想做一個(gè)高級運營(yíng),首先你要理解行業(yè)的獨特差異,懂這個(gè)行業(yè)什么產(chǎn)品更加好賣(mài)?從會(huì )賣(mài)產(chǎn)品,到會(huì )選產(chǎn)品,而選品一直以來(lái)也就是淘寶運營(yíng)的核心。除此之外你還要學(xué)會(huì )團隊管理,整體運營(yíng)定位、運營(yíng)思路、日常工作、售前售中售后、店鋪推廣等。你從小白到運營(yíng)只差一個(gè)系統學(xué)習,參加杭州京淘教育淘寶天貓運營(yíng)系統班,教你如何成為令人敬仰的淘寶運營(yíng)。
【課程適合哪些人來(lái)學(xué)習】
(1) 0基礎想開(kāi)淘寶店鋪的,卻不知道怎么運營(yíng)店鋪
(2) 已注冊店鋪銷(xiāo)量一般、月?tīng)I業(yè)額平均在1萬(wàn)以?xún)?/span>
(3) 想從事淘寶運營(yíng)工作,卻沒(méi)有店鋪運營(yíng)經(jīng)驗的
(4) 只是想系統地學(xué)習淘寶運營(yíng)體系課程的學(xué)員
【課程內容】
1.淘寶店鋪基礎操作:
淘寶店鋪運作模式、開(kāi)店流程、千牛工作臺的設置和使用、提交消保及防騙技巧、尋找較好的貨源。
2.淘寶店鋪設置
產(chǎn)品評價(jià)管理、批量修改圖片、物流的設置、發(fā)布寶貝及SKU規格的設置、店鋪名及二級域名的設置、交易流程、訂單的5種狀態(tài)、退款處理。
3.賣(mài)家運營(yíng)中心優(yōu)化
直播、微淘、淘寶群、短視頻、寶貝動(dòng)態(tài)、洋淘買(mǎi)家秀、商家公益、智能設計等
4.產(chǎn)品優(yōu)化
產(chǎn)品庫、素材中心、詳情、發(fā)貨、物流工具和服務(wù)等。
5.pc無(wú)線(xiàn)優(yōu)化裝修設計
模板、配色、全屏通欄店招、頁(yè)面背景圖、圖片輪播、全屏輪播、寶貝分類(lèi)的添加及整理、店鋪導航欄鏈接、底部尾頁(yè)模塊的添加方法、主圖。
6.活動(dòng)解析玩法
店內活動(dòng)、單品、粉絲、老客戶(hù)召回、直播專(zhuān)享活動(dòng)、全店活動(dòng)、滿(mǎn)減、滿(mǎn)送、折扣等。
7.店鋪日常數據分析及洞察
流量縱橫;競爭情報;數據作戰室;數據;生意參謀;業(yè)務(wù)專(zhuān)區;市場(chǎng)行情;商品分析。
8.貨源中心軟件服務(wù)
淘工廠(chǎng)、找貨神器、自動(dòng)化運營(yíng)、視頻制作等
9.電商客戶(hù)服務(wù)體系違規申訴
原創(chuàng )保護;退款管理;違規記錄;投訴管理;申訴中心;知識產(chǎn)權;規蜜;阿里V任務(wù);阿里店小蜜。
10.貼心客服打造技巧
售前必備技能;售中溝通技巧;客服售后及中差評處理;需要具備的素質(zhì)
11.運營(yíng)后期操作
搜索排名深度解析、撰寫(xiě)寶貝標題、類(lèi)目和屬性、上下架調整及櫥窗、競爭對手的排名及數據、店鋪流量及數據、推廣付費引流、直通車(chē)推廣的本質(zhì)、直通車(chē)、鉆展的操作。
【課時(shí)安排與收費標準】
【開(kāi)班時(shí)間】
每"周一"開(kāi)課,滾動(dòng)開(kāi)班,隨到隨學(xué)(大型企業(yè)可定制內訓)
【上課時(shí)間】
每周一至周五:上午 9:00-11:30 下午:13:30-16:30
【上課地址】
杭州市拱墅區泰嘉園A座703室
【學(xué)費說(shuō)明】
課程模塊不同,收費不同;免費試學(xué),滿(mǎn)意了在報名;詳情請來(lái)電咨詢(xún):137-3556-1022
【限時(shí)優(yōu)惠】
現在咨詢(xún),即可享受0元試聽(tīng)!來(lái)電咨詢(xún)即可獲得課程大綱及免費試聽(tīng)資料!!!先到先得!!!
【我們優(yōu)勢與亮點(diǎn)】
(1) 授課講師:商務(wù)協(xié)會(huì )特聘講師,三年美工經(jīng)驗,八年淘寶電商運營(yíng)經(jīng)驗,參與研發(fā)電商系列教育課程和進(jìn)行商家孵化項目。
(2) 零基礎也能學(xué)會(huì ):無(wú)年齡要求:16-70均可,無(wú)學(xué)歷要求:*、高中均可
(3) 全程互動(dòng)式體驗上課,讓學(xué)員在學(xué)習中可以進(jìn)行實(shí)戰運營(yíng)
(4) 考核達標推薦就業(yè):擁有眾多*合作企業(yè),開(kāi)設崗位將提供20-50家的店鋪平臺供學(xué)生實(shí)操,考核達標的學(xué)員有機會(huì )進(jìn)入*企業(yè),推薦就業(yè)。