城市軌道交通運營(yíng)服務(wù)專(zhuān)業(yè)
培養方向:培養綜合素質(zhì)高、能從事軌道交通運營(yíng)組織、指揮和管理工作,客運服務(wù)與管理的應用型人才。
主要課程:《軌道交通實(shí)用英語(yǔ)》,《城市軌道交通票務(wù)管理》,《城市軌道交通客運組織》,《城市軌道交通服務(wù)禮儀》,《城市軌道交通行車(chē)組織》,《城市軌道交通車(chē)站設備》,《城市軌道交通運營(yíng)安全》,《鐵路運輸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》。
學(xué)校將乘著(zhù)*職教改革的東風(fēng),堅持以習近平新時(shí)代*特色社會(huì )主義思想為指導,深入學(xué)習貫徹黨的十九屆四中、五中全會(huì )精神,學(xué)習貫徹*教育大會(huì )和《深化新時(shí)代教育評價(jià)改革總體方案》精神,堅決落實(shí)《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動(dòng)計劃(2020—2023年)》,按現代職業(yè)教育的理念和辦學(xué)規律進(jìn)行"十四五"規劃,緊緊圍繞"搶抓新機遇,謀劃新發(fā)展,實(shí)現新跨越"的主題,堅持"兩手抓"、"兩手都要硬":一手抓校園提質(zhì)改造,改善辦學(xué)條件,增強學(xué)校辦學(xué)硬實(shí)力;一手抓學(xué)校內涵建設和發(fā)展,規范管理,提高辦學(xué)質(zhì)量,增強辦學(xué)軟實(shí)力。全面提升辦學(xué)水平,按照"湖南省優(yōu)質(zhì)職業(yè)學(xué)校"標準,強化專(zhuān)業(yè)特色,提升專(zhuān)業(yè)品質(zhì)和內涵,增強專(zhuān)業(yè)的引領(lǐng)性和輻射力;培育踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān),弘揚"自由、民主、敬業(yè)、和諧、精進(jìn)"的校園文化,建設優(yōu)良校風(fēng),養成求真務(wù)實(shí)、力求*佳的工作作風(fēng);加強校企深度合作,創(chuàng )新校企合作模式和方式,提高人才培養質(zhì)量,突顯學(xué)生的操作技能和綜合素養,增強學(xué)校服務(wù)學(xué)生、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)社會(huì )的能力,把學(xué)校建成全市*、全省*、**、具有鮮明航天航空專(zhuān)業(yè)特色的優(yōu)質(zhì)中等職業(yè)學(xué)校。
湖南軌道交通職業(yè)學(xué)校 錄取分數線(xiàn)
參加*的小伙伴一定都聽(tīng)說(shuō)二加三五年制大專(zhuān),但具體五年制大專(zhuān)學(xué)校是什么,怎么報名,有什么好處很多朋友還不了解,今天跟著(zhù)老師一起來(lái)看看吧
湖南軌道交通職業(yè)學(xué)校 錄取分數線(xiàn)
3.空中乘務(wù)(初、中、高)
課程名稱(chēng) | 空中乘務(wù)(初、中、高) | 開(kāi)設學(xué)期 | 第2、3學(xué)期 | |
參考學(xué)時(shí) | 144 | |||
課 程 目 標 | 素質(zhì)目標 | 1.逐漸養成認真負責、嚴謹細致、精心專(zhuān)注、精益求精的職業(yè)態(tài)度; 2.培養學(xué)生空中乘務(wù)服務(wù)理念,樹(shù)立良好的真情服務(wù)意識; 3.具有良好的服務(wù)意識,在服務(wù)過(guò)程中,形象大方,舉止得體,態(tài)度誠懇,注重服務(wù)細節,主動(dòng)熱情;誠實(shí)守信。 | ||
