【口碑】懷化市旅游學(xué)校歷年榮譽(yù) 懷化市旅游學(xué)校秉承"厚德、精技"的校風(fēng)和"以德藝為目標,培養技能人才"的辦學(xué)理念,嚴謹治學(xué),規范辦學(xué),得到了社會(huì )各界的高度肯定與好評。學(xué)校先后被評為"*管理創(chuàng )新示范校"、"*國防教育特色學(xué)校"、"湖南省旅游教育示范點(diǎn)"、"*生態(tài)文明教育示范學(xué)校"、"湖南省成人教育與職業(yè)教育先進(jìn)單位"。

現代化的辦學(xué)條件,舒適的生活環(huán)境,濃厚的教學(xué)氛圍,管理科學(xué)規范,獎助學(xué)體系完善,是學(xué)生求學(xué)深造的理想選擇。 招辦:132-9741-5459、QQ172 369  6190

特色專(zhuān)業(yè):導游服務(wù)專(zhuān)業(yè)

核心課程

專(zhuān)業(yè)基礎課程:旅游地理、旅游概述、旅游基礎知識、游園心理學(xué)、講解藝術(shù)等

專(zhuān)業(yè)核心課程:湖南主要景點(diǎn)、導游業(yè)務(wù)、景區服務(wù)與管理、酒店服務(wù)與管理、旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、旅游英語(yǔ)等

專(zhuān)業(yè)拓展課程:園林藝術(shù)、手語(yǔ)、景區標識系統、宗教文化、園林植物景觀(guān)賞析、茶藝文化、禮儀等

技能訓練課

1．旅游景點(diǎn)實(shí)訓

通過(guò)實(shí)訓,能準確熟練地運用語(yǔ)言對一景點(diǎn)進(jìn)行講解;掌握導游服務(wù)基本程序及旅游方針政策;能妥善處理導游過(guò)程中各類(lèi)突發(fā)事件。

2.模擬導游實(shí)訓

通過(guò)實(shí)訓,能準確熟練地運用語(yǔ)言對毛澤東故居、湖南省博物館、岳陽(yáng)樓、岳麓書(shū)院、黃石寨、桃花源、金鞭溪等景點(diǎn)進(jìn)行講解;

3.酒店實(shí)訓(前廳、客房、餐飲)

通過(guò)實(shí)訓,掌握前廳部各崗位的工作流程及對客服務(wù)的基本技巧,熟練運用推銷(xiāo)技巧并妥善處理客人投訴;掌握客房部各崗位的工作服務(wù)技能。

通過(guò)實(shí)訓,掌握餐飲部各崗位操作規程如擺臺,能熟練操作并達到質(zhì)量標準;掌握菜單設計基礎知識及菜點(diǎn)酒水知識;掌握餐飲成本控制的基本方法。

4．畢業(yè)實(shí)習

學(xué)生到旅行社、酒店或其他行業(yè)定崗實(shí)習,完成老師布置課題,由實(shí)習單位和學(xué)校共同組織進(jìn)行答辯考核。

清楚自己適合做什么:關(guān)于適合做什么很多考生不清楚自己適合做什么,建議大家從兩個(gè)方面去解決,一是找專(zhuān)業(yè)的機構通過(guò)專(zhuān)業(yè)的測/評手段,對自己的性格、興趣、愛(ài)好、意志力等進(jìn)行科學(xué)的綜合測/評,并與專(zhuān)業(yè)機構老師溝通,將測/評結果作為參考依據;二是了解相關(guān)職業(yè)崗位的工作內容、專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求、工作環(huán)境、工作時(shí)間等