城市軌道交通運營(yíng)管理
培訓目標:
本專(zhuān)業(yè)培養德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好職業(yè)道德和人文素養,掌握城市軌道交 通行車(chē)組織、客運組織與管理等基本知識,具備客運組織、行車(chē)組織、車(chē)站設備運用、客運 服務(wù)的能力,從事城市軌道交通客運組織、行車(chē)組織、票務(wù)組織、客運服務(wù)、車(chē)站管理等工 作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
就業(yè)方向:主要面向城市軌道交通運營(yíng)企業(yè),在控制中心、車(chē)站、車(chē)輛段車(chē)場(chǎng)等*的行車(chē)、客運崗位群,從事客運服務(wù)、票務(wù)管理、場(chǎng)站設備管理、接發(fā)列車(chē)、行車(chē)調度與調車(chē)等工作。
核心課程:1．核心課程城市軌道交通行車(chē)組織、城市軌道交通客運組織、城市軌道交通行車(chē)組織、城市軌道交通票務(wù)管理、城市軌道交通車(chē)站設備運用、城市軌道交通運營(yíng)安全、城市軌道交通客運服務(wù)等。2．實(shí)習實(shí)訓在校內進(jìn)行自動(dòng)售檢票系統設備、安全門(mén)與車(chē)門(mén)操作、車(chē)站行車(chē)組織、行車(chē)調度指揮、車(chē)站運作綜合實(shí)訓等實(shí)訓。在城市軌道交通運營(yíng)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習。
職業(yè)能力:1．具備對新知識、新技能的學(xué)習能力和創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力;2．具備使用行車(chē)設備,按章辦理場(chǎng)站行車(chē)作業(yè)的能力;3．具備使用搶險救災工具處理車(chē)站突發(fā)事件的能力;4．具備綜合運用客運設備設施進(jìn)行客流組織的能力;5．掌握自動(dòng)售檢票系統的組成、功能和結構,具備進(jìn)行售檢票作業(yè)并處理常見(jiàn)故障的能力;6．掌握車(chē)站設備各系統的組成、功能和控制方式,具備車(chē)站設備監視和進(jìn)行相應的應急處理操作的能力;7．掌握客運服務(wù)的規范和技巧,具備處理乘客服務(wù)中常見(jiàn)問(wèn)題的能力。
資格證書(shū):建構筑物消防員 低壓電工 車(chē)站值班員