主要也是用人單位參考的依據,項目投標的一個(gè)加分項崗位證書(shū)而已。那么很多機構的招生小妹妹們剛入行是完全不知道這個(gè)情況的,上來(lái)就會(huì )告訴你含金量很高,并且現在考試很容易等等之類(lèi)的胡話(huà)。沒(méi)辦法,她們根本就不懂。投標用的比較多,企業(yè)聘用只是作為依據,不做必備條件,企業(yè)用人還是要綜合評估個(gè)人能力和資源。當然沒(méi)有取消之前考取的物業(yè)管理師證書(shū),還是相當具有說(shuō)服力的。
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《物業(yè)管理基本制度與政策》的學(xué)習方法 這門(mén)課,是廣大考生公認的*簡(jiǎn)單的,因為我們平時(shí)工作就與各項政策分不開(kāi)。這門(mén)課一共有五章內容,"第五章國外及香港地區物業(yè)管理概況"你就當課外讀物看一看就行了,我們考的物業(yè)管理是*的,所以國外和香港是怎么樣的和我們關(guān)系不大。前四章內容就是重點(diǎn)了,在復習上圍繞一個(gè)主線(xiàn)——《物權法》、《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》、《物業(yè)管理師制度暫行規定》。你要考物業(yè)管理師,那就肯定要知道什么是物業(yè)管理師,所以《物業(yè)管理師制度暫行規定》及相關(guān)內容是必考項目。
物業(yè)服務(wù)工作移交的類(lèi)型和方法;物業(yè)服務(wù)工作的移交既涉及*政策、法規,又涉及物業(yè)管理各方的權益,還直接影響到物業(yè)服務(wù)活動(dòng)能否正常開(kāi)展。因此,物業(yè)管理工作的移交是物業(yè)服務(wù)操作中的一個(gè)重要環(huán)節。1.新建物業(yè)的移交;移交雙方在新建物業(yè)的移交過(guò)程中,移交方為該物業(yè)的開(kāi)發(fā)建設單位,承接方為物業(yè)服務(wù)企業(yè)。雙方應簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
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物業(yè)管理的職責范圍在管轄區內,但管轄區內也并不止是物業(yè)管理一家的事,它還涉及城市規劃、園林、市容環(huán)衛、電力、通信、公用、公安、市政、城管監察等十幾個(gè)主管*。因此,作為物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人必須按合同約定,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增強企業(yè)效益能力。
物業(yè)行業(yè)在造就復合型高級管理人才,物業(yè)管理項目特別是大型項目中,有不同類(lèi)別的客戶(hù)群體和同類(lèi)群體中風(fēng)格不同、需求各異的客戶(hù),行業(yè)背景應有盡有,三教九流樣樣俱全,我們的物業(yè)經(jīng)理都需要為他們盡心服務(wù)并解決常有的投訴和矛盾糾紛。同時(shí),物業(yè)經(jīng)理要用多種管理方式去督導不同敬業(yè)精神、職業(yè)層次、專(zhuān)業(yè)水準、價(jià)值取向且招聘日益困難的員工組成的項目物業(yè)服務(wù)團隊,要熟悉項目建筑物、設施和技術(shù)不斷進(jìn)步的各類(lèi)設備的原理、功能和運行維保要點(diǎn),在巧婦須為少米之炊壓力下要做好項目預算收支和經(jīng)營(yíng)計劃的組織落實(shí),還要以燦爛的微笑與稅務(wù)、環(huán)衛、治安、消防、交管等*機構保持良好關(guān)系。物業(yè)經(jīng)理在如此復雜多元環(huán)境中承受的職業(yè)磨練和獲得的復合型管理才能在一般職場(chǎng)中是少見(jiàn)的??梢韵嘈?物業(yè)管理行業(yè)今后將給其它行業(yè)和社會(huì )組織輸送大量高端管理人才。
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物業(yè)經(jīng)理證招生對象:
物業(yè)管理企業(yè)正、副經(jīng)理,房屋管理所正、副所長(cháng),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、寫(xiě)字樓、商廈、酒店、別墅、度假村、娛樂(lè )場(chǎng)所的物業(yè)正、副經(jīng)理,大中型企事業(yè)單位房屋管理負責人,各大房地產(chǎn)管理局負責人,物業(yè)管理企業(yè)總經(jīng)濟師、總會(huì )計師、總工程師、總經(jīng)理助理,以及有志于從事物業(yè)管理相關(guān)工作的人員。