您是否在領(lǐng)導視察,企業(yè)重大活動(dòng)場(chǎng)合講不好,而沒(méi)面子?
你是否曾因不善溝通而錯失成功的機會(huì ),還造成人際關(guān)系緊張?
你是否曾因缺溝通技巧而在商務(wù)談判中被迫一再退讓?
您是否曾在員工和團隊面前講話(huà)條理不清、思維混亂而頓失威嚴?
為什么在臺下能侃侃而談,一上臺就兩眼一抹黑,上臺沒(méi)有思路?
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口才培訓學(xué)校分享一分鐘經(jīng)理人 口才培訓學(xué)校分享一分鐘經(jīng)理人 零、緣起 近期公司再做管理者培訓,偶老大推薦了一本薄薄的《一分鐘經(jīng)理人》,斯賓塞.約翰遜,花了1小時(shí)讀完有感,沉淀一篇閱讀筆記,故有此文。 ? 一、前言 常見(jiàn)經(jīng)理人有兩類(lèi): (1)"鐵腕"經(jīng)理人:過(guò)于關(guān)注結果,能讓組織獲得成功,團隊成員卻離他而去 特點(diǎn):保證權威性,現實(shí),精明的安排,關(guān)注結果 (2)"好人"經(jīng)理人:過(guò)于關(guān)注人,拿不到好結果,團隊成員覺(jué)得他是好人 特點(diǎn):民主,支持下屬的大部分決定,人情味 有沒(méi)有"高效"經(jīng)理人,即能拿到結果,又能建設好極具戰斗力的團隊,是原書(shū)要討論的內容。 ?口才培訓學(xué)校分享一分鐘經(jīng)理人 二、一分鐘目標 大多數組織里,詢(xún)問(wèn)經(jīng)理某個(gè)員工在做什么,與詢(xún)問(wèn)員工本人在做什么,得到的答案往往不同,對工作目標與工作內容理解不一致,是常見(jiàn)的問(wèn)題。 一分鐘目標是指,每個(gè)組織的目標極其評價(jià)標準不宜超過(guò)250個(gè)字,以便一分鐘之內能夠讀完這個(gè)目標。清楚目標之后,一切就清楚了,所有人可以根據目標來(lái)定期檢查工作進(jìn)度。 目標設定講究82法則,80%工作成效來(lái)自20%的目標實(shí)現,關(guān)鍵目標一般3-6個(gè)為宜。如果是項目,可以針對項目設定一分鐘目標。 一分鐘目標避免出現"出其不意",每個(gè)人一開(kāi)始就知道想要得到什么樣的結果。明確的告之團隊的目標,以及對員工的要求,別讓他們痛苦的去掙扎,別在他們沒(méi)有達到預期的時(shí)候,對他們進(jìn)行惡意的攻擊"Now I get you, you SOB"。 ??口才培訓學(xué)校分享一分鐘經(jīng)理人 三、一分鐘稱(chēng)贊 坦誠的對員工的工作給出期望或評價(jià),讓人更容易把工作做好。例如:"我希望你能成為團隊骨干,同時(shí)從工作中得到樂(lè )趣"。 好的經(jīng)理會(huì )通過(guò)觀(guān)察員工,通過(guò)發(fā)現員工做對了什么,幫助他們充分發(fā)揮潛能。很多經(jīng)理總在為員工挑錯,而高效的管理者會(huì )在員工剛進(jìn)入一個(gè)團隊時(shí),對于他們做得好的事情,及時(shí)給與簡(jiǎn)短的肯定:新人很容易知道,在團隊中哪些是被鼓勵的,具體的示例很容易讓人知道肯定是真心的,而不是泛泛而談"你今年表現很不錯"。 只要在初期,接手一個(gè)新團隊,進(jìn)入一個(gè)新職位,負責一個(gè)新項目時(shí),讓員工保持做正確的事情,保持一個(gè)好的節奏,未來(lái)的良好工作習慣會(huì )成為自然。
你是否上臺緊張,發(fā)抖,出汗,大腦一片空白,說(shuō)話(huà)語(yǔ)無(wú)倫次,甚至張不開(kāi)口?
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撫州演講培訓班有用嗎?口才培訓有用嗎?