隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,電商企業(yè)也逐漸在經(jīng)濟相對不發(fā)達的三四線(xiàn)城市地區普及,但其中為明顯的是我國農村電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的普及使得*各地都開(kāi)始結合當地自身發(fā)展的優(yōu)勢和特點(diǎn),運用電子商務(wù)來(lái)引導農業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,促進(jìn)農民經(jīng)濟效益的提升,無(wú)論是在經(jīng)濟發(fā)達的地區還是經(jīng)濟落后的地區,電商企業(yè)的普及都起到了良好的經(jīng)濟帶動(dòng)性作用。
課程內容
淘寶店鋪基礎操作
淘寶店鋪運作模式、開(kāi)店流程、千牛工作臺的設置和使用、提交消保及防騙技巧、尋找較好的貨源。
淘寶店鋪設置
產(chǎn)品評價(jià)管理、批量修改圖片、物流的設置、發(fā)布寶貝及SKU規格的設置、店鋪名及二級域名的設置、交易流程、訂單的5種狀態(tài)、退款處理。
賣(mài)家運營(yíng)中心優(yōu)化
直播、微淘、淘寶群、短視頻、寶貝動(dòng)態(tài)、洋淘買(mǎi)家秀、商家公益、智能設計等
產(chǎn)品優(yōu)化
產(chǎn)品庫、素材中心、詳情、發(fā)貨、物流工具和服務(wù)等。
pc無(wú)線(xiàn)優(yōu)化裝修設計
模板、配色、全屏通欄店招、頁(yè)面背景圖、圖片輪播、全屏輪播、寶貝分類(lèi)的添加及整理、店鋪導航欄鏈接、底部尾頁(yè)模塊的添加方法、主圖。
活動(dòng)解析玩法
店內活動(dòng)、單品、粉絲、老客戶(hù)召回、直播專(zhuān)享活動(dòng)、全店活動(dòng)、滿(mǎn)減、滿(mǎn)送、折扣等。
店鋪日常數據分析及洞察
流量縱橫;競爭情報;數據作戰室;數據;生意參謀;業(yè)務(wù)專(zhuān)區;市場(chǎng)行情;商品分析。
貨源中心軟件服務(wù)
淘工廠(chǎng)、找貨神器、自動(dòng)化運營(yíng)、視頻制作等
電商客戶(hù)服務(wù)體系違規申訴
原創(chuàng )保護;退款管理;違規記錄;投訴管理;申訴中心;知識產(chǎn)權;規蜜;阿里V任務(wù);阿里店小蜜。
貼心客服打造技巧
售前必備技能;售中溝通技巧;客服售后及中差評處理;需要具備的素質(zhì)
運營(yíng)后期操作
搜索排名深度解析、撰寫(xiě)寶貝標題、類(lèi)目和屬性、上下架調整及櫥窗、競爭對手的排名及數據、店鋪流量及數據、推廣付費引流、直通車(chē)推廣的本質(zhì)、直通車(chē)、鉆展的操作。
淘寶美工怎么自學(xué):1、拍攝產(chǎn)品與拍人像風(fēng)景都有著(zhù)截然不同的拍攝方法。拍攝一張產(chǎn)品照片,要注重原始圖片的重要性,切忌依賴(lài)P圖去進(jìn)行達到自己的要求效果。2、當攝影與P圖基本上能弄出自己滿(mǎn)意的圖片之后,開(kāi)始進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)的設計,例如:全屏店招、全屏海報、全屏主頁(yè)的制作。