物業(yè)管理主要做什么
物業(yè)共用設施設備管理服務(wù)包括物業(yè)設備管理基礎、建筑室內給水、建筑室內排水、小區給排水及熱水、飲水供應、建筑消防系統、供暖與燃氣供應、建筑通風(fēng)與防排煙、空氣調節、建筑供配電系統、電梯、電氣照明、安全用電與建筑防雷、建筑弱電系統、建筑智能化簡(jiǎn)介等。
1、環(huán)境清潔衛生管理服務(wù)
清潔服務(wù)是指通過(guò)專(zhuān)業(yè)清潔人員使用清潔設備、工具、用品和藥劑,對小區內環(huán)境等部位進(jìn)行清掃服務(wù),以達到環(huán)境清潔、殺菌防腐、物品保養的目的。
2、綠化管理服務(wù)
全面負責協(xié)調清潔衛生以及環(huán)境綠化等方面的各項工作,帶領(lǐng)*全體員工認真貫徹執行公司的各項經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規定等,堅持為業(yè)主服務(wù)、為社會(huì )服務(wù),努力實(shí)現公司所確定的各項工作任務(wù)和責任目標,為開(kāi)創(chuàng )具有特色的物業(yè)管理工作作出貢獻。
3、安全管理服務(wù)
包括物業(yè)管理區域內的治安防范、消防管理和車(chē)輛管理三大方面,物業(yè)服務(wù)公司采取各種措施、手段,保證業(yè)主和業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)安全,維持正常生活和工作秩序的一種管理行為,這也是物業(yè)管理工作*基礎的工作之一。
物業(yè)項目經(jīng)理工作標準
1、領(lǐng)導全體項目服務(wù)部員工完成公司下達的責任目標。
2、對項目的收支情況負責,業(yè)主住戶(hù)滿(mǎn)意率在95%以上。
3、對項目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負責。
4、對項目的內部運作負責。
5、負責項目不合格服務(wù)的處理及糾正、預防措施和跟蹤。
6、每季度走訪(fǎng)各業(yè)主不少于1次,制定各月工作計劃和總結。
7、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實(shí)施方案。
8、對項目員工進(jìn)行考核,并據實(shí)進(jìn)行獎罰。
9、根據公司的相關(guān)規定對有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評審。
10、根據*、市及公司的決定,制定并批準本項目的管理運作制度,計劃周密安排得體。
11、每年組織項目對業(yè)主進(jìn)行書(shū)面回訪(fǎng)滿(mǎn)意度調查。
12、督導各*做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。
13、檢查和組織相關(guān)*人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓并定期考核存檔。
14、組織管理人員做好日檢,周檢,月評工作并存檔。
15、帶動(dòng)和組織全體員工落實(shí)終端服務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理證如何報考及報考條件
一個(gè)城市、地區的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平越高,對物業(yè)管理的需求就越強;物業(yè)管理普及率,能從一個(gè)側面簡(jiǎn)便而準確地衡量*現代化進(jìn)程的高度。物業(yè)管理行業(yè)的高速發(fā)展是*走向現代化的重要標志。
物業(yè)管理公司簡(jiǎn)稱(chēng)物業(yè)公司。物業(yè)公司是專(zhuān)門(mén)從事地上*性建筑物、附屬設備、各項設施及相關(guān)場(chǎng)地和周?chē)h(huán)境的專(zhuān)業(yè)化管理的,為業(yè)主和非業(yè)主使用人提供良好的生活或工作環(huán)境的,具有獨立法人資格的經(jīng)濟實(shí)體。 它屬于服務(wù)性企業(yè),它與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關(guān)系,它接受業(yè)主的委托,依照有關(guān)法律法規的規定或合同的約定,對特定區域內的物業(yè)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理并獲得相應報酬。
物業(yè)經(jīng)理證如何報考及報考條件
物業(yè)經(jīng)理證應聘上崗,應對檢查,晉升均可,隨時(shí)網(wǎng)上提交報名資料,是證明你能力和資格的證書(shū),報考要求低,通用,權威性高,終身有效,詳情請加劉老師微信咨詢(xún)。
物業(yè)經(jīng)理證報名時(shí)間及年薪多少,在哪報考以《物業(yè)管理基本制度與政策試卷》、《物業(yè)管理法規》和《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理》三門(mén)課為重點(diǎn),其中又分物業(yè)管理基礎、物業(yè)管理機構基本知識、住宅小區的物業(yè)管理知識、寫(xiě)字樓的物業(yè)管理知識、商業(yè)場(chǎng)所的物業(yè)管理知識、工業(yè)區的物業(yè)管理知識、其他類(lèi)型物業(yè)管理知識、相關(guān)法律法規知識等基礎課程。
