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自責的作用在工作中也許會(huì )經(jīng)常出現這樣的情況:你要將某一項艱巨的工作或任務(wù)交付同事或下屬時(shí),明知可能不為對方接受,甚至還會(huì )引起他的不滿(mǎn),但此事又太重要,實(shí)在非他莫屬。要說(shuō)服他十分困難。在面對這樣的情形時(shí),怎么辦?我們的方法是你不妨在進(jìn)入主題之前先說(shuō)一句:"現在我要向你交待一項工作,雖然明知你會(huì )感到不愉快!"這樣的表達使對方聽(tīng)了以后,便不好意思拒絕或不滿(mǎn)了,這就是自責的作用。在平時(shí)的生活中這也是說(shuō)服的好技巧,沒(méi)有人會(huì )對一個(gè)已經(jīng)做過(guò)自我檢討的人再橫加指責,而你的這種"自責"也是謙虛的一種表現。
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委婉說(shuō)話(huà)的技巧、掌握時(shí)機,和別人聊天時(shí),一定要注意分寸,什么該說(shuō),什么不該說(shuō),不要刻意暴露別人的隱私或不愿說(shuō)出的話(huà),這也是一種禮貌,另外,如果想和對方開(kāi)一些玩笑,也不宜過(guò)于夸張,有可能自己可以接受的,但對方不能接受,這就很尷尬了。
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