物業(yè)經(jīng)理人是從事物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)人才。從1999年開(kāi)始物業(yè)經(jīng)理人實(shí)行持證上崗制度,原物業(yè)經(jīng)理人崗位證書(shū)由建設部頒發(fā)的證書(shū),這個(gè)證書(shū)分三個(gè)等級,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理,物業(yè)*經(jīng)理(經(jīng)理助 理),物業(yè)管理員,這個(gè)證書(shū)的是注冊物業(yè)公司拿資質(zhì)的必備證書(shū)也是物業(yè)公司年審,招聘的必備條件,證書(shū)的含金量和實(shí)用性很高.但是這個(gè)證書(shū)現在沒(méi)有了,現在統一蓋的是*城建培訓中心的公章。
具體介紹物業(yè)項目經(jīng)理資格證書(shū)怎么考報考要求及條件,物業(yè)經(jīng)理上崗證報考詳細步驟及通知 在服務(wù)供應上,基礎服務(wù)仍將是重中之重,從百強物業(yè)企業(yè)的收入構成來(lái)看,超過(guò)80%的收入是來(lái)自于基礎服務(wù),優(yōu)質(zhì)的基礎服務(wù)同時(shí)也是品牌口碑的*。社區服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)等增值服務(wù)起步相對較晚,盈利能力相對較強,凈利率可以達到基礎服務(wù)的2倍左右,但是業(yè)務(wù)占比仍然較小。
能熟練掌握工作流程中每一個(gè)節點(diǎn)的真正作用。比如業(yè)主收房手續辦理流程,其中*關(guān)就是業(yè)主身份確認,做過(guò)收房的物業(yè)員工都知道要辦身份確認,可是,為什么要身份確認?身份確認的法律依據是什么?這樣做有什么實(shí)際意義?在什么事情上員工會(huì )出現錯誤?這個(gè)節點(diǎn)要控制的是什么?等等。
目前很多新成立的物業(yè)公司老總,個(gè)人建議還是非常有必要安排自己或者管理人員來(lái)備考一本,一般貴公司有項目了,那個(gè)時(shí)候著(zhù)急就沒(méi)有辦法了。而且對于新辦的物業(yè)企業(yè),管理人員或者自身需要學(xué)習的還有很多,有很多配套的物業(yè)學(xué)習課程可以學(xué)習和利用。比如新員工入職培訓,保安的培訓管理,綠化保潔的作業(yè)標準流程和培訓,各個(gè)崗位的薪酬績(jì)效怎么設計?都有很多素材可以參考學(xué)習。
具體介紹物業(yè)項目經(jīng)理資格證書(shū)怎么考報考要求及條件,物業(yè)項目經(jīng)理是非準入類(lèi)證書(shū),就是從事物業(yè)相關(guān)人員不一定非要有相關(guān)的證書(shū),政策上不會(huì )設置門(mén)檻,只是企業(yè)層面為了篩選人才要求相關(guān)人員有從業(yè)證書(shū)優(yōu)先考慮,或者作為升職加薪的依據而已。屬于水平培訓類(lèi)型證書(shū)。