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有效的職場(chǎng)溝通技巧;有效的溝通能使事情簡(jiǎn)單通順,所表達的意思指令明確,叫執行的人明白,這是很必要的,也很重要,誤解所下達的指令,一是延誤辦事效率,二是出現方向性的偏差,給工作帶來(lái)重大失誤,以下是幾點(diǎn)體會(huì )。職場(chǎng)口才培訓學(xué)校分享 有效的職場(chǎng)溝通技巧 一、 要有同理心:站在對方的角度了解他人的感受和情緒,進(jìn)而做到相互理解、關(guān)懷、和情感上的融洽,將心比心,同樣的事情,兩樣的時(shí)間,把當事人換成自己,也就是設身處地去感受體諒他人,站在對方的角度,專(zhuān)心聽(tīng)對方說(shuō)話(huà),讓對方覺(jué)得被尊重,辨識對方的情緒,解讀對方說(shuō)話(huà)的真實(shí)性,表達相互理解關(guān)懷,從而達到融洽的人際關(guān)系。 二、 溝通要有一定的技巧:強調立場(chǎng)一致,有利于雙方的條件,先談容易達成的共識,把爭論的問(wèn)題和解決的問(wèn)題聯(lián)系在一起就容易達成,用不同的方式談同一內容形成協(xié)議條款,讓對方聽(tīng)得進(jìn)去,聽(tīng)的樂(lè )意,聽(tīng)的合理,讓想法是他自己的,把選擇權留下,把決定權給他。逐漸增強評價(jià),給對方期待的評價(jià),似否定實(shí)肯定,從否定得到肯定的評價(jià)。 三、 溝通要有真誠的態(tài)度:不要輕易的批評指責和報怨,表現出真誠的欣賞和贊揚,快的說(shuō)服是短時(shí)間內成為朋友,欣賞和贊美對方是贏(yíng)得友誼的便捷方法,人性中深切的稟性,是被人欣賞和渴望,在溝通中我們永遠也不要忘記所遇到的人,都渴望別人的欣賞和贊揚,這是所有人都歡迎的。我們度著(zhù)找出別人的優(yōu)點(diǎn),給別人誠實(shí)而真摯的贊賞。生活中不是沒(méi)有美,而是缺少發(fā)現美的眼睛,"真誠永遠不為過(guò)",贊美需要真誠,是發(fā)現對方確實(shí)存在的優(yōu)點(diǎn),而后贊美之,恭維是虛假的,是從牙縫中擠出來(lái)的,是"發(fā)明",是對方一眼就能看得出來(lái)的的、虛假的贊美,沒(méi)有價(jià)值,所以溝通需要真誠,真誠在溝通中也是根本的條件。
懇請各位領(lǐng)導給我支持,謝謝!
【口才前線(xiàn)新聞】
朋友,當你看到我的時(shí)候,希望你換一種培訓觀(guān)念:演講口才能力不是"看"來(lái)的, 是"練"出來(lái)的。
如果你以以往的講座式培訓"看"的觀(guān)念來(lái)對待演講口才培訓,并且期待著(zhù)培訓完后,你第二天就能口若懸河、滔滔不絕,那我能遺憾地告訴你,這只是傳說(shuō)。
但如果你以"練"的觀(guān)念來(lái)對待演講口才培訓,只要你學(xué)習3天的公眾場(chǎng)合實(shí)戰特訓方法,并且按照訓練要求去實(shí)踐,那我能很肯定地告訴你,你完全可以把傳說(shuō)改寫(xiě)為傳奇!
他們都已行動(dòng),你還在等什么?!
寧可做錯,不能錯過(guò)。
這是你一生至少要參加一次的課程:口才前線(xiàn)《神奇魔法口才實(shí)戰特訓》。
你是否害怕當眾講話(huà),在臺下背熟的演講稿,一上臺大腦就一片空白,說(shuō)話(huà)語(yǔ)無(wú)倫次,甚至張不開(kāi)口?
你遇到的瓶頸,可以打【口才前線(xiàn)】小編報名電話(huà)18658136212(微信同號)。讓你徹底蛻變、魔術(shù)般轉變你的人生......
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