物業(yè)經(jīng)理除了做好本身的工作之外,還需要領(lǐng)導員工,積極與業(yè)主溝通。管理能力。懂得如何管理員工,作為物業(yè)的總經(jīng)理不僅本身要業(yè)務(wù)能力強,起到示范作用,更多的是需要發(fā)揮自己的管理能力,指導員工去做好各項工作。管理好物業(yè)各個(gè)*,提升物業(yè)的工作能力以及完美形象。

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①物業(yè)經(jīng)理工作壓力源由角色模糊和角色沖突 , 工作任務(wù)本身、溝通協(xié)調與人際關(guān)系、工作家庭關(guān)系、個(gè)人因素五個(gè)維度構成, 組織支持感由價(jià)值認同與工作資源支持、 上級支持與工作參與度、 組織人文環(huán)境與薪酬政策三個(gè)維度構成。

②物業(yè)經(jīng)理的工作壓力總體為中等偏上 物業(yè)經(jīng)理對組織支持的體驗總體情況一般, 屬于中等偏上范圍 物業(yè)經(jīng)理總體工作倦怠程度不高。

③物業(yè)經(jīng)理個(gè)體的不同屬性對其工作壓力、組織支持感和工作倦怠有一定的差異。

④物業(yè)經(jīng)理工作壓力同組織支持感呈顯著(zhù)負相關(guān)。

⑤物業(yè)經(jīng)理工作壓力同工作倦怠呈顯著(zhù)正相關(guān)物業(yè)經(jīng)理組織支持感與工作倦怠呈顯著(zhù)負相關(guān)物業(yè)經(jīng)理工作壓力中的角色模糊與角色沖突、溝通協(xié)調與人際關(guān)系。

近幾年,物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)出現了報名冷、就業(yè)熱的情況。明智一點(diǎn)的人其實(shí)可以把目標瞄向這個(gè)發(fā)展中的行業(yè)。此專(zhuān)業(yè)主要面向大型物業(yè)公司,比如賓館、飯店、住宅小區的物業(yè)公司等。一般情況下,到崗實(shí)習一段時(shí)間后,都能簽約。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)人力資源建設面臨的問(wèn)題

當前,物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人力資源建設仍然存在著(zhù)一些列問(wèn)題,具體包括:

一是員工綜合素養亟需提升。物業(yè)管理行業(yè)目前仍然是以勞動(dòng)密集型為主的行業(yè),*物業(yè)管理協(xié)會(huì )于2007年作的物業(yè)管理行業(yè)生存狀況調查數據顯示,員工的學(xué)歷、職稱(chēng)普遍較低。

二是人員流動(dòng)率大。因物業(yè)服務(wù)企業(yè)目前的發(fā)展現狀與社會(huì )地位,行業(yè)職工平均工資明顯低于*社會(huì )平均工資,各企業(yè)都面臨著(zhù)員工流動(dòng)率居高不下的困境。

三是專(zhuān)業(yè)化人才缺失。隨著(zhù)城市綜合體、智能建筑的大量出現,業(yè)主需求正越來(lái)越多元化,精細化服務(wù)的提供與各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才缺失的矛盾顯著(zhù)加劇。

物業(yè)經(jīng)理證怎么考多少錢(qián)

物業(yè)經(jīng)理人是從事物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)人才。從1999年開(kāi)始物業(yè)經(jīng)理人實(shí)行持證上崗制度,物業(yè)經(jīng)理人崗位證書(shū)由頒發(fā)的證書(shū),這個(gè)分三個(gè)證書(shū)等級,物業(yè)項目經(jīng)理,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理(*經(jīng)理),物業(yè)管理員,目前這個(gè)證書(shū)的是注冊物業(yè)公司拿的必備證書(shū)也是物業(yè)公司年審,招聘的必備條件,證書(shū)的含金量和實(shí)用性很高。

《物業(yè)項目經(jīng)理工作手冊》是物業(yè)管理一線(xiàn)項目經(jīng)理精英多年來(lái)的經(jīng)驗總結,是物業(yè)管理從業(yè)人員必不可少的集培訓、查詢(xún)、應用等多種功能于一體的案頭書(shū)。相信必能為各商廈、寫(xiě)字樓、酒店、住宅小區、企業(yè)、學(xué)校、學(xué)術(shù)機構、等物業(yè)*及經(jīng)理們提供參考。