作為物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人,不僅要懂得物業(yè)管理知識,也要了解房地產(chǎn)有關(guān)知識。比如在驗收房屋時(shí),我們要知道驗收房屋的標準,了解隔熱層防水的檢驗、地產(chǎn)的發(fā)展方向,及時(shí)掌握九部委頒布的15條規定,還要理解專(zhuān)業(yè)名詞"套型建筑面積"、"套內面積"、"建筑面積"三者之間的區別,了解房屋測量規范,地產(chǎn)銷(xiāo)售必須提供的"五證"等。了解這些知識有助于接管樓盤(pán)中的深度介入,在與開(kāi)發(fā)商交涉時(shí)表現出較強的綜合素質(zhì)。

點(diǎn)擊查看物業(yè)項目經(jīng)理證考試時(shí)間是什么時(shí)候,物業(yè)行業(yè)中將出現真正的航母型物業(yè)管理公司,今天*大的物業(yè)管理公司,其收入只有十億;物業(yè)管理行業(yè)的總收入,僅相當于萬(wàn)科地產(chǎn)一家開(kāi)發(fā)商。但是,借助*經(jīng)濟快速增長(cháng)、物業(yè)管理普及率的提高、*物業(yè)管理公司的快馬加鞭和資源整合,我們的行業(yè)將會(huì )涌現出一批收入上百億、千億的航母型物業(yè)管理公司,它們無(wú)論從收入規模、經(jīng)營(yíng)效益,還是從發(fā)展戰略、管理體制、企業(yè)文化、社會(huì )責任相比較,都毫不遜色于*經(jīng)濟體系中任何行業(yè)的*企業(yè)。同時(shí)成長(cháng)起來(lái)將是一批真正*的物業(yè)管理企業(yè)家群體。

物業(yè)管理服務(wù)收費大體有兩種形式:包干制和酬金制。目前,大部分小區適用的仍為包干制,即物業(yè)費由業(yè)主按面積交納,盈余或者虧損均由物業(yè)享有或者承擔,物業(yè)公司也不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)項目,類(lèi)似于家庭裝修中的"包工包料"。

其次,激勵可以有效地增強員工的使命感,提高員工的自信心,給員工機會(huì )鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時(shí)讓管理者在員工心目中樹(shù)立可親可敬的形象,覺(jué)得管理者是值得信賴(lài)的人,體現企業(yè)管理以人為本的理念。

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物業(yè)經(jīng)理證和物業(yè)項目經(jīng)理證有什么區別?物業(yè)管理培訓考證:主要是指做好物業(yè)管理具體工作必須用到的知識和技能,如面對客戶(hù)所需要的禮儀常識和溝通技巧等。由于物業(yè)管理大多數崗位都有客戶(hù)溝通和服務(wù)層面,因而對相應的規范和技巧都有要求。另外,這方面還應包括物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施某些管理措施所開(kāi)展的培訓。點(diǎn)擊查看物業(yè)項目經(jīng)理證考試時(shí)間是什么時(shí)候。