與人溝通的技巧。力集中。溝通是多個(gè)人進(jìn)行的,其實(shí),重要的是聽(tīng),不僅要聽(tīng)還要聽(tīng)明白,這就是為什么我們有兩個(gè)耳朵,卻只有一張嘴。聽(tīng)的時(shí)候好是注意力集中才能明白比人表達的東西,才會(huì )對對方表達的信息不遺漏。同事,注意力集中也是對對方的尊敬。

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氣憤時(shí)交談的禁忌,人總有遇到生氣的時(shí)候,由生氣而導致情緒失控的事也經(jīng)常發(fā)生。如果因為發(fā)怒而使自己說(shuō)話(huà)失了分寸,則局面就可能會(huì )難以收拾。生氣時(shí)首先要想到如何給自己降降溫,以便讓心情平靜下來(lái),忍氣制怒。學(xué)會(huì )"以責人之心責己,以諒己之心諒人"。這樣做之后,你說(shuō)話(huà)就不會(huì )那么沖動(dòng),那么不小心了。