電商運營(yíng)怎么學(xué)
電商運營(yíng)是一個(gè)很大的范疇,可能是整個(gè)*,也可能只是一個(gè)崗位。作為新人,你不可能接觸到運營(yíng)的技術(shù)崗位,首先你要適應電商工作,熟悉崗位,只有在長(cháng)時(shí)間的積累之后才可能做運營(yíng)。而客服是與消費者近距離接觸的,新人做客服是正確的。但是新人入職后,會(huì )遇到各種工作問(wèn)題,而這些問(wèn)題事實(shí)上并沒(méi)有什么高難度的,之所以會(huì )出錯,原因就在于溝通不到位。
如果你什么也不懂,我更建議大家入職電商的時(shí)候,先去做打包的工作,這個(gè)崗位直接接觸產(chǎn)品,與客服、公司、消費者都會(huì )有溝通。別以為這是個(gè)普通的底層工作,實(shí)際上這個(gè)崗位的意義非常重大,一般人還干不了。如果可以,就先去干這個(gè)吧。時(shí)間的積累,你的溝通能力、處事應變能力一定比客服強。運營(yíng)基于數據分析,得益于對電商的全面認知,所以,從基層開(kāi)始,慢慢積累,這是難得的機會(huì ),是實(shí)戰出來(lái)的,這樣積累的經(jīng)驗,才是寶貴的。

課程簡(jiǎn)介
1、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代創(chuàng )業(yè)新思路
2、主流電商平臺定位于選擇
3、電商天貓開(kāi)店流程詳解
4、搞定貨源難題,優(yōu)質(zhì)貨源對接
5、如何發(fā)布快速上首頁(yè)的新品寶貝
6、打造店鋪視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)
7、快速突破店鋪等級與銷(xiāo)量
1、優(yōu)質(zhì)貨源渠道
2、寶貝上下架技巧
3、店鋪引流技巧
4、自主開(kāi)店運營(yíng)
5、店鋪視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)打造
電商天貓運營(yíng)中級班 已有電商個(gè)人店鋪、企業(yè)店鋪、天貓店鋪者;曾經(jīng)開(kāi)過(guò)網(wǎng)店,但無(wú)流量,流量瓶頸;不會(huì ),不懂什么時(shí)候開(kāi)始付費推廣者;不知道如何策劃電商活動(dòng)者 1、電商大數據認知與電商管理能力培養
2、揭秘淘系PC無(wú)線(xiàn)搜索排名新規則
3、免費引流之巧用數據打造黃金標題
4、技巧修仙之直通車(chē)推廣心法與實(shí)戰
5、深度之直通車(chē)測款與爆款打造
6、流量爆破之打造神級手淘流量
7、活動(dòng)大咖帶你玩轉淘搶購
8、電商客與大淘客資源對接
9、電商達人與網(wǎng)紅直播攻略
10、鉆石展位推廣速成實(shí)戰
11、打造強勢店鋪定位與數據化選品
12、攻心詳情頁(yè)設計與閉環(huán)流量裝
13、店鋪診斷與精細化運營(yíng)規則
1、精通SEO標題優(yōu)化
2、了解免費引流渠道
3、玩轉付費引流
4、成功上活動(dòng)
5、店鋪整體運營(yíng)把控
電商天貓運營(yíng)系統班 電商零基礎,認同電商行業(yè)發(fā)展、希望從事電商行業(yè)如開(kāi)店、運營(yíng)、自主創(chuàng )業(yè)的人士 1、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代創(chuàng )業(yè)新思路
2、主流電商平臺定位于選擇
3、電商天貓開(kāi)店流程詳解
4、電商店鋪設置,細節設置技巧
5、搞定貨源難題,優(yōu)質(zhì)貨源對接
6、發(fā)布快速上首頁(yè)的新品寶貝
7、打造店鋪視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)
8、客服日常細化工作,中差評處理
9、營(yíng)銷(xiāo)工具,優(yōu)惠劵淘金幣等使用
10、新店快速破零及補單技巧
11、電商大數據認知與電商管理能力培養
12、揭秘淘系PC無(wú)線(xiàn)搜索排名新規則
13、免費引流之巧用數據打造黃金標題
14、技巧修仙之直通車(chē)推廣心法與實(shí)戰
15、深度之直通車(chē)測款與爆款打造
16、流量爆破之打造神級手淘流量
17、活動(dòng)大咖帶你玩轉淘搶購
18、電商客與大淘客資源對接
19、電商達人與網(wǎng)紅直播攻略
20、鉆石展位推廣速成實(shí)戰
21、打造強勢店鋪定位與數據化選品
22、攻心詳情頁(yè)設計與閉環(huán)流量裝
23、店鋪診斷與精細化運營(yíng)規則
1、對接優(yōu)質(zhì)貨源渠道
2、寶貝上下架技巧
3、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)打造
電商運營(yíng)怎么做?
現在開(kāi)電商的人越來(lái)越多了,但是還是有人不知道電商運營(yíng)工作有哪些。
選擇商品
好的商品可以讓你節省很多力氣,千萬(wàn)不要選擇千篇一律的商品,如果選了,商海競爭中就會(huì )輸的很慘。
測試款式。
當你上新結束后,你一定還不清楚你所有的款式里,哪個(gè)更容易賣(mài)出去,那么這個(gè)時(shí)候你可以先多上新,通過(guò)一周生意參謀的數據,來(lái)看你的新品的默認收藏和加購的數量。
做單
初期選品和上新測款結束以后。你就要想,我是新店除了必要的競爭力以外,應該更重點(diǎn)去做些評價(jià)來(lái)提示商品的競爭力。
推廣
你的商品已經(jīng)有幾個(gè)評價(jià) 并且也已經(jīng)有很大的競爭力賣(mài)點(diǎn)的情況下。你可以考慮推廣。
維護
開(kāi)店本質(zhì)是要賺錢(qián),但是賺錢(qián)如果不能持續就沒(méi)有意義。新品會(huì )漸漸出現評價(jià), 你可以給中差評的買(mǎi)家聯(lián)系改掉評價(jià),你可以發(fā)返現券, 讓買(mǎi)家主動(dòng)曬圖+追評,這樣你的商品 競爭力基本上可以維持。
交心
你一定要平時(shí)注意維護老客戶(hù),加客戶(hù)群 ,加微信。因為老客戶(hù)的維護成本相對低 ,且當你遇到問(wèn)題時(shí)候能幫你一般的一定是老客戶(hù)。上新做促銷(xiāo) 讓老客戶(hù)可以不斷下單提升老客轉化率。