有職場(chǎng)的朋友問(wèn):發(fā)現自己的語(yǔ)言組織能力比較弱,要怎樣鍛煉才能快速提升這種能力呢?
他講,近段時(shí)間,發(fā)現自己和別人聊"新型冠狀病毒"的時(shí)候,說(shuō)話(huà)沒(méi)有邏輯,思維特別跳躍......,總之,說(shuō)話(huà)的思維都是斷斷續續的,只言片語(yǔ),特別不會(huì )組織語(yǔ)言。要怎樣訓練,才能有效改善呢?
語(yǔ)言組織能力差的原因,是缺乏說(shuō)話(huà)的思維聚焦。
語(yǔ)言組織能力弱,說(shuō)話(huà)條理性差,很多人認為,是缺乏說(shuō)話(huà)的順序結構。比如,像有些干部發(fā)言時(shí),用"三點(diǎn)論"說(shuō),今天我只談三點(diǎn),*點(diǎn)是......,第二點(diǎn)是......,第三點(diǎn)是......等說(shuō)話(huà)的結構,表面看起來(lái),挺有說(shuō)話(huà)的條理。但細想起來(lái),發(fā)現,這樣的說(shuō)話(huà)內容,如果只是形式,就聽(tīng)眾感覺(jué)很空洞。
對于職場(chǎng)說(shuō)話(huà)來(lái)講,內在的思想重于外在的技巧。說(shuō)話(huà)的結構或技巧是固定的,店家是一個(gè)邏輯的順序;而說(shuō)話(huà)的思維聚焦才是重點(diǎn)。語(yǔ)言的組織能力,主要有三個(gè)聚焦點(diǎn):事實(shí),感受或行動(dòng)。
一是事實(shí):是指你想讓別人知道的事情。
當你決定想要說(shuō)明某事物,你的大腦中就會(huì )出現某個(gè)事物的圖像。比如,你想向別人介紹"新型冠狀病毒"時(shí),你的大腦中出現了這個(gè)病毒的圖像,這個(gè)時(shí)候,你的語(yǔ)言組織方式,自然就是有了邏輯:"新型冠狀病毒"是什么?為什么容易被傳染?怎么治療的相關(guān)知識等。
二是感受:是指你想向別人抒發(fā)內在的感想。
當你的說(shuō)話(huà)內容,是想讓別人與你有同樣的內心感受的時(shí)候,你說(shuō)話(huà)的內容,就自然會(huì )聚焦于內在的情感。
比如,你想和別人表達對"新型冠狀病毒"的恐懼感,那你說(shuō)話(huà)的結構一定是:我聽(tīng)到.....,我感到......,我想到......。聚焦于內心的感受,語(yǔ)言組織清晰有條理。
三是行動(dòng):是指你希望別人做什么或怎么行動(dòng)。
當你想讓別人照你的想法去行動(dòng)的時(shí)候,你說(shuō)話(huà)的目標就非常明確。
比如,你和朋友在一起說(shuō)話(huà)的時(shí)候,你想讓別人離你一米之外,你自然就會(huì )用"131公式"去表達:"請說(shuō)話(huà)的時(shí)候,離我有一米遠(1個(gè)觀(guān)點(diǎn)),因為......,因為......,因為......(3個(gè)理由),所以講,說(shuō)話(huà)的時(shí)候,離對方一米遠,是對你好,也是對大家好(1個(gè)總結)。"