職業(yè)介紹

隨著(zhù)房?jì)r(jià)的逐年增長(cháng),買(mǎi)房的人也逐漸曾多,物業(yè)也就顯得尤為重要主要工作就是負責所管轄項目物業(yè)的服務(wù)工作;負責租戶(hù)投訴的分析、處理及跟進(jìn),并進(jìn)行回訪(fǎng)還有協(xié)助上級做好物業(yè)管理工作;全員負責現園區工作;負責項目人事調整、任用等等。

報名條件

1. 在崗未獲得物業(yè)上崗證的物業(yè)企業(yè)經(jīng)理、項目(部分、小區)經(jīng)理及物業(yè)經(jīng)理員;

2.持本人身份證、畢業(yè)證復印件,電子照片,住房和城鄉建造領(lǐng)域崗位證書(shū)報名表。

3.有從事物業(yè)管理經(jīng)理工作的證明;要有大專(zhuān)畢業(yè)的學(xué)歷證明

報考條件及報名材料

物業(yè)經(jīng)理證沒(méi)有學(xué)歷和工作年限的要求的,物業(yè)管理師才需要的。

報名物業(yè)經(jīng)理證,只需要提供:

2寸藍底彩色照片三張(或電子版照),身份證正反面復印件一份。

物業(yè)經(jīng)理的用途

1.物業(yè)公司年審時(shí)可用,同時(shí)在今后的方向來(lái)看,物業(yè)經(jīng)理上崗證將成為從業(yè)準入證。

2.注冊物業(yè)公司時(shí)需要,每個(gè)物業(yè)公司注冊時(shí)*少需要五個(gè)持經(jīng)理證的員工.

3.應聘工作和企業(yè)升資質(zhì)也是需要。

拓展資料

物業(yè)服務(wù)類(lèi)

28、物管服務(wù)包括哪些內容?有無(wú)專(zhuān)門(mén)的物管手冊給客戶(hù)?

答:物業(yè)管理公司在收取了物業(yè)管理費以后,需要按照有關(guān)*法規與協(xié)議約定的服務(wù)內容提供服務(wù),主要包括:房屋共用部位的維護和管理;房屋共用設施設備運行的維護和管理;檔案資料的管理;環(huán)境衛生的管理;交通秩序與車(chē)輛停放的管理;房屋裝飾裝修的管理;

小區綠化、景觀(guān)的管理;各類(lèi)工程報修并記錄;

物管公司向業(yè)主提供《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《臨時(shí)管理規約》與《業(yè)業(yè)手冊》和《房屋裝飾裝修服務(wù)協(xié)議》等文件資料。

29、物業(yè)客戶(hù)服務(wù)部是干什么的?

答:負責客服工作的策劃;負責入伙手續、裝修手續的辦理及資料整理并歸檔;顧客來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、報修、請修、投訴的受理和跟蹤處理;小區綜合巡查;物品出入控制;進(jìn)行客戶(hù)走訪(fǎng)和回訪(fǎng);便民服務(wù)的組織與開(kāi)展;顧客意思的征詢(xún)與反饋;顧客的檔案理;客服部的各種文檔輸入工作;客服人員行為的規范與管理;物業(yè)服務(wù)費的催繳工作。