電商運營(yíng)具體做什么
1、為電商店做出運營(yíng)預算,對業(yè)績(jì)負責,懂得網(wǎng)店產(chǎn)品規劃;
2、組織、培訓及管理客服團隊進(jìn)行在線(xiàn)銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、協(xié)調內部資源完成采購、物流、售后等各個(gè)環(huán)節;對日常工作出現的問(wèn)題及時(shí)解決,保證團隊工作的正常進(jìn)行,監督并持續提高業(yè)績(jì)水平;
4、策劃并組織實(shí)施網(wǎng)店整體營(yíng)銷(xiāo)推廣,提升網(wǎng)店自身營(yíng)銷(xiāo)能力;定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
5、及時(shí)分析網(wǎng)店的各項銷(xiāo)售數據。

課程簡(jiǎn)介
一、美工實(shí)踐課程
1、Photoshop應用技能。2、利用Dreamweaver手工書(shū)寫(xiě)淘寶代碼技能。3、美工實(shí)踐應用技能(淘寶整體店鋪裝修綜合實(shí)例講解)
二、店鋪實(shí)踐
1、淘寶后臺操作:直接打開(kāi)淘寶店鋪后臺,講解淘寶網(wǎng)店裝修規則,現場(chǎng)演示網(wǎng)店首頁(yè)、詳情頁(yè)、活動(dòng)專(zhuān)題頁(yè)的裝修流程,輕松掌握淘寶網(wǎng)店裝修技巧。
三、淘寶運營(yíng)階段
以推廣店鋪、提升流量、提高轉化率為核心來(lái)進(jìn)行的,具體內容包括優(yōu)化寶貝標題、提升寶貝排名、設計寶貝文案等相關(guān)的方式方法,以及直通車(chē)、淘寶客、聯(lián)盟推廣的使用技巧。

電商運營(yíng)怎么學(xué)
電商運營(yíng)是一個(gè)很大的范疇,可能是整個(gè)*,也可能只是一個(gè)崗位。作為新人,你不可能接觸到運營(yíng)的技術(shù)崗位,首先你要適應電商工作,熟悉崗位,只有在長(cháng)時(shí)間的積累之后才可能做運營(yíng)。而客服是與消費者近距離接觸的,新人做客服是正確的。但是新人入職后,會(huì )遇到各種工作問(wèn)題,而這些問(wèn)題事實(shí)上并沒(méi)有什么高難度的,之所以會(huì )出錯,原因就在于溝通不到位。
如果你什么也不懂,我更建議大家入職電商的時(shí)候,先去做打包的工作,這個(gè)崗位直接接觸產(chǎn)品,與客服、公司、消費者都會(huì )有溝通。別以為這是個(gè)普通的底層工作,實(shí)際上這個(gè)崗位的意義非常重大,一般人還干不了。如果可以,就先去干這個(gè)吧。時(shí)間的積累,你的溝通能力、處事應變能力一定比客服強。運營(yíng)基于數據分析,得益于對電商的全面認知,所以,從基層開(kāi)始,慢慢積累,這是難得的機會(huì ),是實(shí)戰出來(lái)的,這樣積累的經(jīng)驗,才是寶貴的。