聊天方式，那么肯定話(huà)題就此戛然而止。孩子*一定是緊閉雙唇，不再多說(shuō)一句。此時(shí)不妨繼續詢(xún)問(wèn)：“喔，那你心里有沒(méi)有覺(jué)得很不舒服？”或者“那你還想玩恐龍的話(huà)怎么辦呢？”

?

? 這時(shí)，你就會(huì )聽(tīng)到他真正的想法：“還好啦！我想他先玩也沒(méi)關(guān)系，等他玩完了，我再玩就好了啊!”或是“我很生氣??！所以我就跟他說(shuō)：‘我不跟你玩了！’”

?

? 五、注意肢體語(yǔ)言

?

? 適當的肢體語(yǔ)言，會(huì )讓孩子覺(jué)得你重視他、認真想要和他聊天。除非是在開(kāi)車(chē)的時(shí)候，否則我在和孩子聊天時(shí)，都盡量以平行的目光注視著(zhù)他。如果孩子還小，那就 蹲下來(lái);如果是個(gè)大孩子，那就拉著(zhù)他的手坐下來(lái)。即使是手邊在忙著(zhù)折衣服、洗碗，在跟孩子講話(huà)時(shí)，也必須要時(shí)時(shí)轉頭看他的表情。因為注視別人、專(zhuān)心傾聽(tīng)， 就表示你很在乎跟他說(shuō)話(huà)。

?

? 孩子對于肢體語(yǔ)言很敏感，一邊跟別人談話(huà)一邊敷衍地說(shuō)著(zhù)嗯、啊、喔;或是眼睛一邊盯著(zhù)計算機一邊聽(tīng)他說(shuō)話(huà)，都不是鼓勵他好好和你聊天的方式。通常如果我這樣做，兒子一定會(huì )抗議：“媽媽?zhuān)愣紱](méi)有在專(zhuān)心聽(tīng)!”

?

? 另外，大部分的孩子都喜歡親密的接觸：握握他的手，摸摸他的頭，摟摟他的肩，搓搓他的頸背，順順他的頭發(fā)，拍拍他的背等等。通常，對有一定熟識度的孩子適當地使用一些肢體語(yǔ)言，都會(huì )在聊天時(shí)產(chǎn)生非常正面的效果。

?