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職場(chǎng)的溝通技巧,有人說(shuō)過(guò):"真正累死人的不是工作,而是工作中的那些復雜的人際關(guān)系。"想要混好職場(chǎng),除了具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)能力外,學(xué)會(huì )處理好人際關(guān)系也是一門(mén)必修課。職場(chǎng)人,掌握溝通技巧,讓領(lǐng)導主動(dòng)給你升職加薪。
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成功演講的秘訣,重視一個(gè)"奇"字。在發(fā)言過(guò)程中,我緊緊抓住聽(tīng)眾獵奇的心理,既把自己為人處事的觀(guān)點(diǎn)和盤(pán)托出,也不失時(shí)機地把自己所取得的成績(jì)實(shí)事求是地"點(diǎn)"了出來(lái)。在談到"為人"的問(wèn)題時(shí),我主張"忠誠",反對"虛偽"。既委婉揭露出了僅靠金錢(qián)而建立起來(lái)的關(guān)系是虛偽的、不牢固的,也指出了虛偽的人際關(guān)系是與*民族的優(yōu)良傳統背道而馳的,于國、于己都不利。對于"處事",我主張"實(shí)干",反對"漂浮",一針見(jiàn)血地指出人浮于事的嚴峻問(wèn)題。辭藻平淡,但立意深刻,針砭時(shí)弊,比起簡(jiǎn)單地介紹本單位或本人的"工作日記"吸引力大得多。
武漢市口才培訓中心+班列寧說(shuō)過(guò),學(xué)習,學(xué)習,再學(xué)習。學(xué)習任何新事物,都難以保證直線(xiàn)進(jìn)步。這個(gè)過(guò)程更像是海中的波浪。有時(shí)候甚至會(huì )倒退,這種情況心理學(xué)家稱(chēng)為"學(xué)習曲線(xiàn)中的高原地帶"。任何人都會(huì )在這塊"高原"地帶受阻。有的持續的時(shí)間很長(cháng)。這種困難似乎難以跨越,意志薄弱者往往因絕望而放棄。但是,只有堅持不懈地努力訓練,才會(huì )有更大的突破和超越。初的時(shí)候你在面對聽(tīng)眾時(shí),也許會(huì )緊張和恐懼。但是你要知道,即使那些經(jīng)歷無(wú)數次公開(kāi)演出的大音樂(lè )家也會(huì )有相同的感覺(jué)。的音樂(lè )家帕德雷夫斯基每次坐在鋼琴前演奏時(shí)總是緊張地撫弄袖口,但是演奏開(kāi)始之后他的緊張感就會(huì )消失得無(wú)影無(wú)蹤??梢哉f(shuō)這種緊張感源于對事業(yè)的認真。所以當開(kāi)始演奏時(shí),他會(huì )很快進(jìn)入自己的角色,給觀(guān)眾帶來(lái)完美的表現。一開(kāi)始你也會(huì )經(jīng)歷同樣的感受,但是要堅忍不拔地訓練自己。鍛煉自己的意志,用不了多久那種緊張感就會(huì )一掃而光。
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