家政要培訓:家政服務(wù)員的禮儀、家居衛生保潔、家庭膳食和合理營(yíng)養,家用電器的使用、維護和日常清潔,家居安全與急救。
現代意義上的理解為:家政是對家庭關(guān)系及其事物的統稱(chēng)。 家政涉及家業(yè)、家法、家風(fēng)、收支、教育、人與人的關(guān)系,家庭與親戚、朋友、鄰里的關(guān)系等等?，F在我們所說(shuō)的家政,一般指家政服務(wù),包括:月嫂、保姆、保潔、護理、小時(shí)工、家庭搬遷服務(wù)等。
出處:宋陳亮《凌夫人何氏墓志銘》:"家政出于舅姑,而輔其內事惟謹,房戶(hù)細碎,無(wú)不整辦。"明 王鐸《太子少保兵部尚書(shū)節寰袁公神道碑》:"顧夫人攝家政甚肅,一一皆當公(袁可立)意。" 明方孝孺《與采苓先生書(shū)》之二:"執事以高年厚德主家政,一門(mén)之內英才異能者如云。" 《憐香伴.逢怒》:"如今舍表妹自愿做小,要求令?lèi)?ài)主持家政。"
家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會(huì )化、職業(yè)化、市場(chǎng)化,屬于民生范疇。由社會(huì )專(zhuān)業(yè)機構、社區機構、非盈利組織、家政服務(wù)公司和專(zhuān)業(yè)家政服務(wù)人員來(lái)承擔,幫助家庭與社會(huì )互動(dòng),構建家庭規范,提高家庭生活質(zhì)量,以此促進(jìn)整個(gè)社會(huì )的發(fā)展。
家政服務(wù)的基本內容
1、 一般家務(wù):做飯,家庭保潔、洗衣、園藝等等,一般都是以器物的形式為主的服務(wù)。
2、 看護工作:看護就分為幾個(gè)部分,有嬰幼兒的照料和看管;老年人護理;在家庭或者是在醫院照料、看護病人;護理產(chǎn)婦和新生兒,這種服務(wù)為月嫂服務(wù)。
3、 家庭教育:對幼兒或者*生的學(xué)習習慣或者是智力進(jìn)行開(kāi)發(fā),還有學(xué)業(yè)上的相關(guān)輔導。
4、 家庭秘書(shū):這一種是從事家庭或者是家庭企業(yè)的文書(shū)檔案處理,包括了采購、記賬等方面的服務(wù)。
5、 家庭安全員:可以分為兩種,一種是專(zhuān)門(mén)負責家庭器物的維修和安全維護,像水電和電器及電腦等住宅電器的維修服務(wù)和安全維護等, 這個(gè)也被稱(chēng)之為是家庭技術(shù)人員。還有一種就是負責家人的安全,被稱(chēng)為是家庭保安員。
6、 陪伴:這是一種比較的服務(wù),它是一項通過(guò)服務(wù)員專(zhuān)門(mén)陪客戶(hù)交談紓解客戶(hù)心中情緒,排遣孤獨等來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)心理上的需求的服務(wù)。
7、 管家:就是對家庭事務(wù)進(jìn)行一個(gè)全面系統的安排,具體安排其他家庭保姆的日常工作,同時(shí)也會(huì )針對客戶(hù)家庭的不同特點(diǎn),調配膳食,和指示美化家庭環(huán)境等服務(wù),并在生活及家庭各個(gè)方面給與指導和安排。
