美工有沒(méi)有前途?任何工作只要一直認真的去做就不會(huì )沒(méi)有前途的,但如果安如現狀早晚會(huì )被淘汰,美工后續有比較多樣的發(fā)展方向,繼續在電商行業(yè)發(fā)展的話(huà)可以專(zhuān)精某一個(gè)項目,比如3D建模、產(chǎn)品渲染、視頻包裝等,如果不想繼續做設計可以向電商運營(yíng)、新媒體運營(yíng)上發(fā)展。
課程內容
淘寶店鋪基礎操作
淘寶店鋪運作模式、開(kāi)店流程、千牛工作臺的設置和使用、提交消保及防騙技巧、尋找較好的貨源。
淘寶店鋪設置
產(chǎn)品評價(jià)管理、批量修改圖片、物流的設置、發(fā)布寶貝及SKU規格的設置、店鋪名及二級域名的設置、交易流程、訂單的5種狀態(tài)、退款處理。
賣(mài)家運營(yíng)中心優(yōu)化
直播、微淘、淘寶群、短視頻、寶貝動(dòng)態(tài)、洋淘買(mǎi)家秀、商家公益、智能設計等
產(chǎn)品優(yōu)化
產(chǎn)品庫、素材中心、詳情、發(fā)貨、物流工具和服務(wù)等。
pc無(wú)線(xiàn)優(yōu)化裝修設計
模板、配色、全屏通欄店招、頁(yè)面背景圖、圖片輪播、全屏輪播、寶貝分類(lèi)的添加及整理、店鋪導航欄鏈接、底部尾頁(yè)模塊的添加方法、主圖。
活動(dòng)解析玩法
店內活動(dòng)、單品、粉絲、老客戶(hù)召回、直播專(zhuān)享活動(dòng)、全店活動(dòng)、滿(mǎn)減、滿(mǎn)送、折扣等。
店鋪日常數據分析及洞察
流量縱橫;競爭情報;數據作戰室;數據;生意參謀;業(yè)務(wù)專(zhuān)區;市場(chǎng)行情;商品分析。
貨源中心軟件服務(wù)
淘工廠(chǎng)、找貨神器、自動(dòng)化運營(yíng)、視頻制作等
電商客戶(hù)服務(wù)體系違規申訴
原創(chuàng )保護;退款管理;違規記錄;投訴管理;申訴中心;知識產(chǎn)權;規蜜;阿里V任務(wù);阿里店小蜜。
貼心客服打造技巧
售前必備技能;售中溝通技巧;客服售后及中差評處理;需要具備的素質(zhì)
運營(yíng)后期操作
搜索排名深度解析、撰寫(xiě)寶貝標題、類(lèi)目和屬性、上下架調整及櫥窗、競爭對手的排名及數據、店鋪流量及數據、推廣付費引流、直通車(chē)推廣的本質(zhì)、直通車(chē)、鉆展的操作。
店鋪應該如何運營(yíng)?利用好淘寶客。首先,可以通過(guò)設置獎勵等級制度、設置高傭金來(lái)吸引淘客推廣,同時(shí)也可以通過(guò)淘客產(chǎn)品活動(dòng)報名、找淘客網(wǎng)站合作來(lái)尋找淘寶客;其次,推出一系列活動(dòng),讓淘寶客進(jìn)行推廣。運營(yíng)店鋪活動(dòng)。淘寶店鋪活動(dòng)大概包括買(mǎi)一送多、第二件半價(jià)或者免單、限時(shí)立減、滿(mǎn)減優(yōu)惠等。其中,買(mǎi)一送多是通過(guò)贈送的禮品來(lái)提高產(chǎn)品的價(jià)值,讓用戶(hù)覺(jué)得有利可圖;第二件半價(jià)是在不影響客單價(jià)的基礎上,提高單價(jià)然后去做半價(jià)活動(dòng);滿(mǎn)減優(yōu)惠是指只要用戶(hù)在店鋪購買(mǎi)滿(mǎn)一定額度就可以獲得優(yōu)惠,從而促進(jìn)轉化。