報名推薦 湖南飛機維修專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)學(xué)校
管理優(yōu)勢、長(cháng)沙航空職業(yè)技術(shù)*、邵陽(yáng)*、長(cháng)沙醫*、湖南警察*、湖南農業(yè)*、中南林業(yè)科技*、湖南財經(jīng)*、湖南師范*、吉首*等。1、雙軌選擇,雙元培養模式,就業(yè)升學(xué)雙通道。學(xué)生入學(xué)繳清學(xué)費即簽訂《就讀與就業(yè)(升學(xué))協(xié)議書(shū)》,既可安心學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能,享受學(xué)校的實(shí)習與就業(yè)*,實(shí)現"高薪、高端、高質(zhì)量"就業(yè),圓高薪夢(mèng);又可參加*統-的對口高考升學(xué)考試,輕松考取*,畢業(yè)后獲取統招全日制大專(zhuān)、本科學(xué)歷,圓*夢(mèng)。2、新生入學(xué)統一參加軍訓及素質(zhì)拓展。3、所有學(xué)生在校學(xué)習期間著(zhù)統一制服,實(shí)行全封閉、半軍事化管理。4、對口高考部和高端就業(yè)部的學(xué)生成績(jì)合格獲得*承認,網(wǎng)上可查的全日制中職文憑。
1.空乘服務(wù)概論
課程名稱(chēng)
空乘服務(wù)概論
開(kāi)設學(xué)期
第1學(xué)期
參考學(xué)時(shí)
72
課
程
目
標
素質(zhì)目標
1.提高學(xué)生的文化素養、綜合業(yè)務(wù)能力與素質(zhì),為后續課程的學(xué)習打下基礎,增強吸收新知識的能力;
2.具備服務(wù)意識,樹(shù)立正確而務(wù)實(shí)的職業(yè)理想,養成符合職業(yè)需要的職業(yè)本質(zhì)。
知識目標
1.掌握空乘服務(wù)的基本特征和規律;
2.知曉航空運輸生產(chǎn)組織的運營(yíng)與管理;
3.掌握空乘服務(wù)的組織與空乘人員的工作職責;
4.掌握航空公司的基本構成及各*基本職能;
5.掌握空乘服務(wù)應具備的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)道德。
能力目標
1.培養學(xué)生具備綜合運用知識的能力,增強學(xué)生的職業(yè)適應能力;
2.培養學(xué)生具有發(fā)現新問(wèn)題并進(jìn)行系統地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;
3.培養學(xué)生具備有計劃地組織完成工作任務(wù)的能力;
4.培養學(xué)生具有自主學(xué)習新知識、新技術(shù)和自主探究新問(wèn)題的能力;
5.培養學(xué)生獨立工作、處理突發(fā)事件的能力。
主要內容
1.空乘服務(wù)概述;
2．空乘服務(wù)的目標;
3.空乘服務(wù)思想與服務(wù)文化;
4.空乘服務(wù)內容與基本過(guò)程;
5.空乘服務(wù)的組織與空乘人員的工作職責;
6.空乘服務(wù)的藝術(shù);
7.空乘服務(wù)管理與創(chuàng )新;
8.航空服務(wù)補救;
9.空乘服務(wù)職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)道德。
教學(xué)要求
1.借助空乘服務(wù)這個(gè)載體,結合中職生思想政治教育現狀將思政教育理念滲透到教學(xué)中;
2.充分利用課程教學(xué)資源,創(chuàng )設線(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué)模式;采取任務(wù)式、情景式、體驗式、探究式等教學(xué)方法,加強師生互動(dòng)與學(xué)生協(xié)作學(xué)習;重視學(xué)習方法和學(xué)習策略的指導,調動(dòng)學(xué)習的積極性,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍和組織豐富多彩的拓展活動(dòng);  
3.采取形成性考核與終結性考核相結合進(jìn)行評價(jià),從課堂表現、作業(yè)完成度、實(shí)踐能力以及多方面進(jìn)行自評、互評、師評,從期中與期末考試進(jìn)行終結性考核,形成性評價(jià)占比 40%,終結性考核占比 60%。

