社交場(chǎng)合中,語(yǔ)言作為人際交往的基本工具,也是拉近人與人之間的重要手段,每個(gè)人都喜歡與說(shuō)話(huà)有水平的人進(jìn)行交談,文明禮貌,幽默風(fēng)趣,用詞適當,語(yǔ)氣得體,輕重相宜等社交禮儀用語(yǔ)往往能得到他人的青睞。
在生活中,如何提升自己的語(yǔ)言表達能力,成為社交場(chǎng)合的中心?你需要掌握這些口才藝術(shù)和社交禮儀。
尊重原則
尊重包括兩個(gè)方面:自尊和尊重他人。自尊就是在各種場(chǎng)合都要尊重自己,維護自己的尊嚴,不要自暴自棄。尊重他人就是要尊重別人的生活習慣、興趣愛(ài)好、人格和價(jià)值。只有尊重別人才能得到別人的尊重。
真誠原則
只有誠以待人,胸無(wú)城府,才能產(chǎn)生感情的共鳴,才能收獲真正的友誼。沒(méi)有人會(huì )喜歡虛情假意,多少夸夸其談都會(huì )敗下陣來(lái)。
寬容原則
在人際交往中,難免會(huì )產(chǎn)生一些不愉快的事情,甚至產(chǎn)生一些矛盾沖突。這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì )寬容別人,不斤斤計較,正所謂退一步海闊天空。不要因為一些小事而陷入人際糾紛,這樣既浪費時(shí)間,同時(shí)也變得很自私自利。
社交禮儀原則
說(shuō)話(huà)要適時(shí)、適宜
說(shuō)在該說(shuō)時(shí),止在該止處,這才叫適時(shí)??捎械娜嗽谏缃粓?chǎng)上該說(shuō)時(shí)不說(shuō),見(jiàn)面時(shí)不及時(shí)問(wèn)候;分手時(shí)不及時(shí)告別;失禮時(shí)不及時(shí)道歉;對請教不及時(shí)解答;對求助不及時(shí)答復……
反之,有的人該止時(shí)不止。在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說(shuō)自己的不幸;在別人悲傷憂(yōu)愁時(shí)嘻嘻哈哈開(kāi)玩笑;在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長(cháng)輩家里樂(lè )不可支地詳談"馬路新聞"……這樣的人顯然不受人們的歡迎。
懂得適量原則
說(shuō)話(huà)適量也是社交口才的基本技巧之一。適量既指說(shuō)話(huà)的多少適當,也包括說(shuō)話(huà)的音量適宜。
社交口才的多少適量,并不排除為達到說(shuō)話(huà)目的的必要重復,而是指根據對象、環(huán)境、時(shí)間的不同,該多說(shuō)時(shí)不少說(shuō),該少說(shuō)時(shí)不多說(shuō)。有的人自我介紹羅羅嗦嗦,祝酒時(shí)說(shuō)上半個(gè)鐘頭還不停,批評起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了……這樣既影響說(shuō)話(huà)效果,又影響自己的社交形象。
適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說(shuō)話(huà)音量宜大一點(diǎn),私人拜訪(fǎng)交談音量宜適中,如果是朋友間交談,小聲則可以表現親近的關(guān)系,給人一種親切感。這些都是在社交場(chǎng)合與人交談應該掌握好的。
把握適度原則
社交口才的適度,主要是指根據不同對象把握言談的深淺度,根據不同場(chǎng)合把握言談的得體度,根據自己的身分把握言談的分寸度。
其次,體態(tài)語(yǔ)也要恰到好處。注意避免諸如眼看下方,不敢正視對方,用不安的細小聲音說(shuō)話(huà)等。這樣可避免對方認為你毫無(wú)自信、拿不定主意。說(shuō)話(huà)要用明確的語(yǔ)氣。
我們能夠肯定,口才對一個(gè)人在社會(huì )上立足是非常重要的,但是光有口才沒(méi)有知識作支撐是不行的。步入職場(chǎng)的年輕人首先要解決的是做人的問(wèn)題。其次就是不斷豐富自己的知識、眼界水平,提升自己做人待事的能力,"聽(tīng)其言,觀(guān)其行"。因此,講口才不能離開(kāi)做人,做人是前提、是基礎、是口才的本。做人做好了,做事就迎刃而解了。