*日報網(wǎng)6月25日電 6月24日,第六屆世界智能大會(huì )"云端"開(kāi)幕,普華永道全球科技、媒體及通信行業(yè)主管合伙人周偉然(Wilson Chow)在*日報"新時(shí)代大講堂"上介紹了普華永道關(guān)于人工智能發(fā)展的預測調查報告,報告總結了人工智能未來(lái)發(fā)展5個(gè)趨勢。

普華永道全球科技、媒體及通信行業(yè)主管合伙人周偉然

周偉然說(shuō):"我們預測的*個(gè)趨勢是:不確定性是不存在的。各個(gè)企業(yè)都在加大對人工智能的投入力度,在新冠肺炎疫情暴發(fā)之后,有超過(guò)50%的受訪(fǎng)者表示其所在企業(yè)加快了人工智能落地計劃,有86%的受訪(fǎng)者表示,人工智能將在2021年成為他們公司的"主流技術(shù)"。人工智能也帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的好處,比如收入增長(cháng)、決策優(yōu)化和客戶(hù)體驗提升。企業(yè)通過(guò)推進(jìn)人才與數據的良性循環(huán),不斷升級系統和建強隊伍,使人工智能領(lǐng)域投入效用*大化。"

周偉然稱(chēng)普華永道預測的第二個(gè)趨勢是:把人工智能變成你的戰略盟友。獲得投資回報的*快方式是運用人工智能的高級自動(dòng)化功能來(lái)提高效率和生產(chǎn)率。在普華永道的調查中,有58%的受訪(fǎng)者表示其公司增加了對人工智能的投入,來(lái)輔助人力資源規劃。48%表示其公司增加了對人工智能的投入,來(lái)優(yōu)化仿真建模,提高供應鏈韌性。43%表示其公司增加了對人工智能的投入,來(lái)優(yōu)化情景規劃。42%表示其公司增加了對人工智能的投入,以輔助需求預測,通過(guò)進(jìn)行這些投入,公司把人工智能變成了它的一個(gè)戰略盟友。以數據推動(dòng)戰略決策,做好人工智能戰略投資。

普華永道全球科技、媒體及通信行業(yè)主管合伙人周偉然

周偉然表示普華永道預測的第三個(gè)趨勢是:從覺(jué)察風(fēng)險到抵御風(fēng)險。大多數公司都對人工智能的相關(guān)風(fēng)險有所了解,但卻并沒(méi)有采取行動(dòng)去降低這些風(fēng)險。當被問(wèn)及在人工智能應用方面的三大優(yōu)先發(fā)展方向時(shí),受訪(fǎng)者的*是開(kāi)發(fā)有助于保護隱私,提高可解釋性、改善偏差檢測和提升治理水平的負責任的人工智能工具。但在談及行動(dòng)時(shí),只有少數公司踐行了這些計劃。遵循人工智能倫理是降低人工智能風(fēng)險的*方法,把倫理道德規范融入企業(yè)運營(yíng),企業(yè)使用人工智能的方式須體現企業(yè)的價(jià)值觀(guān)。

周偉然指出普華永道預測的第四個(gè)趨勢是:超越技能提升。據預測,從長(cháng)遠看,人工智能的應用能夠帶來(lái)就業(yè)凈增長(cháng),但是它所帶來(lái)的工作和過(guò)去的工作是不同的,企業(yè)領(lǐng)導需要重新評估他們未來(lái)對人力資源的確切需求。建立人工智能文化,招聘專(zhuān)業(yè)人才,提升員工人工智能素養。

周偉然說(shuō)普華永道預測的第五個(gè)趨勢是:模型的改進(jìn)不會(huì )終止。人工智能的應用對整個(gè)企業(yè)都會(huì )產(chǎn)生影響。企業(yè)需要進(jìn)行重組,并視需要開(kāi)展協(xié)作,整合人工智能、分析和自動(dòng)化*,從效率出發(fā)強化企業(yè)組織效能。

周偉然表示,金融服務(wù),消費品營(yíng)銷(xiāo),醫療保健,交通出行,電子商務(wù)和餐飲這幾個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域可以從人工智能的應用中快速獲益。

6月24日,第六屆世界智能大會(huì )"云端"開(kāi)幕,作為大會(huì )重要內容之一,*日報社與中共天津市委宣傳部聯(lián)合舉辦了以"智能新時(shí)代:數字賦能 智贏(yíng)未來(lái)"為主題的"新時(shí)代大講堂",普華永道全球科技、媒體及通信行業(yè)主管合伙人周偉然(Wilson Chow)作為嘉賓發(fā)表演講。