航空服務(wù)、城市軌道交通運營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)

我校航空服務(wù)、城市軌道交通運營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)是長(cháng)沙市中職學(xué)校早設立的為交通運輸行業(yè)培養服務(wù)型專(zhuān)門(mén)人才的專(zhuān)業(yè),其中航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)于2004年開(kāi)辦,是長(cháng)沙市精品專(zhuān)業(yè);城市軌道交通運營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)根據城市軌道行業(yè)發(fā)展需要,于2015年秋季開(kāi)始招生,采用校企合作訂單培養模式。

主干課程:

航空服務(wù)專(zhuān)業(yè):語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、計算機應用基礎、民航概論、航空港旅客服務(wù)、民航客艙服務(wù)、民航服務(wù)心理學(xué)、航空運輸地理、民航服務(wù)禮儀、職業(yè)形象塑造、民航法律法規、民航專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)等。

城市軌道交通運營(yíng)管理專(zhuān)業(yè):語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、計算機應用基礎、城市軌道交通客運服務(wù)、城市軌道交通車(chē)站設備、行車(chē)組織基礎、城市軌道交通運營(yíng)管理、城市軌道交通服務(wù)禮儀等。

知識能力:掌握必要的科學(xué)文化知識,培養從事民航運輸、軌道交通運輸工作中的空乘服務(wù)、地勤服務(wù)、航空延伸崗位服務(wù)、高鐵服務(wù)、地鐵服務(wù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識與操作技能,擁有較強的語(yǔ)言表達能力、溝通能力、應變能力、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域拓展能力。

培養目標:培養能力較強、身材健美、氣質(zhì)高雅,有較高英語(yǔ)水平,有靈活的協(xié)調和應變能力,能熟練掌握相關(guān)的服務(wù)知識和基本技能,適應現代航空產(chǎn)業(yè)、交通服務(wù)業(yè)發(fā)展要求,具有較高安全素養、人文素養、服務(wù)意識、創(chuàng )新精神、創(chuàng )業(yè)意識和工匠精神的復合型高端服務(wù)型人才。

專(zhuān)業(yè)成績(jì):航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生以其扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎、高雅形象氣質(zhì)而深受社會(huì )好評,學(xué)生整體素質(zhì)高,近年參加省市、職業(yè)院校專(zhuān)業(yè)技能競賽取得優(yōu)異成績(jì),在服裝模特表演、平面模特展示、茶藝表演、前廳服務(wù)、宴席設計、導游服務(wù)、文字錄入、英語(yǔ)口語(yǔ)、語(yǔ)文說(shuō)話(huà)能力、會(huì )務(wù)策劃及相關(guān)才藝展示等項目中獲市級一等獎15人次,二等獎21人次,三等獎11人次。參加2011年湖南省職業(yè)院校技能競賽獲"中職學(xué)生平面模特展示"項目一等獎3人,"中職學(xué)生模特服裝表演"項目一等獎1人,二等獎2人。參加2011職業(yè)院校(中職組)技能大賽獲得"平面模特展示表演"一等獎2人,三等獎1人;"模特服裝展示表演"三等獎1人。

教師團隊:現有在職專(zhuān)業(yè)教師 9人,高級教師4人,雙師型教師 8人,省級專(zhuān)業(yè)帶頭人1人,市級專(zhuān)業(yè)帶頭人2人,市級骨干教師2人。

文會(huì )英,女,本科學(xué)歷,中學(xué)高級教師,長(cháng)沙財經(jīng)學(xué)校交通服務(wù)教研室主任,第四屆長(cháng)沙市職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)委員會(huì )交通運輸教學(xué)研究會(huì )理事,湖南省職業(yè)教育飯店服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)帶頭人,長(cháng)沙市航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)骨干教師。多次被評為學(xué)校"教師"、"班主任"。

張子如,教育學(xué)本科畢業(yè)、教育學(xué)學(xué)士,高級教師,長(cháng)沙市職業(yè)教育飯店服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)帶頭人,第十屆中學(xué)生運動(dòng)會(huì )禮儀培訓總教練。曾先后榮獲"環(huán)球"職業(yè)教育教師、市中等職業(yè)教育班主任、市中*德育先進(jìn)個(gè)人、市"團隊工作支持班主任"、第十屆中學(xué)生運動(dòng)會(huì )"先進(jìn)個(gè)人"等榮譽(yù)。

包亞評,女,本科學(xué)歷,高級教師,長(cháng)沙市級骨干教師(航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)),"雙師型"教師,空乘教員資格證書(shū),教育學(xué)會(huì )《新課堂教學(xué)研究課題組》研究員,湖南省心理協(xié)會(huì )會(huì )員。"航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)"市級精品專(zhuān)業(yè)和"航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養方案"主要研究人員。獲得校"黨員"、"教育工作者"、"基層黨務(wù)工作先進(jìn)個(gè)人"等榮譽(yù)。

羅玲英,女,本科,高級教師,長(cháng)期擔任航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)班主任,多次被評為學(xué)校"教師"、"班主任"。撰寫(xiě)教育教學(xué)論文,多次獲獎。

陳懷婷,女,中共黨員,曾就職于航空公司擔任客艙乘務(wù)員一職,現擔任航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)教師,航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)班主任工作。擁有高級禮儀培訓師、注冊國際高級禮儀培訓師(CISET)、航空乘務(wù)教員、初級救護員資質(zhì)。從教四年多來(lái),多次在教育教學(xué)比賽中取得優(yōu)異成績(jì),專(zhuān)業(yè)技能嫻熟,講課形象生動(dòng),親切自然,深受學(xué)生喜愛(ài)。