益陽(yáng)科達職業(yè)技術(shù)學(xué)校報到材料【官網(wǎng)】 益陽(yáng)科達職業(yè)技術(shù)學(xué)校報名條件

1、報名條件:品行端正、身體健康得應往屆*畢業(yè)生。

2、報名時(shí)需交身份證、攜帶*成績(jì)單、畢業(yè)證復印件以及一寸藍底照片2張。

3、入學(xué)考試通過(guò)后即可錄取為我校新生。

4、經(jīng)審查合格后頒發(fā)錄取通知書(shū),憑錄取通知書(shū)在規定時(shí)間報到。

現代化的辦學(xué)條件,舒適的生活環(huán)境,濃厚的教學(xué)氛圍,管理科學(xué)規范,獎助學(xué)體系完善,是學(xué)生求學(xué)深造的理想選擇。 招辦:132-9741-5459、QQ172 369  6190

特色專(zhuān)業(yè):高星級飯店運營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)技能

(1)能敘述本專(zhuān)業(yè)所必需的旅游行業(yè)的基本知識并應用于日常工作。

(2)能識別高星級飯店各種產(chǎn)品,熟悉各*分工,能運用主要服務(wù)用語(yǔ)。

(3)具有飯店服務(wù)與管理基礎知識、基本技能、禮儀知識、健康衛生知識、食品營(yíng)養知識和酒水知識。

(4)能描述與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的方針、政策、法律、法規,能以之為準則維護賓客、飯店和自身的利益。

(5)能參與高星級飯店的前廳、客房、餐飲、康樂(lè )、銷(xiāo)售等*服務(wù)接待與運營(yíng),能嫻熟地完成住宿、餐飲、會(huì )議等服務(wù)項目的工作。

(6)具備安全使用及日常維護與保養相關(guān)工作的能力,具有使用、指導使用、日常維護相關(guān)客用設施設備的能力。

(7)具備在飯店服務(wù)、運營(yíng)與管理工作中處理常規問(wèn)題及一般非常規問(wèn)題的能力,能應對各種突發(fā)狀況。

(8)能使用外語(yǔ)(主要是英語(yǔ))進(jìn)行一般接待服務(wù)和業(yè)務(wù)溝通。

(9)能熟練使用飯店信息管理系統、應用辦公等軟件對客服務(wù),處理相關(guān)電子資料。

(10)能把握現代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢,能創(chuàng )造性地開(kāi)展服務(wù)工作,滿(mǎn)足賓客個(gè)性化的要求。

綜合實(shí)訓

學(xué)生在校內或校外實(shí)訓基地完成綜合實(shí)訓,實(shí)訓形式可以多樣化。通過(guò)綜合實(shí)訓,增強學(xué)生對飯店企業(yè)的感性認識,提高專(zhuān)業(yè)技能,培養吃苦耐勞的敬業(yè)精神,培育溝通合作能力和責任意識,為學(xué)生頂崗實(shí)習和畢業(yè)就業(yè)打下堅實(shí)基礎。

頂崗實(shí)習

主要安排在高星級飯店為主的校外實(shí)訓基地開(kāi)展頂崗實(shí)習,實(shí)習崗位涵括餐飲、前廳、客房、康樂(lè )等,學(xué)生參與在實(shí)習崗位的工作計劃安排、服務(wù)接待、業(yè)務(wù)開(kāi)展,讓學(xué)生熟練掌握各項操作技能,適應飯店嚴明的管理制度,感受飯店企業(yè)文化,接待飯店人文環(huán)境的熏陶,提高綜合職業(yè)能力,為順利融入社會(huì ),走上飯店運營(yíng)與管理的職業(yè)道路奠定基礎。