物業(yè)經(jīng)理需要具備哪些能力?

1:溝通能力

您需要具備很強的與人溝通的能力。物業(yè)經(jīng)理需要與房東,租客以及物業(yè)維護人員等進(jìn)行清晰,明確的溝通。保證所有既定任務(wù)和突發(fā)狀況都能順利,有效的得到解決。

2:談判協(xié)調能力

需要在房東和租客之間進(jìn)行溝通,談判。舉例來(lái)說(shuō),租客會(huì )希望物業(yè)中的物品都處于*狀態(tài),而房東常會(huì )拒絕非必要開(kāi)銷(xiāo)。在這個(gè)過(guò)程中,您的談判協(xié)調能力關(guān)系到是否雙方都能獲得滿(mǎn)意。

3:處理人際關(guān)系的能力

想成為一名出色的物業(yè)經(jīng)理,您需要和不同類(lèi)型的人打交道。而出色的人際溝通能力對于和客戶(hù)、租客、維修維護人員的關(guān)系維護都是至關(guān)重要的。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理證怎么報名,一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展前途,歸根結底取決于經(jīng)理人團隊的發(fā)展趨勢和方向。

鑒于上述原因,必須使經(jīng)理人具有較強的計劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)調、溝通及控制能力,具備職業(yè)經(jīng)理人應具備的基本素質(zhì)。同時(shí)作為整個(gè)行業(yè)還必須嚴格職業(yè)經(jīng)理人業(yè)績(jì)評議考核制度,對一些品德不佳者,缺乏業(yè)績(jì)或管理不力者,應淘汰出局,以確保經(jīng)理人隊伍的水準。

物業(yè)管理師是*統一考試,報名時(shí)有學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、物業(yè)工作年限的要求,通過(guò)考試(通過(guò)率百分之二十五左右)后拿物業(yè)管理師執業(yè)資格證,拿到執業(yè)資格證后要和一家有資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂勞務(wù)合同,再到有關(guān)主管*注冊成功后就成為注冊物業(yè)管理師。論含金量的話(huà)自然物業(yè)管理師證比較高,但是由于*政策整改,從15年開(kāi)始?？?至今還沒(méi)恢復。