物業(yè)經(jīng)理人是從事物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)人才。從1999年開(kāi)始物業(yè)經(jīng)理人實(shí)行持證上崗制度,物業(yè)經(jīng)理人崗位證書(shū)由建設部頒發(fā)的證書(shū),這個(gè)分三個(gè)證書(shū)等級,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理,物業(yè)*經(jīng)理(經(jīng)理助 理),物業(yè)管理員,目前這個(gè)證書(shū)的是注冊物業(yè)公司拿資質(zhì)的必備證書(shū)也是物業(yè)公司年審,招聘的必備條 件,證書(shū)的含金量和實(shí)用性很高。

介紹一下物業(yè)經(jīng)理證書(shū)如何考取,物業(yè)項目的管理工作是一個(gè)由各個(gè)崗位群、時(shí)間段組合在一起"時(shí)空結合"的四維任務(wù)體,項目經(jīng)理要掌握各個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn),以點(diǎn)帶面、全面控制。比如,在檢查中發(fā)現一個(gè)保潔員存在問(wèn)題后,就要把他(她)的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,然后作為案例向全體保潔員及相關(guān)員工進(jìn)行講評教育,起到防微杜漸、亡羊補牢的預警作用。另一方面,如果發(fā)現員工的好人好事、服務(wù)創(chuàng )新等,也應該積極宣傳推廣,號召其他員工來(lái)學(xué)習共進(jìn),全面提升項目服務(wù)水平。

物業(yè)項目經(jīng)理證跟物業(yè)經(jīng)理證兩個(gè)證,哪個(gè)更有含金量一點(diǎn)?好找工作?首先,要弄清楚,物業(yè)經(jīng)理與物業(yè)項目經(jīng)理有什么不同,有哪些區別?為什么要考?考了做什么用?再結合自己實(shí)際的工作崗位來(lái)選擇考試的證書(shū)。從字面意思理解來(lái)看,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理側重的是物業(yè)全部管理,不但要對外(對業(yè)主,對商家對客戶(hù)),而且還要對內。物業(yè)項目經(jīng)理更加專(zhuān)業(yè)化,更加針對,具體到技術(shù)和人員管理。