永州旅游學(xué)校_導游專(zhuān)業(yè)_中專(zhuān)畢業(yè)生好就業(yè)嗎 湘西旅游學(xué)校旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)培養目標
本專(zhuān)業(yè)使學(xué)生掌握導游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識和專(zhuān)業(yè)技能;培養學(xué)生具有較強的漢語(yǔ)和英語(yǔ)口語(yǔ)表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務(wù)意識、禮儀禮節和較強的應變能力。成為從事導游和旅行社管理的專(zhuān)業(yè)人員、賓館服務(wù)和基層管理人員。有較強的溝通協(xié)調能力、組織能力和團隊精神。
現代化的辦學(xué)條件,舒適的生活環(huán)境,濃厚的教學(xué)氛圍,管理科學(xué)規范,獎助學(xué)體系完善,是學(xué)生求學(xué)深造的理想選擇。 招辦:132-9741-5459、QQ172 369 6190
專(zhuān)業(yè)能力
具有從事旅游服務(wù)的基本知識及職業(yè)道德,熟悉相關(guān)的法律法規;具有較強的服務(wù)意識,禮貌待客,誠實(shí)守信,吃苦耐勞。了解旅游服務(wù)*主要崗位的服務(wù)流程及用語(yǔ),能提供恰當的接待服務(wù)。具備主要崗位的服務(wù)技能,具有較強的應變能力;具有在服務(wù)崗位使用外語(yǔ)與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護及保養基本設施設備的知識與能力,能較嫻熟地利用計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和規范服務(wù)。具有團隊合作意識,協(xié)調人際關(guān)系的能力;具有繼續學(xué)習,應用新技術(shù)和適應職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng )新,勇于創(chuàng )業(yè)的能力。
景區服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)
培養方向
主要是培養與我國社會(huì )主義現代化建設要求相適應,德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好的心理素質(zhì),有一定的組織、協(xié)調、應變能力,掌握旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)對應崗位必備的知識與技能,能從事導游、旅行社門(mén)市接待、旅行社票務(wù)、酒店前廳、餐飲、客房等服務(wù)與管理等工作的高素質(zhì)勞動(dòng)者和中等技術(shù)技能型人才。
主要課程
旅游概論、*旅游地理、旅游心理學(xué)、導游基礎知識、江蘇導游基礎知識、導游服務(wù)技能、導游政策法規、徐州地方景點(diǎn)導游、前廳服務(wù)與管理、客房服務(wù)員與管理、餐飲服務(wù)與管理等。
就業(yè)去向
各類(lèi)旅游服務(wù)公司、賓館等單位,主要從事導游、旅行社門(mén)市接待、旅行社票務(wù)、展覽講解、客房服務(wù)、餐廳服務(wù)等崗位工作。
與*畢業(yè)生相比,中專(zhuān)生在求職、工作等方面處于明顯的優(yōu)勢。
從個(gè)人發(fā)展看,中專(zhuān)生由于文化素質(zhì)較高,具備較強的專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )視野開(kāi)闊,因此往往能抓住轉崗、升學(xué)進(jìn)修、職務(wù)提升、跳槽尋找更高工資職位等各種機會(huì ),人生發(fā)展道路廣闊。