學(xué)習與網(wǎng)頁(yè)設計相關(guān)的知識。淘寶美工,就是淘寶網(wǎng)店網(wǎng)站頁(yè)面的美化工作者的統稱(chēng),其周邊工作有網(wǎng)頁(yè)設計、平面設計、圖片處理等,主要設計產(chǎn)品描述頁(yè)、店鋪首頁(yè)等。因而,掌握會(huì )一些基本的網(wǎng)頁(yè)布局、制作流程、視覺(jué)元素、色彩搭配、以切圖、交互等知識那是必須的。掌握設計理論知識和進(jìn)行實(shí)際操作。設計理論知識包括:如何利用色彩、圖像、文字、創(chuàng )意排版來(lái)增加商品與店鋪的吸引力。案例涉及:店招,店鋪首頁(yè),詳情頁(yè),詳情頁(yè)關(guān)聯(lián),直通車(chē),無(wú)線(xiàn)手繪海報,合成海報等。這些需要學(xué)習者在學(xué)習過(guò)程中慢慢去積累,多做筆記,多看較好的美工設計案例。這樣之后,就需要自己動(dòng)手去實(shí)際操作了,多動(dòng)手,將理論運用于實(shí)踐,這樣才能真正掌握。

課程內容
淘寶店鋪基礎操作
淘寶店鋪運作模式、開(kāi)店流程、千牛工作臺的設置和使用、提交消保及防騙技巧、尋找較好的貨源。
淘寶店鋪設置
產(chǎn)品評價(jià)管理、批量修改圖片、物流的設置、發(fā)布寶貝及SKU規格的設置、店鋪名及二級域名的設置、交易流程、訂單的5種狀態(tài)、退款處理。
賣(mài)家運營(yíng)中心優(yōu)化
直播、微淘、淘寶群、短視頻、寶貝動(dòng)態(tài)、洋淘買(mǎi)家秀、商家公益、智能設計等
產(chǎn)品優(yōu)化
產(chǎn)品庫、素材中心、詳情、發(fā)貨、物流工具和服務(wù)等。
pc無(wú)線(xiàn)優(yōu)化裝修設計
模板、配色、全屏通欄店招、頁(yè)面背景圖、圖片輪播、全屏輪播、寶貝分類(lèi)的添加及整理、店鋪導航欄鏈接、底部尾頁(yè)模塊的添加方法、主圖。
活動(dòng)解析玩法
店內活動(dòng)、單品、粉絲、老客戶(hù)召回、直播專(zhuān)享活動(dòng)、全店活動(dòng)、滿(mǎn)減、滿(mǎn)送、折扣等。
店鋪日常數據分析及洞察
流量縱橫;競爭情報;數據作戰室;數據;生意參謀;業(yè)務(wù)專(zhuān)區;市場(chǎng)行情;商品分析。
貨源中心軟件服務(wù)
淘工廠(chǎng)、找貨神器、自動(dòng)化運營(yíng)、視頻制作等
電商客戶(hù)服務(wù)體系違規申訴
原創(chuàng )保護;退款管理;違規記錄;投訴管理;申訴中心;知識產(chǎn)權;規蜜;阿里V任務(wù);阿里店小蜜。
貼心客服打造技巧
售前必備技能;售中溝通技巧;客服售后及中差評處理;需要具備的素質(zhì)
運營(yíng)后期操作
搜索排名深度解析、撰寫(xiě)寶貝標題、類(lèi)目和屬性、上下架調整及櫥窗、競爭對手的排名及數據、店鋪流量及數據、推廣付費引流、直通車(chē)推廣的本質(zhì)、直通車(chē)、鉆展的操作。

淘寶美工常見(jiàn)誤區
1、用PC的設計思維做詳情頁(yè)設計,這種現象是極其常見(jiàn)的,意思是只兼顧PC端,而忽略手機端,要知道現在電商流量95%來(lái)自于移動(dòng)端,PC端設計思維在電商詳情頁(yè)制作中是不通用的。2、只追求效果而忽略了基礎的信息傳達,詳情頁(yè)目的在于向用戶(hù)詮釋產(chǎn)品的特性、亮點(diǎn)功能,向用戶(hù)傳達要表達的產(chǎn)品信息,使得用戶(hù)能夠充分了解產(chǎn)品特征、優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn),從而促進(jìn)買(mǎi)成交易,而不是一味的只追求視覺(jué)效果而忽略信息傳遞。3、文案、產(chǎn)品、功能、視覺(jué)不能做到很多的串聯(lián),也就是俗話(huà)說(shuō)的驢頭不對馬嘴,不能將這四點(diǎn)很好的結合在一起。