2.民航地面服務(wù)
課程名稱(chēng)
民航地面服務(wù)
開(kāi)設學(xué)期
第4學(xué)期
參考學(xué)時(shí)
72
課
程
目
標
素質(zhì)目標
1.逐漸養成認真負責、嚴謹細致、精心專(zhuān)注、精益求精的職業(yè)態(tài)度;
2.培養較強的規范意識和安全意識,嚴格遵守客票銷(xiāo)售服務(wù)流程與規范,養"安全*,旅客至上"的職業(yè)精神;
3.具有良好的服務(wù)意識,在服務(wù)過(guò)程中,形象大方,舉止得體,態(tài)度誠懇,注重服務(wù)細節,主動(dòng)熱情;誠實(shí)守信。
知識目標
1.掌握售票服務(wù)、問(wèn)詢(xún)服務(wù)、值機服務(wù)、引導服務(wù)、要客服務(wù)、安檢服務(wù)的知識要點(diǎn)及工作過(guò)程;
2.掌握識別有效乘機證件、客票、登機牌;能了解旅客所持各類(lèi)無(wú)效證件;能識別有效機場(chǎng)控制區通行證件;
3.掌握對重點(diǎn)對象和重點(diǎn)部位的人身檢查,并熟練應用人身檢查的技巧方法。
能力目標
1.培養學(xué)生具有發(fā)現新問(wèn)題并進(jìn)行系統地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;
2.培養學(xué)生具備有計劃地組織完成工作任務(wù)的能力;
3.培養學(xué)生具有自主學(xué)習新知識、新技術(shù)和自主探究新問(wèn)題的能力;
4.培養學(xué)生獨立工作、處理突發(fā)事件的能力。
主要內容
1.民航呼叫中心服務(wù);
2.民航值班崗位服務(wù);
3.民航安全檢查崗位服務(wù);
4.民航候機樓問(wèn)訊處與;
5.貴賓室服務(wù);
6.特殊旅客服務(wù);
7.候機樓航班不正常服務(wù);
8.旅客行李查詢(xún)服務(wù)。
教學(xué)要求
1.借助民航地面這個(gè)載體,結合中職生思想政治教育現狀將思政教育理念滲透到教學(xué)中;
2.充分利用課程教學(xué)資源,創(chuàng )設線(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué)模式;采取任務(wù)式、情景式、體驗式、探究式等教學(xué)方法,加強師生互動(dòng)與學(xué)生協(xié)作學(xué)習;重視學(xué)習方法和學(xué)習策略的指導,調動(dòng)學(xué)習的積極性,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍和組織豐富多彩的拓展活動(dòng);  
3.采取形成性考核與終結性考核相結合進(jìn)行評價(jià),從課堂表現、作業(yè)完成度、實(shí)踐能力以及多方面進(jìn)行自評、互評、師評,從期中與期末考試進(jìn)行終結性考核,形成性評價(jià)占比 40%,終結性考核占比 60%。


報名推薦 湖南飛機維修專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)學(xué)校
培養目標: 培養從事跨境電商采購、國內外店鋪運營(yíng)、文 案策劃、物流通關(guān)、客戶(hù)管理、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和海外代購等工 作的復合型跨境電商專(zhuān)業(yè)人才。
技能考證: 助理電子商務(wù)師證、助理物流師證等。
就業(yè)方向: 阿里巴巴、亞馬遜等跨境電商企業(yè),*跨境 電商產(chǎn)業(yè)園從事跨境電商采購、國內外店鋪運營(yíng)、文案策 劃、物流通關(guān)、客戶(hù)管理、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和海外代購等。
招生人數: 100  學(xué)制: 3 年



開(kāi)設有電子電器應用與維修(工業(yè)機器人訂單班方向、電梯檢測維修訂單班方向)專(zhuān)業(yè);旅游服務(wù)與管理(軌道交通運營(yíng)管理方向、民航服務(wù)方向)專(zhuān)業(yè);電子商務(wù)(電商運營(yíng)與管理方向)專(zhuān)業(yè);商務(wù)英語(yǔ)(對外經(jīng)濟貿易方向、商務(wù)助理及文秘方向)專(zhuān)業(yè);會(huì )計(金融服務(wù)管理方向、企業(yè)財務(wù)管理方向)專(zhuān)業(yè);計算機應用技術(shù)(ui設計方向、電子競技方向、新媒體方向)專(zhuān)業(yè);社會(huì )文化藝術(shù)(幼兒助教訂單班方向、音體美藝術(shù)培養方向)專(zhuān)業(yè);安全技術(shù)管理(安全生產(chǎn)管理技術(shù)員方向、安全評價(jià)工程技術(shù)人員方向)專(zhuān)業(yè);視頻安全與檢測技術(shù)(食品檢驗方向、營(yíng)養指導與管理技術(shù)人員培養方向)專(zhuān)業(yè);新能源汽車(chē)裝調與檢修(新能源客貨汽車(chē)裝調、使用、維護、修理、檢測方向)專(zhuān)業(yè);對口升學(xué)班(大部分學(xué)生都能考上本科學(xué)校)?，F有教職員工150名,在籍學(xué)生近2000人。