逐漸激烈的餐飲競爭市場(chǎng),創(chuàng )業(yè)者們也會(huì )根據現有的餐飲資源進(jìn)行對比和考核,輕食行業(yè)的巨大潛力和發(fā)展經(jīng)前也讓更多投資客門(mén)躍躍欲試。然而,如何成功開(kāi)一家輕食店也是一門(mén)學(xué)問(wèn),要怎樣很好的掌握開(kāi)輕食店的技巧,成功的經(jīng)營(yíng)好輕食店面呢?
一、形成自己的特色
把輕食店開(kāi)出特色,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中維系生存和發(fā)展。這個(gè)特色可以是飲食產(chǎn)品特色、服務(wù)特色,也應該營(yíng)造就餐環(huán)境氛圍的特色,以滿(mǎn)足和適應消費者求新選異的心理。當店內的輕食產(chǎn)品、服務(wù)、就餐環(huán)境、餐具、設施設備、氛圍都形成了自己特色時(shí),賓客就會(huì )慕名而來(lái)。相反,服務(wù)墨守成規、產(chǎn)品一成不變、沒(méi)有特色的輕食店就必然在市場(chǎng)競爭中被淘汰。
二、正確定位市場(chǎng)
影響一個(gè)輕食店經(jīng)營(yíng)成功和失敗的因素固然很多,但關(guān)鍵是要做好市場(chǎng)定位。市場(chǎng)定位必須從輕食店所處的地理位置、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、消費群體出發(fā),在進(jìn)行廣泛市場(chǎng)調查分析的基礎上,根據市場(chǎng)、消費者的需求和競爭對手的特點(diǎn)、優(yōu)勢、長(cháng)處等綜合考察,做出符合本企業(yè)可行的定位,做到企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的定位和消費者的要求相吻合、消費水平基本一致。同時(shí)要注意突破單一性,在選擇主要目標市場(chǎng)時(shí),可以從實(shí)際出發(fā)選擇多個(gè)細分市場(chǎng)作為企業(yè)的可爭奪市場(chǎng),盡可能的滿(mǎn)足幾個(gè)消費群體的需求。
三、提高商業(yè)素質(zhì)
輕食業(yè)的競爭實(shí)際上也是輕食從業(yè)人員的競爭,特別是從業(yè)人員商業(yè)素質(zhì)的競爭。素質(zhì)是一個(gè)綜合性的概念,它包括人的道德、才華、知識、觀(guān)念、能力、行為、反映等多方面的因素。輕食從業(yè)人員的商業(yè)素質(zhì)則是指他對經(jīng)營(yíng)輕食業(yè)的正確認識、思想觀(guān)念、必備的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)技能等多方面的綜合體現。