機器人編程類(lèi)的培訓機構這幾年勢頭正猛,學(xué)員體驗感強,家長(cháng)也支持,各位校長(cháng)可以在客情好的時(shí)候,試一試老帶新招生,畢竟這是轉化率*高的一種招生方式。
想要提高老帶新招生的轉化率,校長(cháng)可以先模擬家長(cháng)的每一步操作,并且找到影響每一步的關(guān)鍵因素并優(yōu)化它。假裝自己是一個(gè)學(xué)生家長(cháng),你會(huì )怎么給機構做介紹?有哪些流程是必須要走 的?如何優(yōu)化這些流程?老帶新的核心就是讓家長(cháng)心甘情愿給你老帶新,千萬(wàn)不要一上來(lái)就利益誘導。
一、老帶新招生*好的場(chǎng)景。
1、*個(gè)是家長(cháng)剛剛報完課,利用家長(cháng)此時(shí)對你比較信任,你讓她給你推薦合適的家長(cháng),一旦轉介紹成功,雙方都可以得到獎勵。
2、第二個(gè)是老生剛上完一學(xué)期課程,這個(gè)時(shí)候家長(cháng)對機構已經(jīng)相當了解。
機構可以在學(xué)期末家長(cháng)會(huì )時(shí)候,對家長(cháng)說(shuō):"家長(cháng)你好,感謝你選擇我們機構,并且完成本學(xué)期課程,希望我們的服務(wù)讓您滿(mǎn)意。如果覺(jué)得課程還不錯,希望你能幫我們推薦幾位合適的家長(cháng)來(lái)我們這里試聽(tīng),只要成功邀請一位,我們會(huì )給你們雙方都減免學(xué)費哦。"
3、第三個(gè)是學(xué)生的表現讓家長(cháng)比較滿(mǎn)意時(shí)候。比如學(xué)舞蹈的機構,學(xué)員獲得了比賽獎勵,文化課的機構,孩子期末考取得比較大的進(jìn)步。此時(shí)機構老師可以直接要求家長(cháng)幫你介紹,家長(cháng)在高興頭上,大概率會(huì )愉快地推薦新生家長(cháng)。
二、老帶新招生對癥下藥。
針對不同類(lèi)型的家長(cháng),我們可以采用不同的策略。
1、虛榮型家長(cháng)。
表現:這類(lèi)家長(cháng)愿意為我們進(jìn)行老帶新,明面上不需要我們給他們好處,其實(shí)潛在地希望我們對孩子有更多的重視和關(guān)注。
策略:對孩子有更多的側重,并且讓家長(cháng)看到。
2、現實(shí)型家長(cháng)。
表現:這類(lèi)家長(cháng)愿意做老帶新,但是想要拿回扣。
策略:給家長(cháng)一定比例的回扣。
3、互助型家長(cháng)。
表現:這類(lèi)家長(cháng)不要榮譽(yù)不要金Q,但是因為老師的身份背景,可能在某一其他方面需要老師的幫助,對老師有所求。
策略:根據自己的優(yōu)勢幫助家長(cháng)。
4、友誼型家長(cháng)。
表現:這類(lèi)家長(cháng)沒(méi)有任何其他目的,純粹因為對老師人格魅力的欣賞,愿意進(jìn)行老帶新。
策略:好好維護與這類(lèi)家長(cháng)的關(guān)系,并且繼續發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)。
每一個(gè)班的家長(cháng)中勢必會(huì )有一兩個(gè)家長(cháng)比較活躍,更有話(huà)語(yǔ)權和威信。老師可以為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),甚至附加服務(wù),讓他們愿意為機構進(jìn)行傳播。