領(lǐng)導給你發(fā)送工作消息,該*時(shí)間回復嗎?又該怎樣回復?
許多職場(chǎng)新人往往難以高情商的回復領(lǐng)導,一不小心還會(huì )惹怒領(lǐng)導,讓領(lǐng)導對你失望至極,丟掉美好的前途事業(yè)。
真正的高手,必定懂得其中的套路與方法,懂得一出手就拿捏住領(lǐng)導的心思,讓領(lǐng)導對其刮目相看,既能自保,還不吃虧。
禮貌性回復+再次確認
俗話(huà)說(shuō):"禍從口出,病從口入。"無(wú)論任何時(shí)候,都不能直接回復一句好的,顯得你對領(lǐng)導的話(huà)極其不重視,況且但凡文字性描述,都可能涉及到信息接收者與發(fā)出信息者理解之間的鴻溝。
彌補這個(gè)鴻溝的方法,就是遇到復雜性的問(wèn)題,不能夠去揣測領(lǐng)導的意思,瞎琢磨領(lǐng)導的語(yǔ)義,而是禮貌性回復"好的"、"收到",再接一句理解領(lǐng)導的意思。
比如遇到領(lǐng)導安排會(huì )議要求,又說(shuō)得含含糊糊,你就不如回復:"收到,領(lǐng)導您說(shuō)的是明天下午一點(diǎn)王總來(lái)開(kāi)會(huì ),我做進(jìn)一步的安排計劃對嗎?"從而窺探領(lǐng)導意圖。
當然,領(lǐng)導說(shuō)話(huà)只會(huì )蜻蜓點(diǎn)水,含糊其詞,這毋庸置疑,領(lǐng)導說(shuō)話(huà)通常不會(huì )說(shuō)得那么明白,這也是領(lǐng)導藝術(shù)所在,很多時(shí)候就是故意不說(shuō)明白,引導下屬內部相互牽制相互制衡。不明說(shuō),主要是為了讓下面的人各自制衡。一邊內卷,一邊互相監督,領(lǐng)導就能掌管人心。
而這時(shí),不聰明的員工便會(huì )將"溝通簡(jiǎn)單化",隨便敷衍一句,告訴領(lǐng)導便甩手干其他工作了,*終導致自己無(wú)法贏(yíng)得領(lǐng)導的喜歡 。
因此,作為下屬*好的表現,就是自己去理解清楚領(lǐng)導的意思,再按照領(lǐng)導的意思將領(lǐng)導的安排和規劃執行下去,達成組織目標,直到完成一項項工作。
領(lǐng)導可以錯,下屬不能錯
很多時(shí)候,領(lǐng)導身在其位,說(shuō)話(huà)不方便,只能含糊其辭,用案例或者故事講明白自己的意思,讓明白事理的中層,按照自己的理解去把領(lǐng)導的目標實(shí)現。
然而,可怕的是,許多人不會(huì )優(yōu)雅地回復,微信溝通讓自己犯下了一個(gè)又一個(gè)錯,可以用不及格來(lái)表示。
其實(shí),作為下屬,更重要的是,當領(lǐng)導下達任務(wù)時(shí),不僅要提出正面而富有建設性的信息,還有禮貌、正確和快速,才能領(lǐng)導對你刮目相看。
當我們回復時(shí),千萬(wàn)不能出現文字性低級錯誤,不嚴謹,不認真,暴露出自己的職場(chǎng)態(tài)度。
無(wú)論何時(shí),都不應出現錯別字和措辭的不恰當,尤其不要只回復"嗯、啊、哦"等模糊性詞語(yǔ)。
回復領(lǐng)導消息時(shí),要遵循"三遍原則",至少要把自己的將要發(fā)給領(lǐng)導的信息看三遍,確保每一個(gè)字不出錯,養成良好的文字與溝通習慣。
及時(shí),及時(shí),及時(shí)
在職場(chǎng)上,越是職業(yè)化的表現,就表現得越及時(shí)和到位,這也會(huì )更加得到別人的尊重。
很多人往往看到信息后也不回復,舉得沒(méi)有考慮好,從而又忘掉了領(lǐng)導的信息,很不禮貌的行為使領(lǐng)導悔恨交加。
記得有一段時(shí)間,我經(jīng)常奔跑在各個(gè)城市講課,這時(shí)候回復客戶(hù)和下屬的信息就成為一個(gè)難題,遇到棘手的問(wèn)題耽誤別人的事怎么辦,所以,我總是能夠利用上課間隙的時(shí)間,找到微信群、郵件等各個(gè)地方進(jìn)行及時(shí)回復。
任何時(shí)候切忌讓人感覺(jué)態(tài)度敷衍。事事有回音,凡事有交代,這是*高情商的做法。
這道職場(chǎng)送命題的正確答法,就是認真負責,尤其跟人交往時(shí),戒掉心不在焉的毛病,不要領(lǐng)導說(shuō)什么,都以"好的"回復領(lǐng)導,*終惹怒了領(lǐng)導,使職場(chǎng)生涯的發(fā)展敗于溝通。堅持及時(shí)、準確地回復領(lǐng)導,領(lǐng)導自然會(huì )滿(mǎn)意,愿意主動(dòng)提拔重用你。