高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)介紹培養目標:培養適應于現代動(dòng)車(chē)、高鐵業(yè)發(fā)展需要,具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)的鐵路運輸從業(yè)人員。掌握從事鐵路服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域、工作的基本知識和技能,能夠為鐵路運輸服務(wù)發(fā)展做出貢獻的復合型專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。

主要專(zhuān)業(yè)課程1.鐵路概論2.高鐵乘務(wù)英語(yǔ)3.旅游地理4.高鐵服務(wù)心理學(xué)5.高鐵餐吧服務(wù)實(shí)務(wù)6.高鐵旅客運輸服務(wù)7.高鐵客運安檢實(shí)務(wù)8.高鐵動(dòng)車(chē)客廂服務(wù)就業(yè)去向*各鐵路局、各大型火車(chē)站從事動(dòng)車(chē)/高鐵餐吧乘務(wù)員、動(dòng)車(chē)/高鐵車(chē)廂乘務(wù)員、乘務(wù)安全員(含地鐵、輕軌)、Z/T/K列車(chē)乘務(wù)員、車(chē)站售票員、安檢員、客運員、檢票員、VIP接待員、鐵路客服代表、車(chē)站商業(yè)服務(wù)等相關(guān)崗位。

高鐵專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向:從事和諧號、高鐵乘務(wù)、軌道交通、地鐵、鐵道運輸*(國營(yíng)、地方、城際鐵路)行車(chē)調度、客運組織等工作崗位。就業(yè)單位為成都鐵路局、成都地鐵、北京鐵路局、鄭州鐵路局、南昌鐵路局、西安鐵路局以及至2016年余我校新簽約的鐵路局。入學(xué)簽訂《就業(yè)安置合同》,合格畢業(yè)生全部安置從事高速列車(chē)的乘務(wù)工作,也能在鐵道運輸*(國營(yíng)、地方、城際鐵路)從事行車(chē)調度、客運組織、動(dòng)車(chē)乘務(wù)、高鐵乘務(wù)等工作。

高鐵服務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)習課程語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、計算機根底與應用、公共藝術(shù)、思想道德涵養與法律根底、*生職業(yè)指專(zhuān)業(yè)課程:鐵路概論、高鐵動(dòng)車(chē)客廂效勞、高鐵效勞心理學(xué)、高鐵乘務(wù)英語(yǔ)、鐵路通訊信號、行車(chē)組織、職業(yè)化裝、旅客運輸效勞、旅客運輸管理、旅游天文、旅游心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓課程:高鐵餐吧效勞實(shí)務(wù)實(shí)訓、高鐵客運安檢實(shí)務(wù)實(shí)訓、高鐵效勞專(zhuān)業(yè)禮儀實(shí)訓等根底課程:

其中高速鐵路運營(yíng)里程達1.9萬(wàn)公里,高鐵成為鐵路客運的主力軍。到2018年末,*高速鐵路運營(yíng)里程到達2.3萬(wàn)公里以上,包括區際快速鐵路、城際鐵路等構成的快速鐵路網(wǎng)將達4萬(wàn)公里以上,根本掩蓋50萬(wàn)人口以上城市。2030年根本完成縣縣通高鐵,近年來(lái)國度大量資金于鐵路電氣化建立、城市地鐵建立、城市地鐵建立、無(wú)軌和輕軌列車(chē)、磁懸浮列車(chē)等項目建立。

該專(zhuān)業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游基本理論與知識,注重人員素質(zhì)和能力開(kāi)發(fā),包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營(yíng)能力。高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景隨著(zhù)我國國內經(jīng)濟的飛速開(kāi)展,動(dòng)車(chē)、高鐵、地鐵在*各大中城市紛繁開(kāi)通運營(yíng),對相關(guān)專(zhuān)業(yè)效勞人才需求極大。