淘寶運營(yíng)套路之客服:1、提升詢(xún)單轉化率,很多是拿死工資的,這個(gè)就不好了,客服其實(shí)就是銷(xiāo)售,不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就做接待,訪(fǎng)客會(huì )隨著(zhù)轉化率波動(dòng),不要小看客服,2、催單技巧,例如,親,快點(diǎn)下單吧,這邊馬上幫你安排,這個(gè)方法很好用,也要靈活運用,我有個(gè)朋友做家具的,客服一單成交30萬(wàn),可見(jiàn)客服的厲害,3、主導店鋪作用,及時(shí)反饋店鋪的銷(xiāo)售信息,以及客戶(hù)的信息特征,方便運營(yíng)做調整,南通崇川電商運營(yíng)培訓哪里好,上元教育電商淘寶運營(yíng)培訓還有哪些內容呢?下面由張老師再繼續介紹一下。

如果你不只是想做一個(gè)頁(yè)面美化的美工,那么視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的技能也是需要掌握的,在上面第二點(diǎn)的時(shí)候我也說(shuō)到,排版和色彩的選擇也是很關(guān)鍵的一點(diǎn),所謂視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo),就是把一個(gè)頁(yè)面做到吸引人的眼球,并且通過(guò)商品的信息排版,引導買(mǎi)家購買(mǎi),這時(shí)候我們就要知道,什么樣的顏色吸引人;什么樣的文字排版可以引導買(mǎi)家;什么樣的搭配符合商品定位等等。

  以上是張老師整理的上元教育電商淘寶運營(yíng)培訓內容, 美工的工作基本都是和運營(yíng)掛鉤的,意見(jiàn)一致的時(shí)候還好,發(fā)生分歧時(shí),需要溝通再溝通,淘寶美工是需要自己的設計理念的,在制作過(guò)程中隨時(shí)都會(huì )出現運營(yíng)沒(méi)有注意到的點(diǎn),就需要強大的文案功底,完善每一份主圖詳情。