《物業(yè)項目經(jīng)理工作手冊》首先對物業(yè)項目經(jīng)理的崗位有一個(gè)清晰的定位,使讀者了解崗位職責、工作目標、素質(zhì)要求和一些基本事項;其次本書(shū)將項目經(jīng)理的工作分解為七個(gè)項目——物業(yè)管理處籌建與運作、物業(yè)項目接管驗收、物業(yè)項目入伙期間的管理、二次裝修管理、項目管理處財務(wù)管理、服務(wù)控制、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量控制,每個(gè)項目按照要點(diǎn)解讀、工作流程、作業(yè)文件、疑難解答劃為四個(gè)模塊、使每個(gè)項目能夠清晰地展示給讀者(使用者)。
我來(lái)告訴你物業(yè)項目經(jīng)理證作用及報考需要多少錢(qián),在物業(yè)管理工作中,主要存在著(zhù)從業(yè)人員素質(zhì)偏低、經(jīng)營(yíng)管理意識不強、規模效益差、市場(chǎng)競爭機制尚未形成等幾個(gè)方面的問(wèn)題,這些問(wèn)題的存在,導致物業(yè)管理的質(zhì)量較低,影響到物業(yè)管理的效果。下面結合物業(yè)管理存在著(zhù)的問(wèn)題進(jìn)行詳細的分析。
1 物業(yè)管理存在著(zhù)的問(wèn)題分析
1.1 從業(yè)人員素質(zhì)偏低
從物業(yè)管理人員的總體素質(zhì)上來(lái)看,其專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)偏低,很多物業(yè)管理人員在學(xué)歷方面及專(zhuān)業(yè)能力方面都存在著(zhù)嚴重的劣勢,并且復合型人才較少,物業(yè)管理人員的年齡結構不合理,大多為年輕人,經(jīng)驗不足[1]。另外,在物業(yè)管理企業(yè),高級管理人員較少,特別是能夠擔任中高級管理人才的較少,嚴重的影響到物業(yè)管理的質(zhì)量,不利于物業(yè)管理行業(yè)的良好發(fā)展。
物業(yè)企業(yè)經(jīng)理和項目經(jīng)理區別:
物業(yè)企業(yè)經(jīng)理是物業(yè)公司管理全面人員調動(dòng)工作協(xié)調*安排工作調整的全面管理人才,
項目經(jīng)理是物業(yè)公司項目部負責項目洽談接管處理安排等相關(guān)事項職責方位只在項目部使用,物業(yè)經(jīng)理證職權范圍大,項目經(jīng)理只在項目部使用權利有限
物業(yè)經(jīng)理和物業(yè)管理員區別:
物業(yè)企業(yè)經(jīng)理是物業(yè)公司管理全面人員調動(dòng)工作協(xié)調*安排工作調整的全面管理人才,屬于職位比較全面負責的崗位證人員,物業(yè)管理員是新入職物業(yè)公司較低一個(gè)職員證沒(méi)有管理權限,只負責一些外圍的一些雜務(wù)。
我來(lái)告訴你物業(yè)項目經(jīng)理證作用及報考需要多少錢(qián),根據建設部、*計委、人事部聯(lián)合頒發(fā)的《建設企事業(yè)單位關(guān)鍵崗位持證上崗管理規定》,建設部《關(guān)于實(shí)行物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、*經(jīng)理、管理員崗位培訓持證上崗制度的通知》及建設部《關(guān)于市*物業(yè)管理從業(yè)人員崗位培訓工作的通知》文件要求,各地已陸續開(kāi)展物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、*經(jīng)理和管理員崗位培訓持證上崗工作。