旅游服務(wù)管理(導游方向)

培訓目標:培養具有崇高職業(yè)道德和現代服務(wù)意識,掌握扎實(shí)的導游基礎理論知識、具備較強的導游講解、帶團和旅游接待服務(wù)能力,能在旅游與公共游覽場(chǎng)所從事導游、講解與其他服務(wù)和管理工作的高素質(zhì)應用型人才

核心課程:旅游服務(wù)心理學(xué)、旅游職業(yè)禮儀與交往、*民族民俗、*旅游地理、旅游概論、旅行社運營(yíng)實(shí)務(wù)

技能考證:普通話(huà)等級證、導游資格證、旅行社經(jīng)理資格證等

報考要求:形象氣質(zhì)佳、五官端正、性格開(kāi)朗。男生身高不得低于165cm,女生身高不得低于155cm,無(wú)傳染疾病、無(wú)紋身、身體裸露部分無(wú)明顯疤痕。

就業(yè)方向:主要面向各大旅行社、景點(diǎn)、博物館(紀念館),在導游員、旅行社與景區服務(wù)于管理崗位群,從事地陪導游、全陪導游、出境領(lǐng)隊、景區講解員、外職、計調、旅客咨詢(xún)、旅游投訴處理及景區管理等工作。

校企合作單位:*青年旅行社、湖南國際旅行社等

合作學(xué)校:長(cháng)沙商貿旅游職業(yè)技術(shù)*