A:服務(wù)設計主要的方法有:服務(wù)路徑走察,文化背景調研,日志法,背景訪(fǎng)談,頭腦風(fēng)暴,形象輔助,聯(lián)合創(chuàng )造,原型走察,人物角色分析,服務(wù)設計藍圖,角色扮演,故事版等。
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位置：培訓問(wèn)答 > Q:服務(wù)設計的方法?
A:服務(wù)設計主要的方法有:服務(wù)路徑走察,文化背景調研,日志法,背景訪(fǎng)談,頭腦風(fēng)暴,形象輔助,聯(lián)合創(chuàng )造,原型走察,人物角色分析,服務(wù)設計藍圖,角色扮演,故事版等。
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