知識目標 | 1.知曉服務(wù)程序、工作標準和服務(wù)禮儀,做到工作規范化、動(dòng)作標準化; 2.熟悉航空的四階段,懂得每階段需要完成的事情; 3.了解客艙布局及客艙乘務(wù)員的基本崗位職責; 4.熟練地按服務(wù)程序進(jìn)行機上旅客服務(wù); 5.掌握特殊旅客服務(wù)特點(diǎn),進(jìn)行針對性的服務(wù); 6.掌握正常情況下開(kāi)啟、關(guān)閉艙門(mén)的技能; 7.理解空中乘務(wù)工作的基本流程,理解乘務(wù)員的工作內容。 | |||
能力目標 | 1.能根據開(kāi)關(guān)艙門(mén)的規范流程,做好滑梯預位與解除滑梯預位; 2.能熟練播報各種客艙廣播詞; 3.能熟練進(jìn)行客艙安全演示;能熟練進(jìn)行起飛降落前的安全檢查; 4.能熟練進(jìn)行餐食準備和服務(wù); 5.能進(jìn)行客艙特殊情況處理。 | |||
主要內容 | 1.客艙乘務(wù)概述; 2.客艙設備檢查與操作; 3.飛行四階段; 4.迎送客服務(wù)與安全演示; 5.機上餐飲服務(wù); 6.特殊旅客服務(wù); 7.不正常航班服務(wù); 8.B737、A320飛機艙門(mén)的開(kāi)啟與鎖閉。 | |||
教學(xué)要求 | 1.1+X證書(shū)教材,內容貼近乘務(wù)工作,教學(xué)可多采用實(shí)際案例教學(xué); 2.采用"教學(xué)做一體化"教學(xué)模式,靈活運用講授法、任務(wù)驅動(dòng)法、討論法、案例分析法等教學(xué)方法; 3.采取形成性考核與終結性考核相結合進(jìn)行評價(jià),從課堂表現、作業(yè)完成度、實(shí)踐能力以及多方面進(jìn)行自評、互評、師評,從期中與期末考試進(jìn)行終結性考核,形成性評價(jià)占比 40%,終結性考核占比 60%。 | |||
湖南軌道交通職業(yè)學(xué)校 錄取分數線(xiàn)
學(xué)生實(shí)習基地基本要求
具有穩定的校外實(shí)習基地。能提供地勤、乘務(wù)相關(guān)實(shí)習崗位,,可接納一定規模的學(xué)生實(shí)習;能夠配備相應數量的指導教師對學(xué)生實(shí)習進(jìn)行指導和管理;有保證實(shí)習生日常工作、學(xué)習、生活的規章制度,有安全、保險*。
校外實(shí)訓基地的建設積極尋求與區域內大型*企業(yè)開(kāi)展深層次、緊密型合作,建立與自己的規模相適應的、穩定的校外實(shí)訓基地,充分滿(mǎn)足本專(zhuān)業(yè)所有學(xué)生頂崗實(shí)習的需要,發(fā)揮企業(yè)在人才培養中的作用,由企業(yè)提供場(chǎng)地、辦公設備、項目和技術(shù)指導人員,企業(yè)技術(shù)人員與教師共同組織和帶領(lǐng)學(xué)生完成實(shí)戰,形成校企共建、共管的格局。
校外實(shí)訓基地的主要功能如下:有利于學(xué)生掌握崗位技能,提高實(shí)踐能力,讓學(xué)生感受企業(yè)文化,適應企業(yè)管理,熟練操作技能,認識社會(huì )和客觀(guān)評價(jià)自我,提高綜合職業(yè)能力,為順利走向社會(huì )奠定基礎。
教學(xué)資源
主要包括能夠滿(mǎn)足學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習、教師專(zhuān)業(yè)教學(xué)研究和教學(xué)實(shí)施需要的教材、圖書(shū)及數字資源等
湖南軌道交通職業(yè)學(xué)校 錄取分數線(xiàn)
鐵道交通運營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)
就業(yè)方向:面向*鐵路、地方鐵路及大型廠(chǎng)礦等軌道交通運輸企業(yè),從事鐵路運輸站段的行車(chē)組織、客運組織、貨運組織及服務(wù)工作。
