為什么學(xué)美工?就美工來(lái)說(shuō),其實(shí)就是容納美工的市場(chǎng),也就是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),畢竟美工的工作性質(zhì)就是線(xiàn)上作業(yè)!遠的先不說(shuō),我們手機、電腦上看到的一切有美感的圖片基本上都是經(jīng)過(guò)美工處理得來(lái)的?；ヂ?lián)網(wǎng)的時(shí)代,像淘寶、蘇寧易購等電商行業(yè),甚至是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。除了線(xiàn)上,其實(shí)線(xiàn)下也有,逛商場(chǎng)的時(shí)候那么多海報廣告,都是由美工來(lái)完成的,所以無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下美工這個(gè)工種都是不可或缺的,市場(chǎng)對美工的需求大家也都應該清楚了。

課程內容
部分:電商戰略規劃和平臺規劃
了解主流電商平臺區別、分析行業(yè)格局,了解電商現狀、制定電商戰略,規劃未來(lái)店鋪走向、掌握線(xiàn)上消費者行為特點(diǎn)、搭建以客戶(hù)為中心多方位的客戶(hù)體驗體系、構建O2O體系。
第二部分:天貓基礎
了解天貓入駐的相關(guān)流程,費用和資料、了解天貓規則掌握違規行為及相應處罰、掌握天貓安全交易的方式方法、了解物流數據,優(yōu)化物流績(jì)效、了解圖片和寶貝管理功能,能觀(guān)察團隊的日常操作、了解評價(jià)管理功能,優(yōu)化店鋪評價(jià)體系、了解千牛使用技巧,通過(guò)千牛管理團隊、了解天貓營(yíng)銷(xiāo)工具,監測團隊營(yíng)銷(xiāo)工具使用的合理性。
第三部分:天貓品牌策劃管理
構建品牌高度,創(chuàng )建品牌優(yōu)勢、電商品牌定位及其重塑戰略、品牌定位與視覺(jué)呈現技藝、電商品牌呈現與頁(yè)面設計攻略、電商品牌與包裝造型策略、電商品牌與裝修溢價(jià)技巧、電商品牌與物流體系方法。
第四部分:老客戶(hù)與活動(dòng)策劃
認識老客戶(hù)的重要性、掌握老客戶(hù)的分類(lèi)和管理工具、理解老客戶(hù)維護的方式方法、能配合活動(dòng)做老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、了解天貓店鋪活動(dòng)類(lèi)型、站在店鋪制高點(diǎn)布局店鋪活動(dòng)、活動(dòng)前造勢,活動(dòng)中跟進(jìn),活動(dòng)后總結讓活動(dòng)更有價(jià)值、讓活動(dòng)增加盈利,活躍店鋪老客戶(hù)。
第五部分:電商團隊建設與管理 了解電商發(fā)展不同階段的組織架構、能根據店鋪發(fā)展情況梳理不同工作流程,配備合適的人員、招聘合適的人才,組建具有獨特文化架構的團隊、掌握制定電商團隊績(jì)效和績(jì)效表的方法、能根據各崗位的職責制定合適的激勵策略、梳理高績(jì)效的電商工作流程、根據崗位職責優(yōu)化各崗位的工作流程、讓?shí)徫坏墓ぷ髁鞒膛c店鋪目標相匹配、讓各崗位的工作配合銜接與團隊文化相適應、讓團隊文化帶動(dòng)電商各崗位人員工作更自主,高效。

淘寶美工常見(jiàn)誤區
1、用PC的設計思維做詳情頁(yè)設計,這種現象是極其常見(jiàn)的,意思是只兼顧PC端,而忽略手機端,要知道現在電商流量95%來(lái)自于移動(dòng)端,PC端設計思維在電商詳情頁(yè)制作中是不通用的。2、只追求效果而忽略了基礎的信息傳達,詳情頁(yè)目的在于向用戶(hù)詮釋產(chǎn)品的特性、亮點(diǎn)功能,向用戶(hù)傳達要表達的產(chǎn)品信息,使得用戶(hù)能夠充分了解產(chǎn)品特征、優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn),從而促進(jìn)買(mǎi)成交易,而不是一味的只追求視覺(jué)效果而忽略信息傳遞。3、文案、產(chǎn)品、功能、視覺(jué)不能做到很多的串聯(lián),也就是俗話(huà)說(shuō)的驢頭不對馬嘴,不能將這四點(diǎn)很好的結合在一起。