快速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),特別是微信帶來(lái)的不僅是技術(shù),還使得人們的生活方式和行為習慣發(fā)生本質(zhì)上的改變。銷(xiāo)售對象在認知與習慣的改變,決定了任何行業(yè)都要適應這種趨勢,教育培訓行業(yè)也不例外。在培訓行業(yè),雖說(shuō)受教育的是孩子,但消費的是家長(cháng)。80、90后家長(cháng)對手機有著(zhù)濃厚的興趣和很強的依賴(lài)感,他們移動(dòng)信息的獲取。所以,利用微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)招生是非常有必要的。 首先,培訓學(xué)校如何認識微信。 首先,開(kāi)辟了一條新的信息傳送渠道。 教育培訓學(xué)校以往的宣傳主要是依靠紙質(zhì)宣、短信、電話(huà)等形式進(jìn)行信息推送?,F在大多數人所依賴(lài)的智能手機可以通過(guò)微信快速地傳遞信息,并且不受時(shí)間、空間的制約,重點(diǎn)是高效率、低成本、信息到達率高。 第二,解決了學(xué)校宣傳、招生和服務(wù)方式在新時(shí)期的轉變、適應與效果重現。 微信側重解決我們與外部市場(chǎng)高效率鏈接,實(shí)現內部生源與家長(cháng)更好體驗感與更高滿(mǎn)意度的達成。 一、微信號是招生利器 1、熟悉微信功能 微信的掃一掃不僅可以?huà)叨S碼,還可以?huà)哔徺I(mǎi)鏈接、掃街景推薦周?chē)纳碳?、掃英文單詞進(jìn)行翻譯。微信的每一個(gè)功能都有它存在的價(jià)值和意義,因此做為培訓學(xué)校要想做好微信營(yíng)銷(xiāo),就一定要熟悉微信的每一個(gè)功能,利用微信的功能與學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)相結合。 2、微信昵稱(chēng)的重要性 微信中的昵稱(chēng)會(huì )直接影響他人對于你印象與感覺(jué)的生成。站在營(yíng)銷(xiāo)型微信的角度,只要是想利用微信做好營(yíng)銷(xiāo)推廣的都必須建好各自的微信昵稱(chēng)。 微信昵稱(chēng)的創(chuàng )建需要注意: 一是昵稱(chēng)與職業(yè)相匹配; 二是一定要用自己的名字,不需要添加任何修飾; 3、微信頭像是本人形象的延伸 一是營(yíng)銷(xiāo)型微信的頭像一定是本人真實(shí)照片; 二是頭像一定要和所做的職業(yè)相關(guān)(好有學(xué)?;驒C構的背景)。 三是可以修飾但不要過(guò)度。 4、快速加上家長(cháng)微信號的方法 一是用手機號、QQ號綁定微信號,設置統一; 二是把二維碼截圖設置成手機屏保圖片或是手機桌面,便于隨時(shí)添加他人;三是適時(shí)使用“搖一搖”、“雷達加朋友”等功能。 5、個(gè)性簽名一定要 一般遵循的規律就是:你是誰(shuí)?你是干什么的? 從而決定我是否對你有需求或者有興趣,因此個(gè)性簽名是我們重要的一個(gè)標簽。 6、所在位置是營(yíng)銷(xiāo)的另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 一是個(gè)人資料中“所在位置”的合理設置; 二是在朋友圈中分享、發(fā)送信息時(shí),“位置定位”的設置,記得修改成學(xué)?;驒C構名稱(chēng)。 7、相冊封面是黃金廣告位 我們在被陌生人添加成好友時(shí)大多都有一個(gè)共同的反應,就是打開(kāi)看看是誰(shuí)添加的? 當我們懷著(zhù)好奇心點(diǎn)開(kāi)此人的朋友圈時(shí),一、個(gè)映入眼簾的就是“相冊封面”。對于這樣一塊如此寶貴的“廣告位”,我們一定要記得不能白白浪費。(展示學(xué)??臻g、榮譽(yù)、活動(dòng)等照片)8、巧妙利用家長(cháng)信息電話(huà) 以電話(huà)、短信為主的傳統溝通不僅容易使客戶(hù)產(chǎn)生反感,而且效率還不高??墒前堰@些電話(huà)導入到微信里,進(jìn)行長(cháng)期的影響和跟進(jìn),會(huì )不會(huì )更有實(shí)質(zhì)意義呢? 一是在“微信查找好友”功能下輸入手機號碼并添加好友;二是使用QQ助手或QQ批量導入功能,自動(dòng)識別綁定微信的手機號,然后點(diǎn)擊添加。 9、善用微信里的標注提高效率 微信里基本的標注功能有:“備注”(不知對方的姓名,可以備注特征及情景,加深印象);“置頂聊天”(提醒自己一、時(shí)間查看目標對象的信息);“設定朋友圈權限”(避免尷尬,同行業(yè)、親戚朋友、好友可以設置“不給誰(shuí)看的”權限)10、微信隱私合理設置 運營(yíng)過(guò)程中,當別人添加你為好友就說(shuō)明對你發(fā)生了興趣,重點(diǎn)是你是否設置好友驗證。直接添加不能顯示出你的價(jià)值,還有可能會(huì )讓別人輕視你,而設置好友驗證,別人在你通過(guò)驗證后成功添加你為好友,別人會(huì )有一種被認可的感覺(jué)并對你產(chǎn)生好感。 11、善假于物,提高效率 想要做好微信營(yíng)銷(xiāo)須學(xué)會(huì )整合各種需要的資源與工具。 例如,在關(guān)注騰訊的公眾平臺“微信運動(dòng)”后,每天將會(huì )記錄你所走的步數,步數很多的會(huì )占據封面,還可以互相點(diǎn)贊或鼓勵。再比如將我的主頁(yè)封面設置成和相冊封面一致,當自己排名達到前面時(shí),自然就占據朋友的主頁(yè)封面,不經(jīng)意中的又對自己進(jìn)行了推廣。 12、朋友圈是微信營(yíng)銷(xiāo)的核心 微信營(yíng)銷(xiāo)是從他人前期對昵稱(chēng)、頭像、個(gè)性簽名的了解開(kāi)始,到接受你,再到“朋友圈”中的深入了解,通過(guò)朋友圈中的點(diǎn)贊評論開(kāi)始互動(dòng),更多點(diǎn)對點(diǎn)的溝通交流使大家真正成為朋友。了解他人的需求,挖掘自己的賣(mài)點(diǎn),然后進(jìn)行完美結合,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程就是富有感情的朋友式的供需交換。 需要注意的,一是內容搭配合理,有趣有料有味。(如50%是家庭教育和親子教育相關(guān)的文章;30%和自己生活相關(guān)的內容;20%是關(guān)于學(xué)校的宣傳和推廣)二是把握發(fā)送頻率,操之有度。(內容寧可不發(fā)也不要亂發(fā),每天朋友圈頂多三條,早中晚)三是主動(dòng)出擊。點(diǎn)贊、互動(dòng)溝通。(通過(guò)點(diǎn)贊、評論的過(guò)程讓客戶(hù)了解并被認可)