企業(yè)培訓師在安排員工去做事時(shí)，*多用一些協(xié)商的語(yǔ)氣與員工溝通，讓員工知道企業(yè)培訓師才是工作中的主人翁，這樣員工就能愉快地接受，并快速有效地完成。所以在企業(yè)中企業(yè)培訓師還是一個(gè)很重要的職位。

優(yōu)勢和有利市場(chǎng)地位的基礎因素和成功實(shí)踐.

(3)戰略地圖(Strategy Map. SM)，戰略地圖是在平衡計分卡的基礎上發(fā)展來(lái)的，與平衡計分卡相比.它增加了兩個(gè)層次:一是顆粒層，每一個(gè)層面下都可以分解為很多要素;二是增加了動(dòng)態(tài)的層面，也就是說(shuō)戰略地圖是動(dòng)杰的.可以結合戰略規劃過(guò)程來(lái)繪制。戰略地圖是以平衡計分卡的4個(gè)層面目標(財務(wù)層面、客戶(hù)層面、內部層面、學(xué)習與增長(cháng)層面)為核心.通過(guò)分析這4個(gè)層面目標的相互關(guān)系而繪制的企業(yè)戰略因果關(guān)系圖。

(4)關(guān)鍵績(jì)效指標(Key Performance Indicator. KPI).是通過(guò)對組織內部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數進(jìn)行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績(jì)效的一種目標式量化管理指標;是用于評估和管理被評估者績(jì)效的定量化或者行為化的標準體系。也就是說(shuō)，關(guān)鍵績(jì)效指標是一個(gè)標準體系，它必須是定量化的，如果難以定量化，那么也必須是行為化的。如果定量化和行為化這兩個(gè)特征都無(wú)法滿(mǎn)足，那么就不是符合耍求的關(guān)鍵績(jì)效指標。

第二個(gè)階段建模預測

企業(yè)在這個(gè)階段首先按設定的戰略目標，建立多套企業(yè)運營(yíng)的執行路徑、資源配備及盈利計算的模型;然后通過(guò)模型預測企業(yè)在采用不同的戰略執行方案后對目標所產(chǎn)生的影響;后根據模擬結果，選擇企業(yè)戰略執行方案。建模預測的工具有兩個(gè)方面：建模工具和用于預測的數學(xué)模型。

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